- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
Виберіть дзвінки, які ви приймаєте, відхиляєте та переадресуєте
У цій статті
Надіслати відгук?Ви можете створити різні правила прийому, відхилення або переадресації певних дзвінків на основі номера телефону, хто телефонує та/або часу та дня дзвінка.
Вибіркові можливості (прийняття, відхилення, переадресація) виклику мають перевагу над іншими параметрами виклику.
Перш ніж почати
-
Ваш адміністратор повинен увімкнути цю функцію, щоб ви могли отримати доступ до неї та налаштувати її. Якщо ви не бачите цього параметра, зверніться до адміністратора.
-
Оп ція «Виклик» доступна лише для користувачів з Webex Calling ліцензією. Якщо ви не бачите параметра «Ви кли к», це означає, що у вас немає Webex Calling ліцензії.
Якщо ви хочете дізнатися, яку службу виклику ви налаштували, ви можете перевірити це в додатку Webex. Докладніші відомості див. у розділі Дізнатися, яка служба виклику у вас є.
Вибірково приймайте дзвінки
Ви можете приймати дзвінки в певний час від конкретних абонентів.
| 1 |
Увійдіть у Центр користувачів. |
| 2 |
Перейдіть до Н ків. |
| 3 |
Перейдіть до розділу Вибірково приймати дзвінки та увімкніть перемикач. |
| 4 |
Виберіть попередньо визначений графік зі спадного списку. Якщо ви не бачите розкладу, який потрібно використовувати для цього параметра, ви можете додати розклад на вкладці Роз кла ди. Докладніші відомості див. у статті Створення розкладу налаштувань дзвінків. |
| 5 |
Натисніть Застосувати розклад, щоб встановити наступні параметри:
|
| 6 |
Натисніть Збере гти. Ваш розклад буде додано до таблиці «При йняти» або «Не приймати». За потреби можна редагувати або видаляти графіки з таблиць. Не приймати має перевагу над Прийняти. |
Вибірково відхиляти дзвінки
Ви можете відхиляти дзвінки в певний час від конкретних абонентів. Цей параметр має пріоритет перед вибірковим прийомом дзвінків.
| 1 |
Увійдіть у Центр користувачів. |
| 2 |
Перейдіть до Н ків. |
| 3 |
Перейдіть до розділу Вибірково відхилити дзвінки та увімкніть перемикач. |
| 4 |
Виберіть попередньо визначений графік зі спадного списку. Якщо ви не бачите розкладу, який потрібно використовувати для цього параметра, ви можете додати розклад на вкладці Роз кла ди. Докладніші відомості див. у статті Створення розкладу для застосування до налаштувань дзвінків. |
| 5 |
Натисніть Застосувати розклад, щоб встановити наступні параметри:
|
| 6 |
Натисніть Збере гти. Ваш розклад буде додано до таблиці «Від хилити» або «Не відхи ляти». За потреби можна редагувати або видаляти графіки з таблиць. Не відхиляти має перевагу над від хиленням. |
Вибірково переадресовувати дзвінки
Ви можете переадресувати дзвінки в певний час від конкретних абонентів. Цей параметр має перевагу над переадресацією викликів.
| 1 |
Увійдіть у Центр користувачів. |
| 2 |
Перейдіть до Н ків. |
| 3 |
Перейдіть до розділу Вибірково переадресовувати дзвінки та увімкніть перемикач. |
| 4 |
Введіть номер телефону для переадресації дзвінків. |
| 5 |
Виберіть На діслати на голосову пошту, щоб пере адресувати всі дзвінки на голосову пошту. Параметр «Надіслати на голосову пош ту» доступний лише для внутрішніх телефонних номерів або розширень. |
| 6 |
Виберіть Увімкнути нагадування про дзвінок на вашому IP-телефоні Cisco, щоб увімкнути нагадування про дзвінки для цих дзвінків. |
| 7 |
Виберіть попередньо визначений графік зі спадного списку. Якщо ви не бачите розкладу, який потрібно використовувати для цього параметра, ви можете додати розклад на вкладці Роз кла ди. Докладніші відомості див. у статті Створення розкладу для застосування до налаштувань дзвінків. |
| 8 |
Натисніть Застосувати розклад, щоб встановити наступні параметри:
|
| 9 |
Натисніть Збере гти. Ваш розклад буде додано до таблиці «Перес лати» або «Не пересилати». За потреби можна редагувати або видаляти графіки з таблиць. «Не вперед» має перевагу над «В перед». |
