Aceptar llamadas en forma selectiva

Puede aceptar llamadas en momentos específicos de personas que llaman específicas.

Su administrador debe haber activado esta función para que usted pueda acceder a ella y configurarla. Si no ves esta configuración, consulta con tu administrador.

1

Inicie sesión en User Hub, después haga clic en Ajustes > Llamadas > Ajustes de llamada.

La opción Calling sólo está disponible para usuarios con la licencia Webex Calling. Si no ves la opción Calling , significa que no tienes la licencia de Webex Calling.

2

Vaya a Aceptar llamadas selectivamente y active el conmutador.

3

Seleccione un horario predefinido en la lista desplegable.

Si no ve ningún horario que desee utilizar para esta configuración, puede añadir un horario en la pestaña Schedules . Para obtener más información, consulte Crear una programación para la configuración de llamadas.

4

Haga clic en Agregar planificación para establecer los siguientes parámetros:

  • Horario-Seleccione el horario predefinido para cuando quiera aceptar llamadas de la lista desplegable.
  • Llamadas desde-Seleccione si desea aceptar llamadas desde Cualquier número de teléfono o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar Números de teléfono, introduzca los detalles adicionales.
  • Aceptar o No aceptar-Elija aceptar o rechazar las llamadas que se ajusten a estos parámetros.
5

Haga clic en Guardar.

Su planificación se agrega a una tabla Aceptar o No aceptar . Puede editar o eliminar planificaciones de las tablas, según sea necesario.

No aceptar tiene prioridad sobre Aceptar.

Rechazar llamadas en forma selectiva

Puede rechazar llamadas en momentos específicos de personas que llaman específicas. Este ajuste tiene prioridad sobre Aceptar llamadas selectivamente.

Su administrador debe haber activado esta función para que usted pueda acceder a ella y configurarla. Si no ves esta configuración, consulta con tu administrador.

1

Inicie sesión en User Hub, después haga clic en Ajustes > Llamadas > Ajustes de llamada.

La opción Calling sólo está disponible para usuarios con la licencia Webex Calling. Si no ves la opción Calling , significa que no tienes la licencia de Webex Calling.

2

Vaya a Rechazar llamadas selectivamente y active el conmutador.

3

Seleccione un horario predefinido en la lista desplegable.

Si no ve ningún horario que desee utilizar para esta configuración, puede añadir un horario en la pestaña Schedules . Para obtener más información, consulte Crear una programación para aplicarla a la configuración de llamadas.

4

Haga clic en Agregar planificación para establecer los siguientes parámetros:

  • Horario-Seleccione en la lista desplegable el horario predefinido para cuando desee rechazar llamadas.
  • Llamadas de-Seleccione si desea aceptar llamadas de Cualquier número de teléfono, Desviadas, o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar Números de teléfono, introduzca los detalles adicionales.
  • Rechazar o No rechazar-Elija rechazar o no rechazar las llamadas que se ajusten a estos parámetros.
5

Haga clic en Guardar.

La planificación se agrega a la tabla Rechazar o No rechazar . Puede editar o eliminar planificaciones de las tablas, según sea necesario.

No rechazar tiene prioridad sobre Rechazar.

Reenviar llamadas en forma selectiva

Puede reenviar llamadas en momentos específicos de personas que llaman específicas. Este ajuste tiene precedencia sobre el reenvío de llamadas.

Su administrador debe haber activado esta función para que usted pueda acceder a ella y configurarla. Si no ves esta configuración, consulta con tu administrador.

1

Inicie sesión en User Hub, después haga clic en Ajustes > Llamadas > Ajustes de llamada.

La opción Calling sólo está disponible para usuarios con la licencia Webex Calling. Si no ves la opción Calling , significa que no tienes la licencia de Webex Calling.

2

Vaya a Desviar llamadas selectivamente y active el conmutador.

3

Introduzca el número de teléfono al que desea reenviar las llamadas.

4

Marque la casilla Enviar al buzón de voz para desviar todas las llamadas al buzón de voz.

La opción Enviar al buzón de voz sólo está disponible para números de teléfono internos o extensiones.

5

Marque la casilla de verificación Enable ring reminder on your Cisco IP phone para activar un recordatorio de llamada para estas llamadas.

6

Seleccione un horario predefinido en la lista desplegable.

Si no ve ningún horario que desee utilizar para esta configuración, puede añadir un horario en la pestaña Schedules . Para obtener más información, consulte Crear una programación para aplicarla a la configuración de llamadas.

7

Haga clic en Agregar planificación para establecer los siguientes parámetros:

  • Desviar a- Introduzca el número de teléfono al que desviar las llamadas durante este horario.
  • Horario-Seleccione en la lista desplegable el horario predefinido para cuando desee desviar las llamadas.
  • Llamadas desde-Seleccione si desea aceptar llamadas desde Cualquier número de teléfono o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar Números de teléfono, introduzca los detalles adicionales.
  • Reenviar o No reenviar-Elija si desea reenviar las llamadas que se ajusten a estos parámetros.
8

Haga clic en Guardar.

La planificación se agrega a la tabla Adelante o No reenviar . Puede editar o eliminar planificaciones de las tablas, según sea necesario.

No Reenviar tiene prioridad sobre Reenviar.