Перевірте і знайдіть рішення для відеосумісності відеосистем або програмного забезпечення, яке ви плануєте використовувати для вашої зустрічі. Версія, модель і статус сумісності перераховані з можливими відеосистемами або програмним забезпеченням.
Версії компонентів
У наступній таблиці наведено компонент і версію, які використовуються для тестування підтримки сумісності відео.
 | Відсутність пристрою або розблокування не означає відсутність сумісності. Ми відмовилися від підтримки Skype для бізнесу, приєднавшись до зустрічей Webex у січні 2023 року. |
Компонент | Версія |
|---|---|
Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM) | 11.5.1 |
Сервер відеозв 'язку Cisco (Cisco VCS) | 8,10 |
Polycom Converged Management Application (CMA) / Video Border Proxy (VBP) | 6.2.5 / 11.2.16 |
Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD) | 6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773 |
Сумісність відеосистеми та додатків
Webex Video підтримує більшість відповідних систем, програмного забезпечення та інфраструктури, заснованих на стандартах. У наступній таблиці перераховані версії програмного забезпечення та системи, які були перевірені на сумісність з останньою версією Webex Video. Цей документ оновлюється в міру тестування додаткових систем та програмного забезпечення.
Результати тесту на сумісність
Статус сумісності |
|---|
Роботи |
Частково |
Не працює |
| Відсутність пристрою або розблокування не означає відсутність сумісності. |
Відеосистема або програмне забезпечення | Модель | Зареєстровано на | Версія | Статус сумісності |
|---|---|---|---|---|
Кімнатна система Cisco TelePresence | Cisco 1300/3000/3200 | Cisco UCM | 1.10.13 | Роботи Для 1xxx систем CTS з версією 1.10.x обмін контентом не працює, як очікувалося, через відсутність підтримки H.264 на каналі контенту. |
Cisco TX9000/9200 | Cisco UCM | 6.1.10 | Роботи | |
Cisco IX5000/IX5200 | Cisco UCM | 8.1 | Частково IX призначений для локальних конференцій і дуже чутливий до втрати пакетів через Інтернет. Користувачі можуть відчувати втрату відео навіть при втраті 1% пакетів. | |
Cisco MX200/300/700/800 | Cisco UCM / Cisco VCS | 9,2 | Роботи | |
Cisco C20/40/60/90 | Cisco UCM / Cisco VCS | 7.3 | Роботи | |
Cisco SX10/20/80 | Cisco UCM | 9,2 | Роботи | |
Настільна система Cisco TelePresence | Cisco EX60/EX90 | Cisco UCM / Cisco VCS | TC7.3 | Роботи |
Cisco DX650 | Cisco UCM | 10.2.5 | Роботи | |
Cisco DX70 | Cisco UCM | 9,2 | Роботи | |
Cisco DX80 | Cisco UCM | 9,2 | Роботи | |
IP-телефон Cisco | Cisco 8845 | Cisco UCM | 11.0.1 | Роботи |
Cisco 8941 | Cisco UCM | 9.2.3 | Роботи | |
Cisco 9951 | Cisco UCM | 9.4.2 | Роботи | |
Cisco 9971 | Cisco UCM | 9.4.2 | Роботи | |
Cisco Jabber | Windows 7 | Уніфікований персональний комунікатор Cisco UCM / Cisco (UPC) | 11,5 | Роботи |
Mac | Cisco UCM / Cisco UPC | 11,5 | Роботи | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 11,5 | Роботи | |
iPhone | Cisco UCM / Cisco UPC | 11,5 | Роботи | |
Android (тільки для мобільних телефонів) | Cisco UCM / Cisco UPC | 11,5 | Роботи | |
Cisco Jabber Guest | Windows 7 | Cisco VCS | 4.8.6 | Роботи |
Mac | Cisco VCS | 4.8.6 | Роботи | |
iPhone | Cisco VCS | 9.3.6 | Роботи | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 9.3.6 | Роботи | |
Програма Webex | Windows 7 | Програма Webex |
| Роботи |
Mac | Програма Webex |
| Роботи | |
iPad | Програма Webex |
| Роботи | |
iPhone | Програма Webex |
| Роботи | |
Android | Програма Webex |
| Роботи | |
Firefox (Windows) | Програма Webex |
| Частково | |
Firefox (Mac) | Програма Webex |
| Частково | |
Інші сторонні відеосистеми | Серія Polycom HDX (SIP) | Polycom CMA | 3.1.6 | Роботи |
Polycom HDX (SIP і H.323) | Polycom DMA | 3.1.6 | Роботи | |
Polycom HDX (SIP і H.323) | Cisco VCS | 3.1.9 | Роботи | |
LifeSize (SIP) | Cisco VCS | 5.0.9 | Роботи | |
H.323 Додаток-O Набір URI на основі DNS SRV (незареєстрований) | Серія Polycom HDX | Не зареєстровано | 3.1.9 | Роботи |
Серія Polycom RealPresence Group | Не зареєстровано | 4.1.5 | Роботи | |
LifeSize | Не зареєстровано | 5.0.9 | Роботи | |
Avaya XT5000 | Не зареєстровано |
| Не працює | |
H.323 Автономний IP набір | Серія Polycom HDX (на загальнодоступну IP-адресу) | Не зареєстровано | 3.1.11 | Частково Користувачі не можуть бачити жодного відео після входу на зустріч. Обхідний шлях. Господар може розпочати та припинити спільний доступ до стільниці. Це дозволить відновити основний відеопотік. |
Серія Polycom HDX (за NAT) | Не зареєстровано | 3.1.11 | Не працює | |
Серія Polycom RealPresence Group | Не зареєстровано | 6.1.2 | Частково Користувачі не можуть бачити жодного відео після входу на зустріч. Обхідний шлях. Користувач може утримувати та відновлювати дзвінок. Це дозволить відновити основний відеопотік. | |
ПІКТОГРАМА LIFESIZE | Не зареєстровано | 2.6.1 | Частково Перші кілька секунд звукової підказки IVR відрізано. Обхідний шлях. Продовжуйте вводити номер наради, після чого з 'явиться виклик # key;. |
Щодо проблем, пов 'язаних з Lifesize, див. цю статтю: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
Про проблеми, пов 'язані з Polycom, див. цю статтю: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
Про всі інші відомі проблеми див. розділ Відомі проблеми та обмеження для відео Webex.
