コールの選択的機能(承諾、拒否、転送)は、他のコール設定よりも優先されます。

始める前に

  • アクセスして設定するには、管理者がこの機能を有効にしている必要があります。この設定が表示されない場合は、管理者に確認してください。

  • [設定 ] > [通話] の順に移動して、ユーザ ハブからすべての通話設定を構成できます。

    Calling オプションは、Webex Calling ライセンスを持つユーザーのみ利用できます。Calling オプションが表示されない場合は、Webex Callingライセンスを持っていないことを意味します。

    セットアップされている通話サービスを確認するには、Webex アプリから確認できます。詳細については、「使用している通話サービスを確認する」を参照してください。

選択して着信を承認する

特定の発信者、特定の時間の通話を承認できます。

ユーザ ハブの通話オプションを選択的に受け入れる

1

User Hubにサインインします。

2

[設定 ] > [通話 ] > [通話設定] の順に移動します。

3

[通話の選択 許可] セクションに移動し、トグルをオンにします。

4

ドロップダウンリストから事前定義されたスケジュールを選択します。

この設定に使用するスケジュールが表示されない場合は、[スケジュール ] タブにスケジュールを追加できます。詳細については、「通話設定のスケジュールの作成」を参照してください。

5

[スケジュールを適用] をクリックして、次のパラメータを設定します。

  • スケジュール—ドロップダウンリストから、コールを受け入れるタイミングの事前定義されたスケジュールを選択します。
  • Calls from:Any Phone Number またはSelect Phone Numbersからのコールを受け入れるかどうかを選択します。[選択した電話番号] を選択する場合は追加の詳細を入力します。
  • 承諾 または承諾しない - これらのパラメータに該当するコールの受諾または拒否を選択します。
6

[保存] をクリックします。

スケジュールが [承認] または [承認しない] テーブルに追加されます。必要に応じてテーブルからスケジュールを編集または削除できます。

Don't Accept は、Acceptより優先されます。

選択して着信を拒否する

特定の発信者、特定の時間の通話を拒否できます。この設定は、[選択的にコールを受け入れる(Selectively Accept Calls)] よりも優先されます。

ユーザ ハブで通話オプションを選択的に転送する

1

User Hubにサインインします。

2

[設定 ] > [通話 ] > [通話設定] の順に移動します。

3

[選択的にコールを拒否 ] セクションに移動し、トグルをオンにします。

4

ドロップダウンリストから事前定義されたスケジュールを選択します。

この設定に使用するスケジュールが表示されない場合は、[スケジュール ] タブにスケジュールを追加できます。詳細については、「通話設定に適用するスケジュールの作成」を参照してください。

5

[スケジュールを適用] をクリックして、次のパラメータを設定します。

  • スケジュール—ドロップダウンリストからコールを拒否するときの、事前定義されたスケジュールを選択します。
  • 発信元: 任意の電話番号転送、または電話番号を選択からの通話を拒否する場合に選択します。[選択した電話番号] を選択する場合は追加の詳細を入力します。
  • [拒否 ] または [拒否しない]:これらのパラメータに該当するコールを拒否するか、拒否しないかを選択します。
6

[保存] をクリックします。

スケジュールは [拒否する] または [拒否しない] テーブルに追加されます。必要に応じてテーブルからスケジュールを編集または削除できます。

「Don't Reject(拒否しない)」 は、「Reject(拒否)」よりも優先されます。

選択して着信を転送する

特定の発信者、特定の時間の通話を転送できます。この設定は通話転送よりも優先されます。

ユーザ ハブの通話オプションを選択的に拒否する

1

User Hubにサインインします。

2

[設定 ] > [通話 ] > [通話設定] の順に移動します。

3

[選択的に着信を転送 ] セクションに移動し、トグルをオンにします。

4

通話の転送先の電話番号を入力します。

5

[ボイスメールに送信] を選択して、すべての通話をボイスメールに転送します。

[ボイスメールに送信 ] オプションは、内部電話番号または内線番号に対してのみ使用できます。

6

[Cisco IP Phone で呼び出しリマインダーを有効にする] を選択して、これらのコールの呼び出しリマインダーを有効にします。

7

ドロップダウンリストから事前定義されたスケジュールを選択します。

この設定に使用するスケジュールが表示されない場合は、[スケジュール ] タブにスケジュールを追加できます。詳細については、「通話設定に適用するスケジュールの作成」を参照してください。

8

[スケジュールを適用] をクリックして、次のパラメータを設定します。

  • Forward to:このスケジュール中にコールを転送する電話番号を入力します。
  • ボイスメールに送信: スケジュール中に通話をボイスメールに転送するオプションを選択します。
  • スケジュール—ドロップダウン リストから、コールを転送するときの、事前定義されたスケジュールを選択します。
  • [発信元]: [任意の電話番号][内部電話番号][外部電話番号][電話番号の選択] からの通話を転送する場合に選択します。

    [電話番号の選択] を選択した場合は、追加の詳細を入力します。

  • 転送 または転送しない—これらのパラメータに該当するコールを転送するかどうかを選択します。
9

[保存] をクリックします。

スケジュールは [転送] または [転送しない] テーブルに追加されます。必要に応じてテーブルからスケジュールを編集または削除できます。

Don't ForwardForwardより優先されます。