יכולות סלקטיביות (קבלת, דחייה, העברה) של שיחה מקבלות קדימות על פני הגדרות שיחה אחרות.

לפני שתתחיל

  • מנהל המערכת חייב להפעיל תכונה זו כדי שתוכל לגשת אליה ולקבוע אותה. אם אינך רואה הגדרה זו, בדוק עם מנהל המערכת שלך.

  • באפשרותך להגדיר את כל הגדרות השיחה ממרכז המשתמש על-ידי ניווט אל הגדרות > שיחות.

    האפשרות שיחות זמינה רק עבור משתמשים עם רישיון Webex Calling. אם אינך רואה את אפשרות ההתקשרות , פירוש הדבר שאין לך את רישיון Webex Calling.

    אם ברצונך לברר עם איזה שירות שיחות אתה מוגדר, תוכל לבדוק מיישום Webex. לפרטים נוספים, ראה איזה שירות שיחות יש לך.

קבל שיחות באופן סלקטיבי

ניתן לקבל שיחות בזמנים מסוימים ממתקשרים ספציפיים.

קבל באופן סלקטיבי אפשרות שיחות במרכז המשתמש

1

היכנס אל User Hub.

2

עבור אל הגדרות > שיחות > הגדרות שיחה.

3

עבור אל הקטע 'קבל שיחות' באופן סלקטיבי והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

4

בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת.

אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך להוסיף לוח זמנים בלשונית לוחות זמנים . למידע נוסף, ראה יצירת לוח זמנים עבור הגדרות שיחה.

5

הקישו על החל לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:

  • תזמון - בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש עבור מתי ברצונך לקבל שיחות מהרשימה הנפתחת.
  • שיחות מ-בחר אם ברצונך לקבל שיחות מכל מספר טלפון או בחר מספרי טלפון. אם תבחר באפשרות בחר מספריטלפון, הזן את הפרטים הנוספים.
  • קבל או אל תקבל—בחר לקבל או לדחות את השיחות שמתאימות בתוך פרמטרים אלה.
6

לחץ על שמור.

לוח הזמנים שלך מתווסף לטבלה 'קבל ' או 'אל תקבל ' . באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.

אל Accept מקבל מקבל קדימות על Accept.

דחייה סלקטיבית של שיחות

באפשרותך לדחות שיחות בזמנים ספציפיים ממתקשרים ספציפיים. הגדרה זו מקבלת קדימות על-פני קבלת שיחות באופן סלקטיבי.

הפנה באופן סלקטיבי את אפשרות השיחות במרכז המשתמש

1

היכנס אל User Hub.

2

עבור אל הגדרות > שיחות > הגדרות שיחה.

3

עבור אל הקטע דחה שיחות באופן סלקטיבי והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

4

בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת.

אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך להוסיף לוח זמנים בלשונית לוחות זמנים . למידע נוסף, ראה יצירת לוח זמנים להחלת הגדרות שיחה.

5

הקישו על החל לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:

  • תזמון - בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש עבור מתי ברצונך לדחות שיחות מהרשימה הנפתחת.
  • שיחות מאת – בחר אם ברצונך לדחות שיחות מכל מספר טלפון, הועבר או בחר מספרי טלפון. אם תבחר באפשרות בחר מספריטלפון, הזן את הפרטים הנוספים.
  • דחה או אל דחה – בחר לדחות או לא לדחות את השיחות שמתאימות לפרמטרים אלה.
6

לחץ על שמור.

לוח הזמנים שלך מתווסף לטבלה 'דחה ' או 'אל תדחה' . באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.

אל תדחה מקבלת קדימות על דחייה.

הפנה שיחות לפעמים

באפשרותך להעביר שיחות בזמנים ספציפיים ממתקשרים ספציפיים. הגדרה זו מקבלת עדיפות על פני העברת שיחות.

דחה באופן סלקטיבי אפשרות שיחות במרכז המשתמש

1

היכנס אל User Hub.

2

עבור אל הגדרות > שיחות > הגדרות שיחה.

3

עבור לקטע העבר שיחות באופן סלקטיבי והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

4

הזן את מספר הטלפון כדי להעביר אליו שיחות.

5

בחר שלח לדואר קולי כדי להעביר את כל השיחות לדואר קולי.

ב- שלח לדואר קולי האפשרות זמינה רק עבור מספרי טלפון או שלוחות פנימיים.

6

בחר הפעל תזכורת צלצול בטלפון Cisco IP שלך כדי להפעיל תזכורת צלצול עבור שיחות אלה.

7

בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת.

אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך להוסיף לוח זמנים בלשונית לוחות זמנים . למידע נוסף, ראה יצירת לוח זמנים להחלת הגדרות שיחה.

8

הקישו על החל לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:

  • העבר אל - הזן את מספר הטלפון אליו יש להעביר שיחות במהלך לוח זמנים זה.
  • שלח לדואר קולי – בחר באפשרות להעביר שיחות לדואר קולי במהלך לוח הזמנים.
  • תזמן - בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש למועד שבו ברצונך להעביר שיחות מהרשימה הנפתחת.
  • שיחות מאת – בחר להעביר שיחות מכל מספר טלפון, כל מספר טלפון פנימי, כל מספר טלפון חיצוני או בחר מספרי טלפון.

    אם תבחר בחר מספרי טלפון, הזן את הפרטים הנוספים.

  • העבר או לא—בחר אם להעביר שיחות שמתאימות לפרמטרים אלה.
9

לחץ על שמור.

לוח הזמנים שלך מתווסף לטבלה 'העבר' או 'אל תעביר הלאה '. באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.

אל תפנה קדימות על פני פורוורד.