Изберете кои обаждания приемате, отхвърляте и препращате

Селективните възможности (приемане, отхвърляне, препращане) на повикване имат предимство пред други настройки за повикване.

Преди да започнете

Вашият администратор трябва да е активирал тази функция, за да можете да я конфигурирате и да я конфигурирате. Ако не виждате тази настройка, консултирайте се с администратора си.
Можете да конфигурирате всички настройки за повикване от потребителския център, като отидете в На стройки > Обаждане.

Опцията за пови кване е достъпна само за потребители с Webex Calling лиценза. Ако не виждате опцията за пови кване, това означава, че нямате Webex Calling лиценза.

Ако искате да разберете с коя услуга за обаждания сте настроени, можете да проверите от приложението Webex. За повече подробности вижте Разберете каква услуга за обаждания имате.

Селективно приемане на обаждания

Можете да приемате обаждания в определено време от конкретни обаждащи се.

selectively accept calls option in user hub

1	Влезте в потребителския център.
2	Отидете в На стройки > Оба ждане > Настройки за повик ване.
3	Отидете в секцията Избирателно приемане на пови квания и включете превключвателя.
4	Изберете предварително дефиниран график от падащия списък. Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да добавите график в раздела Гра фи ци. За повече информация вижте Съ здаване на график за настройки на разговорите.
5	Щракнете върху Приложи графи к, за да зададете следните параметри: Пл аниране — Изберете предварително зададения график за това кога искате да приемате обаждания от падащия списък. Обаждания от —Изберете дали искате да приемате обаждания от всеки телефонен номер или Изберете телефонни номера. Ако изберете Избор на телефонни номера, въведете допълнителните подробности. Прие мам или Не приемам — Изберете да приемате или откажете повиквания, които се вписват в тези параметри.
6	Щракнете върху Запаз ване. Графикът ви се добавя към табли цата Приемам или Не приема м. Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, ако е необходимо. „Не приемайте“ има предимство пред Приемам.

Селективно отхвърляне на обаждания

Можете да отхвърляте обаждания в определено време от конкретни обаждащи се. Тази настройка има предимство пред Селективно приемане на повиквания.

selectively forward calls option in user hub

1	Влезте в потребителския център.
2	Отидете в На стройки > Оба ждане > Настройки за повик ване.
3	Отидете в секцията Селективно отхвърляне на пови квания и включете превключвателя.
4	Изберете предварително дефиниран график от падащия списък. Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да добавите график в раздела Гра фи ци. За повече информация вижте Съ здаване на график за прилагане към настройките за повикване.
5	Щракнете върху Приложи графи к, за да зададете следните параметри: Пл аниране — Изберете предварително зададения график за това, когато искате да отхвърлите повиквания от падащия списък. Обаждания от —Изберете дали искате да отхвърлите обаждания от Всеки телефонен номер, Пре пратени или Изберете телефонни номера. Ако изберете Избор на телефонни номера, въведете допълнителните подробности. Отхвър ляй или не отхвърля й — Изберете да отхвърлите или да не отхвърлите повикванията, които се вписват в тези параметри.
6	Щракнете върху Запаз ване. Графикът ви се добавя към таблицата „Отхвърли“ или „Не отхвърля й“. Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, ако е необходимо. „Не отхвърляй“ има предимство пред От хвър ляне.

Селективно препращане на повиквания

Можете да пренасочвате повиквания в определено време от конкретни обаждащи се. Тази настройка има предимство пред пренасочването на повиквания.

selectively reject calls option in user hub

1	Влезте в потребителския център.
2	Отидете в На стройки > Оба ждане > Настройки за повик ване.
3	Отидете в секцията Селективно пренасочване на пови квания и включете превключвателя.
4	Въведете телефонния номер, към който да пренасочите обажданията.
5	Изберете Из пращане към гласова поща, за да пренасочите всички повиквания към гласова поща. Опцията Изпращане към гласова по ща е достъпна само за вътрешни телефонни номера или разширения.
6	Изберете А ктивиране на напомняне за звънене на вашия IP телефон Cisco, за да активирате напомняне за звънене за тези повиквания.
7	Изберете предварително дефиниран график от падащия списък. Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да добавите график в раздела Гра фи ци. За повече информация вижте Съ здаване на график за прилагане към настройките за повикване.
8	Щракнете върху Приложи графи к, за да зададете следните параметри: Препращане към —Въведете телефонния номер, към който да пренасочите обажданията по време на този график. Изпращане към гласова поща — Изберете опцията за пренасочване на повиквания към гласова поща по време на графика. Пл аниране — Изберете предварително зададения график за това, когато искате да пренасочите повиквания от падащия списък. Обаждания от —Изберете за пренасочване на обаждания от Всеки телефонен номер, Всеки вътрешен телефонен номер, Всеки външен телефонен номер или Изберете телефонни номера. Ако изберете Изберете телефонни номера, въведете допълнителните данни. Препра щане или Не препращане — изберете дали да препращате повиквания, които отговарят на тези параметри.
9	Щракнете върху Запаз ване. Графикът ви се добавя към табли цата Напред или Не препра щай. Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, ако е необходимо. Не Напред има предимство пред напред.

Cisco AI Assistant

Благодарим за обратната връзка.

Изберете кои обаждания приемате, отхвърляте и препращате

Селективно приемане на обаждания

Селективно отхвърляне на обаждания

Селективно препращане на повиквания

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма