Puede aceptar llamadas en momentos específicos de personas que llaman específicas.

1

Vaya a https://settings.webex.com y seleccione Webex Calling.

2

En el portal de usuarios de Calling, vaya a Call Settings (Configuración de llamadas).

3

Diríjase a Selectively Accept Calls (Aceptar llamadas selectivamente) y active la alternancia.

4

Seleccione una planificación preestablecida en la lista desplegable.

Si no ve una planificación que desea utilizar para esta configuración, puede agregar una planificación en la ficha Planificaciones. Para obtener más información, consulte Crear una planificación para aplicar a la configuración de llamadas.

5

Haga clic en Agregar planificación para definir los siguientes parámetros:

  • Cuándo: seleccione la planificación predefinida para cuándo desea aceptar llamadas de la lista desplegable.
  • Llamadas de: seleccione esta opción si desea aceptar llamadas de Cualquier número de teléfono o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar números de teléfono, introduzca la información adicional.
  • Aceptar o No aceptar: elija aceptar o rechazar las llamadas que se ajustan a estos parámetros.
6

Haga clic en Guardar.

La planificación se agrega a una tabla Aceptar o No aceptar. Puede editar o eliminar las planificaciones de las tablas, según sea necesario.


 
No aceptar tiene prioridad sobre Aceptar.

Ejemplo

¿Quiere ver cómo se hace? Mire esta demostración en vídeo sobre cómo configurar la función de aceptación selectiva de llamadas en el portal de usuarios de Calling.

Puede rechazar llamadas en momentos específicos de personas que llaman específicas. Esta configuración tiene prioridad sobre Aceptar llamadas selectivamente.

1

Vaya a https://settings.webex.com y seleccione Webex Calling.

2

En el portal de usuarios de Calling, vaya a Call Settings (Configuración de llamadas).

3

Diríjase a Selectively Reject Calls (Rechazar llamadas selectivamente) y active la alternancia.

4

Seleccione una planificación preestablecida en la lista desplegable.

Si no ve una planificación que desea utilizar para esta configuración, puede agregar una planificación en la ficha Planificaciones. Para obtener más información, consulte Crear una planificación para aplicar a la configuración de llamadas.

5

Haga clic en Agregar planificación para definir los siguientes parámetros:

  • Cuándo: seleccione la planificación predefinida para cuándo desea rechazar llamadas de la lista desplegable.
  • Llamadas de: seleccione esta opción si desea aceptar llamadas de Cualquier número de teléfono, Reenviadas o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar números de teléfono, introduzca la información adicional.
  • Rechazar o No rechazar: elija rechazar o no las llamadas que se ajustan a estos parámetros.
6

Haga clic en Guardar.

La planificación se agrega a una tabla Rechazar o No rechazar. Puede editar o eliminar las planificaciones de las tablas, según sea necesario.


 
No rechazar tiene prioridad sobre Rechazar.

Ejemplo

¿Quiere ver cómo se hace? Mire esta demostración en vídeo sobre cómo configurar la característica de rechazo selectivo de llamadas en el portal de usuarios de Calling.

Puede desviar llamadas en momentos específicos de personas que llaman específicas. Esta configuración tiene prioridad sobre el desvío de llamadas.

1

Vaya a https://settings.webex.com y seleccione Webex Calling.

2

En el portal de usuarios de Calling, vaya a Call Settings (Configuración de llamadas).

3

Diríjase a Selectively Forward Calls (Desviar llamadas selectivamente) y active la alternancia.

4

Introduzca el número de teléfono al que desviar las llamadas.

5

Marque la casilla de verificación Enviar al correo de voz para desviar todas las llamadas al correo de voz.

La opción Enviar al correo de voz solo está disponible para extensiones o números de teléfono internos.

6

Marque la casilla de verificación Usar recordatorio de timbre para habilitar un recordatorio de timbre para estas llamadas.

7

Seleccione una planificación preestablecida en la lista desplegable.

Si no ve una planificación que desea utilizar para esta configuración, puede agregar una planificación en la ficha Planificaciones. Para obtener más información, consulte Crear una planificación para aplicar a la configuración de llamadas.

8

Haga clic en Agregar planificación para definir los siguientes parámetros:

  • Desviar a: introduzca el número de teléfono al que desviar las llamadas durante esta planificación.
  • Planificar: seleccione la planificación predefinida para cuando desee desviar llamadas de la lista desplegable.
  • Llamadas de: seleccione esta opción si desea aceptar llamadas de Cualquier número de teléfono o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar números de teléfono, introduzca la información adicional.
  • Desviar o No desviar: elija si desea desviar llamadas que se ajusten a estos parámetros.
9

Haga clic en Guardar.

La planificación se agrega a una tabla Reenviar o No reenviar. Puede editar o eliminar las planificaciones de las tablas, según sea necesario.


 
No reenviar tiene prioridad sobre Reenviar.

Ejemplo

¿Quiere ver cómo se hace? Mire esta demostración en vídeo sobre cómo configurar la función de desvío de llamadas selectivamente en el portal de usuarios de Calling.

Puede aceptar llamadas en momentos específicos de personas que llaman específicas.

1

Inicie sesión en User Hub y, a continuación, haga clic en Configuración > Llamadas > Configuración de llamadas.

2

Diríjase a Selectively Accept Calls (Aceptar llamadas selectivamente) y active la alternancia.

3

Seleccione una planificación preestablecida en la lista desplegable.

Si no ve una planificación que desea utilizar para esta configuración, puede agregar una planificación en la ficha Planificaciones. Para obtener más información, consulte Crear una planificación para aplicar a la configuración de llamadas.

4

Haga clic en Agregar planificación para definir los siguientes parámetros:

  • Planificar: seleccione la planificación predefinida para cuando desee aceptar llamadas de la lista desplegable.
  • Llamadas de: seleccione esta opción si desea aceptar llamadas de Cualquier número de teléfono o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar números de teléfono, introduzca la información adicional.
  • Aceptar o No aceptar: elija aceptar o rechazar las llamadas que se ajustan a estos parámetros.
5

Haga clic en Guardar.

La planificación se agrega a una tabla Aceptar o No aceptar. Puede editar o eliminar las planificaciones de las tablas, según sea necesario.


 
No aceptar tiene prioridad sobre Aceptar.

Puede rechazar llamadas en momentos específicos de personas que llaman específicas. Esta configuración tiene prioridad sobre Aceptar llamadas selectivamente.

1

Inicie sesión en User Hub y, a continuación, haga clic en Configuración > Llamadas > Configuración de llamadas.

2

Diríjase a Selectively Reject Calls (Rechazar llamadas selectivamente) y active la alternancia.

3

Seleccione una planificación preestablecida en la lista desplegable.

Si no ve una planificación que desea utilizar para esta configuración, puede agregar una planificación en la ficha Planificaciones. Para obtener más información, consulte Crear una planificación para aplicar a la configuración de llamadas.

4

Haga clic en Agregar planificación para definir los siguientes parámetros:

  • Planificar: seleccione la planificación predefinida para el momento en que desea rechazar llamadas de la lista desplegable.
  • Llamadas de: seleccione esta opción si desea aceptar llamadas de Cualquier número de teléfono, Reenviadas o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar números de teléfono, introduzca la información adicional.
  • Rechazar o No rechazar: elija rechazar o no las llamadas que se ajustan a estos parámetros.
5

Haga clic en Guardar.

La planificación se agrega a una tabla Rechazar o No rechazar. Puede editar o eliminar las planificaciones de las tablas, según sea necesario.


 
No rechazar tiene prioridad sobre Rechazar.

Puede desviar llamadas en momentos específicos de personas que llaman específicas. Esta configuración tiene prioridad sobre el desvío de llamadas.

1

Inicie sesión en User Hub y, a continuación, haga clic en Configuración > Llamadas > Configuración de llamadas.

2

Diríjase a Selectively Forward Calls (Desviar llamadas selectivamente) y active la alternancia.

3

Introduzca el número de teléfono al que desviar las llamadas.

4

Marque la casilla de verificación Enviar al correo de voz para desviar todas las llamadas al correo de voz.

La opción Enviar al correo de voz solo está disponible para extensiones o números de teléfono internos.

5

Marque la casilla de verificación Habilitar recordatorio de timbre en el teléfono IP de Cisco para habilitar un recordatorio de timbre para estas llamadas.

6

Seleccione una planificación preestablecida en la lista desplegable.

Si no ve una planificación que desea utilizar para esta configuración, puede agregar una planificación en la ficha Planificaciones. Para obtener más información, consulte Crear una planificación para aplicar a la configuración de llamadas.

7

Haga clic en Agregar planificación para definir los siguientes parámetros:

  • Desviar a: introduzca el número de teléfono al que desviar las llamadas durante esta planificación.
  • Planificar: seleccione la planificación predefinida para cuando desee desviar llamadas de la lista desplegable.
  • Llamadas de: seleccione esta opción si desea aceptar llamadas de Cualquier número de teléfono o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar números de teléfono, introduzca la información adicional.
  • Desviar o No desviar: elija si desea desviar llamadas que se ajusten a estos parámetros.
8

Haga clic en Guardar.

La planificación se agrega a una tabla Reenviar o No reenviar. Puede editar o eliminar las planificaciones de las tablas, según sea necesario.


 
No reenviar tiene prioridad sobre Reenviar.