통화의 선택적 기능(수락, 거부, 착신 전환)이 다른 통화 설정보다 우선합니다.

시작하기 전에

  • 관리자가 이 기능에 액세스하고 구성하려면 이 기능을 활성화해야 합니다. 이 설정이 나타나지 않는 경우, 관리자에게 확인하십시오.

  • 설정 > 통화로 이동하여 User Hub에서 모든 통화 설정을 구성할 수 있습니다.

    통화 옵션은 Webex Calling 라이센스가 있는 사용자만 사용할 수 있습니다. 통화 옵션이 나타나지 않는 경우, Webex Calling 라이센스가 없음을 의미합니다.

    설정된 통화 서비스를 확인하려면 Webex 앱에서 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 알아보기를 참조하십시오.

선택적으로 통화 수락

특정 시간에 특정 발신자의 통화를 수락할 수 있습니다.

사용자 허브에서 선택적으로 통화 옵션 수락

1

User Hub에 로그인합니다.

2

설정 > 통화 > 통화 설정으로 이동합니다.

3

선택적으로 통화 수락 섹션으로 이동하고 토글을 켭니다.

4

드롭다운 목록에서 미리 정의된 일정을 선택합니다.

이 설정에 사용하고자 하는 스케줄이 나타나지 않는 경우, 스케줄 탭에서 스케줄을 추가할 수 있습니다. 자세한 정보는 통화 설정에 대한 일정 만들기를 참조하십시오.

5

다음 파라미터를 설정하려면 일정 적용 을 클릭하십시오.

  • 일정 - 드롭다운 목록에서 통화를 수락할 때 미리 정의된 일정을 선택합니다.
  • 발신 통화—모든 전화 번호 에서 통화를 수락하려면 선택하거나 전화 번호 선택. 전화 번호 선택을 선택하는 경우, 추가 세부 사항을 입력합니다.
  • 수락 또는 수락 안 함 - 이러한 매개 변수 내에 맞는 통화를 수락 또는 거부하도록 선택합니다.
6

저장을 클릭합니다.

귀하의 예약이 수락 또는 수락하지 않기 표에 추가됩니다. 필요에 따라 표에서 예약을 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

수락 안 함 이 수락보다 우선합니다.

선택적으로 통화 거절

특정 시간에 특정 발신자의 통화를 거절할 수 있습니다. 이 설정은 선택적으로 통화 수락 보다 우선합니다.

사용자 허브에서 선택적으로 통화 착신 전환 옵션

1

User Hub에 로그인합니다.

2

설정 > 통화 > 통화 설정으로 이동합니다.

3

선택적으로 통화 거부 섹션으로 이동하고 토글을 켭니다.

4

드롭다운 목록에서 미리 정의된 일정을 선택합니다.

이 설정에 사용하고자 하는 스케줄이 나타나지 않는 경우, 스케줄 탭에서 스케줄을 추가할 수 있습니다. 자세한 정보는 통화 설정에 적용할 일정 만들기를 참조하십시오.

5

다음 파라미터를 설정하려면 일정 적용 을 클릭하십시오.

  • 일정 - 드롭다운 목록에서 통화를 거부하고자 하는 경우에 대해 미리 정의된 일정을 선택합니다.
  • 발신 전화—모든 전화 번호, 착신 전환됨 또는 전화 번호 선택의 통화를 거절하고자 하는지 선택합니다. 전화 번호 선택을 선택하는 경우, 추가 세부 사항을 입력합니다.
  • 거부 또는 거부하지 않음 - 이러한 매개 변수 내에 맞는 통화를 거부하거나 거부하지 않도록 선택합니다.
6

저장을 클릭합니다.

귀하의 예약이 거절 또는 거절하지 않기 표에 추가됩니다. 필요에 따라 표에서 예약을 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

거절 안 함 이 거절보다 우선합니다.

선택적으로 통화 착신 전환

특정 시간에 특정 발신자의 통화를 착신 전환할 수 있습니다. 이 설정은 통화 착신 전환보다 우선합니다.

사용자 허브에서 선택적으로 통화 옵션 거부

1

User Hub에 로그인합니다.

2

설정 > 통화 > 통화 설정으로 이동합니다.

3

선택적으로 통화 전달 섹션으로 이동하고 토글을 켭니다.

4

통화를 착신 전환할 전화 번호를 입력합니다.

5

보이스메일로 보내기 를 선택하여 모든 통화를 보이스메일로 착신 전환합니다.

보이스메일로 보내기 옵션은 내부 전화 번호 또는 내선 번호에만 사용할 수 있습니다.

6

Cisco IP 전화기에서 벨 소리 알림 활성화 를 선택하여 해당 통화에 대해 벨 소리 알림을 활성화합니다.

7

드롭다운 목록에서 미리 정의된 일정을 선택합니다.

이 설정에 사용하고자 하는 스케줄이 나타나지 않는 경우, 스케줄 탭에서 스케줄을 추가할 수 있습니다. 자세한 정보는 통화 설정에 적용할 일정 만들기를 참조하십시오.

8

다음 파라미터를 설정하려면 일정 적용 을 클릭하십시오.

  • 착신 전환 - 이 일정 중에 통화를 착신 전환할 전화 번호를 입력합니다.
  • 보이스메일로 보내기—예약 중에 통화를 보이스메일로 착신 전환하는 옵션을 선택합니다.
  • 일정 - 드롭다운 목록에서 통화를 착신 전환할 때 미리 정의된 일정을 선택합니다.
  • 통화 발신인—모든 전화 번호, 모든 내부 전화 번호, 모든 외부 전화 번호 또는 전화 번호 선택에서 통화를 착신 전환하려면 선택합니다.

    전화 번호 선택을 선택하는 경우, 추가 세부 사항을 입력합니다.

  • 착신 전환 또는 착신 전환 안 함 - 이러한 매개 변수 내에 맞는 통화를 착신 전환할지 선택합니다.
9

저장을 클릭합니다.

귀하의 예약이 착신 전환 또는 착신 전환하지 않기 표에 추가됩니다. 필요에 따라 표에서 예약을 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

착신 전환하지 않기 가 착신 전환보다 우선합니다.