- Početak
- /
- Članak
Izaberite koje ćete pozive prihvatiti, odbiti i proslediti
Možete da kreirate različita pravila da biste prihvatili, odbacili ili prosledili određene pozive na osnovu telefonskog broja, ko zove i/ili vremena i dana poziva.
Selektivne mogućnosti (prihvatanje, odbijanje, prosleđivanje) poziva imaju prednost nad drugim podešavanjima poziva.
Pre nego što počnete
-
Administrator mora da je omogućio ovu funkciju da biste mogli da je konfigurišete i konfigurišete. Ako ne vidite ovo podešavanje, proverite sa svojim administratorom.
-
Sve podešavanja poziva možete da konfigurišete sa portala User Hub tako što ćete preći na
.Opcija Callin g je dostupna samo korisnicima koji imaju licencu za Webex Calling. Ako ne vidite opciju Callin g, to znači da nemate licencu za Webex Calling.
Ako želite da saznate koju uslugu pozivanja ste podesili, možete da proverite iz aplikacije Webex. Više informacija potražite u članku Saznajte koju uslugu pozivanja imate.
Selektivno prihvatanje poziva
Pozive možete da prihvatite u određeno vreme od određenih pozivalaca.
1 |
Prijavite se u User Hub. |
2 |
Pristupite opciji . |
3 |
Idite u odeljak Selektivno prihvatanje poziva i uključite preklopnik. |
4 |
Izaberite unapred definisani raspored iz padajuće liste. Ako ne vidite raspored koji želite da koristite za ovo podešavanje, možete da dodate raspored na kartici Rasporedi . Više informacija potražite u članku Kreiranje rasporeda podešavanja poziva. |
5 |
Kliknite na Primeni raspored da biste podesili sledeće parametre:
|
6 |
Kliknite na Sačuvaj. Raspored se dodaje u tabelu "Prihvati" ili "Ne prihvataj". Po potrebi možete da uređujete ili brišete rasporede iz tabela. Ne prihvati ima prednost nad prihvatanjem. |
Selektivno odbijanje poziva
Pozive možete da odbijete u određeno vreme od određenih pozivalaca. Ovo podešavanje ima prioritet nad selektivnim prihvatanjem poziva.
1 |
Prijavite se u User Hub. |
2 |
Pristupite opciji . |
3 |
Idite u odeljak Selektivno odbijanje poziva i uključite preklopnik. |
4 |
Izaberite unapred definisani raspored iz padajuće liste. Ako ne vidite raspored koji želite da koristite za ovo podešavanje, možete da dodate raspored na kartici Rasporedi . Više informacija potražite u članku Kreiranje rasporeda za primenu na podešavanja poziva. |
5 |
Kliknite na Primeni raspored da biste podesili sledeće parametre:
|
6 |
Kliknite na Sačuvaj. Raspored se dodaje u tabelu "Odbijanje" ili "Ne odbijaj". Po potrebi možete da uređujete ili brišete rasporede iz tabela. Opcija Ne odbijaj ima prednost nad odbijanjem. |
Selektivno prosleđivanje poziva
Pozive možete proslediti u određeno vreme od određenih pozivalaca. Ova postavka ima prednost u odnosu na prosleđivanje poziva.
1 |
Prijavite se u User Hub. |
2 |
Pristupite opciji . |
3 |
Idite u odeljak Selektivno prosledi pozive i uključite preklopnik. |
4 |
Unesite broj telefona na koji ćete prosleđiti pozive. |
5 |
Izaberite opciju Pošalji na govornu poštu da biste prosledili sve pozive govornoj pošti. Opcija Pošalji na govornu poštu dostupna je samo za interne brojeve telefona ili lokale. |
6 |
Izaberite Omogući podsetnik za zvono na Cisco IP telefonu da biste omogućili podsetnik za zvono za ove pozive. |
7 |
Izaberite unapred definisani raspored iz padajuće liste. Ako ne vidite raspored koji želite da koristite za ovo podešavanje, možete da dodate raspored na kartici Rasporedi . Više informacija potražite u članku Kreiranje rasporeda za primenu na podešavanja poziva. |
8 |
Kliknite na Primeni raspored da biste podesili sledeće parametre:
|
9 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. Raspored se dodaje u tabelu "Napred" ili "Ne prosleđivanje". Po potrebi možete da uređujete ili brišete rasporede iz tabela. Ne prosleđuj ima prednost nad prosleđivanjem. |