V tem članku
Različice komponent
Združljivost video sistema in aplikacij

Združljivost in podpora za videoposnetke Webex

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Preverite in poiščite rešitve za združljivost videa z video sistemi ali programsko opremo, ki jo nameravate uporabiti za sestanek. Različica, model in stanje združljivosti so navedeni skupaj z možnimi video sistemi ali programsko opremo.

Različice komponent

V naslednji tabeli so navedene komponente in različice, ki se uporabljajo za testiranje podpore za združljivost z videom.

Odsotnost naprave ali izdaje ne pomeni pomanjkanja interoperabilnosti.

Podporo za pridružitev Skypa za podjetja srečanjem Webex smo ukinili januarja 2023.

Tabela 1. Komponente rešitve

Komponenta

Različica

Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Cisco strežnik za video komunikacijo (Cisco VCS)

8.10

Polycomova aplikacija za konvergirano upravljanje (CMA) / Video Border Proxy (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Polycomova aplikacija za distribuirane medije (DMA) / Direktor dostopa RealPresence (RPAD)

6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773

Združljivost video sistema in aplikacij

Webex Video podpira večino ustreznih sistemov, programske opreme in infrastrukture, ki temeljijo na standardih. V naslednji tabeli so navedene izdaje programske opreme in sistema, ki so bile preizkušene glede združljivosti z najnovejšo izdajo Webex Video. Ta dokument se posodablja, ko se testirajo dodatni sistemi in programska oprema.

Rezultati testov združljivosti

Stanje združljivosti

Dela

Delno

Ne deluje

Odsotnost naprave ali izdaje ne pomeni pomanjkanja interoperabilnosti.

Preglednica 2. Podpora za video sisteme in aplikacije

Video sistem ali programska oprema

Model

Registriran za

Različica

Stanje združljivosti

Sistem za sobno prisotnost Cisco TelePresence

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Dela

Za sisteme CTS 1xxx z različico 1.10.x deljenje vsebin ne deluje po pričakovanjih zaradi pomanjkanja podpore za H.264 na kanalu vsebine.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Dela

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Delno

IX je zasnovan za konference na lokaciji in je zelo občutljiv na izgubo paketov prek interneta. Uporabniki lahko izkusijo izgubo videa tudi z 1% izguba paketov.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM / Cisco VCS

9.2

Dela

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM / Cisco VCS

7.3

Dela

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Dela

Namizni sistem Cisco TelePresence

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM / Cisco VCS

TC7.3

Dela

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Dela

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Dela

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Dela

Telefon Cisco IP

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Dela

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Dela

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Dela

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Dela

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC)

11.5

Dela

Mac

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Dela

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Dela

iPhone

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Dela

Android (samo za mobilne telefone)

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Dela

Gost Cisco Jabber

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Dela

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Dela

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Dela

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

9.3.6

Dela

Aplikacija Webex

Windows 7

Aplikacija Webex

Dela

Mac

Aplikacija Webex

Dela

iPad

Aplikacija Webex

Dela

iPhone

Aplikacija Webex

Dela

Android

Aplikacija Webex

Dela

Firefox (Windows)

Aplikacija Webex

Delno

Firefox (Mac)

Aplikacija Webex

Delno

Drugi video sistemi tretjih oseb

Polycom HDX serija (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Dela

Polycom HDX (SIP in H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Dela

Polycom HDX (SIP in H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Dela

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Dela

Klicanje URI na podlagi DNS SRV v skladu s H.323 Annex-O (neregistrirano)

Serija Polycom HDX

Neregistrirano

3.1.9

Dela

Serija Polycom RealPresence Group

Neregistrirano

4.1.5

Dela

LifeSize

Neregistrirano

5.0.9

Dela

Avaya XT5000

Neregistrirano

Ne deluje

Samostojno klicanje IP-ja H.323

Serija Polycom HDX (na javnem IP-naslovu)

Neregistrirano

3.1.11

Delno

Uporabniki po vstopu v sestanek ne morejo videti nobenega videa.

Rešitev:

Gostitelj lahko začne in ustavi skupno rabo namizja. S tem boste obnovili glavni video tok.

Serija Polycom HDX (za NAT-om)

Neregistrirano

3.1.11

Ne deluje

Serija Polycom RealPresence Group

Neregistrirano

6.1.2

Delno

Uporabniki po vstopu v sestanek ne morejo videti nobenega videa.

Rešitev:

Uporabnik lahko zadrži in nadaljuje klic. S tem boste obnovili glavni video tok.

LifeSize ICON

Neregistrirano

2.6.1

Delno

Prvih nekaj sekund zvočnega poziva IVR je bilo odrezanih.

Rešitev:

Nadaljujte z vnosom številke sestanka, ki ji sledi # tipka; klic se bo povezal.

Za težave, specifične za Lifesize, glejte ta članek: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

Za težave, specifične za Polycom, glejte ta članek: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Za vse druge znane težave glejte Znane težave in omejitve za Webex Video.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?