I denne artikel
Accepter selektivt opkald
Afvis selektivt opkald
Viderestilling af opkald selektivt

Vælg, hvilke opkald du accepterer, afviser og videresender

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Du kan oprette forskellige regler for at acceptere, afvise eller videresende bestemte opkald baseret på telefonnummeret, hvem der ringer, og/eller tidspunktet og dagen for opkaldet.

Selektive funktioner (acceptere, afvise, videresende) af et opkald har forrang frem for andre opkaldsindstillinger.

Før du begynder

  • Din administrator skal have aktiveret denne funktion, for at du kan få adgang til og konfigurere den. Hvis du ikke kan se denne indstilling, skal du kontakte din administrator.

  • Du kan konfigurere alle opkaldsindstillingerne fra Brugerhubben ved at navigere til Inds tillinger > Op kald.

    Inds tillingen Opkald er kun tilgængelig for brugere med Webex Calling licensen. Hvis du ikke kan se indstillingen Opkald, betyder det, at du ikke har Webex Calling licensen.

    Hvis du vil finde ud af, hvilken opkaldstjeneste du er konfigureret med, kan du tjekke fra Webex-appen. Du kan finde flere oplysninger i Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har.

Accepter selektivt opkald

Du kan acceptere opkald på bestemte tidspunkter fra bestemte opkaldere.

selectively accept calls option in user hub

1

Log ind på User Hub.

2

Gå til Inds tillinger > Op kald > Op kaldsindstillinger.

3

Gå til afsnittet Accepter selektivt opkald, og tænd for knappen.

4

Vælg en foruddefineret tidsplan på rullelisten.

Hvis du ikke kan se en tidsplan, du vil bruge til denne indstilling, kan du tilføje en tidsplan under fanen Tidsplaner. Du kan finde flere oplysninger under Oprette en tidsplan for opkaldsindstillinger.

5

Klik på Anvend tidsplan for at angive følgende parametre:

  • Planlæg — Vælg den foruddefinerede tidsplan for, hvornår du vil acceptere opkald på rullelisten.
  • Opkald fra —Vælg, om du vil acceptere opkald fra et hvilket som helst telefonnummer eller Vælg telefonnumre. Hvis du vælger Vælg telefonnumre, skal du indtaste de yderligere oplysninger.
  • Accep ter eller Accepter ikke — Vælg at acceptere eller afvise opkald, der passer inden for disse parametre.
6

Klik på Gem.

Din tidsplan føjes til tabellen Accep ter eller Accepter ikke. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellerne efter behov.

Accepter ikke har forrang frem for Accep ter.

Afvis selektivt opkald

Du kan afvise opkald på bestemte tidspunkter fra bestemte opkaldere. Denne indstilling har forrang frem for Accepter selektivt opkald.

selectively forward calls option in user hub

1

Log ind på User Hub.

2

Gå til Inds tillinger > Op kald > Op kaldsindstillinger.

3

Gå til afsnittet Afvis selektivt opkald, og tænd for knappen.

4

Vælg en foruddefineret tidsplan på rullelisten.

Hvis du ikke kan se en tidsplan, du vil bruge til denne indstilling, kan du tilføje en tidsplan under fanen Tidsplaner. Du kan finde flere oplysninger i Opret en tidsplan, der skal anvendes på opkaldsindstillinger.

5

Klik på Anvend tidsplan for at angive følgende parametre:

  • Planlæg — Vælg den foruddefinerede tidsplan for, hvornår du vil afvise opkald på rullelisten.
  • Opkald fra — Vælg, om du vil afvise opkald fra et hvilket som helst telefonnummer, Vid eresendt eller Vælg telefonnumre. Hvis du vælger Vælg telefonnumre, skal du indtaste de yderligere oplysninger.
  • Af vis eller Afvis ikke — Vælg at afvise eller ikke at afvise de opkald, der passer inden for disse parametre.
6

Klik på Gem.

Din tidsplan føjes til tabellen Af vis eller Afvis ikke. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellerne efter behov.

Afvis ikke har forrang frem for Afvis.

Viderestilling af opkald selektivt

Du kan viderestille opkald på bestemte tidspunkter fra bestemte opkaldere. Denne indstilling har forrang frem for viderestilling af opkald.

selectively reject calls option in user hub

1

Log ind på User Hub.

2

Gå til Inds tillinger > Op kald > Op kaldsindstillinger.

3

Gå til afsnittet Selektivt videresend opkald, og tænd for knappen.

4

Indtast det telefonnummer, der skal videresendes opkald til.

5

Vælg Send til voicemail for at videresende alle opkald til telefonsvarer.

Indstill ingen Send til telefonsvarer er kun tilgængelig for interne telefonnumre eller udvidelser.

6

Vælg Aktivér ringpåmindelse på din Cisco IP-telefon for at aktivere en ringpåmindelse for disse opkald.

7

Vælg en foruddefineret tidsplan på rullelisten.

Hvis du ikke kan se en tidsplan, du vil bruge til denne indstilling, kan du tilføje en tidsplan under fanen Tidsplaner. Du kan finde flere oplysninger i Opret en tidsplan, der skal anvendes på opkaldsindstillinger.

8

Klik på Anvend tidsplan for at angive følgende parametre:

  • Videresend til —Indtast det telefonnummer, der skal viderestilles opkald til under denne tidsplan.
  • Send til telefonsvarer — Vælg muligheden for at videresende opkald til telefonsvarer under tidsplanen.
  • Planlæg — Vælg den foruddefinerede tidsplan for, hvornår du vil viderestille opkald på rullelisten.
  • Opkald fra — Vælg for at viderestille opkald fra Ethvert telefonnummer, Ethvert internt telefonnummer, Ethvert eksternt telefonnummer eller Vælg telefonnumre.

    Hvis du vælger Vælg telefonnumre, skal du indtaste de yderligere oplysninger.

  • Vider esend eller Videresend ikke — Vælg, om opkald, der passer inden for disse parametre, skal videresendes.
9

Klik på Gem.

Din tidsplan føjes til tabellen Vider es end eller Videresend ikke. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellerne efter behov.

Don't Forward har forrang frem for For ward.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?