KPI

KPI са налични в горната част на страницата, за да ви покажат подробности от високо ниво за вашите клиенти. Можете да използвате тези KPI като измерими данни, за да видите как се справят вашите клиенти. Наличните KPI са:

• Общо клиенти — Общият брой клиенти, които управлявате.
• Общо потребители — Общият брой потребители във всички организации на вашите клиенти, които управлявате. Можете да използвате този KPI, за да видите дали клиентите ви използват пакетите, които са закупили, като сравните това число с числото в диаграмата Общо потребители по пакети.
• Добавени са нови клиенти —Броят клиенти, които наскоро са ви били назначени за управление.

Общо потребители по пакети

Тази диаграма ви показва пакетите, които вашите клиенти са присвоили на потребители в техните организации. Можете да използвате тази диаграма, за да видите дали вашите клиенти присвояват пакетите, които са закупили, на своите потребители. Пакетите за Webex за Broadworks и Webex за търговия на едро са:

• Webex за Broadworks — Основен, стандартен, премиум и софтфон.

  Таблица 2. Сравнение на пакети

  Пакет	Набиране	Изпращане на съобщения	Космически срещи	ЛСС срещи
  Softphone	Включени	Не е включено	Няма	Няма
  Основен	Включени	Включени	25 участници*	Няма
  Стандартно	Включени	Включени	100 участници	100 участници
  Премия	Включени	Включени	300 участници	1000 участници

  _{* Ограничението за космически срещи за основни потребители е 25 участника на среща в пространството, освен ако пространството не включва и потребители, на които са назначени пакетите „Стандарт“ или „Премиум“, в който случай ограничението се увеличава до 100 участници.}

  За повече информация относно тези пакети вж тази статия .

• Webex за търговия на едро —Обаждане в обща зона, Разширено обаждане, Webex Calling, Webex Suite и Webex Meetings.

Тенденция на потребителите по пакети

Тази диаграма показва тенденцията на пакетите, които клиентите ви са присвоили на потребителите във времето.

Клиенти с брой зададени пакети

Този списък ви показва клиентите с най-много пакети, присвоени на техните потребители. Можете да използвате този списък, за да видите кои клиенти присвояват своите пакети на потребители и да ги сравните с клиентите, които не присвояват всичките си пакети. Наличните подробности са:

• Общо —Общият брой пакети, които клиентите са присвоили на потребителите.
• Основен —Броят на основните пакети на Webex за Broadworks, присвоени на потребителите.
• Стандартно —Броят на стандартните пакети на Webex за Broadworks, присвоени на потребителите.
• Премиум —Броят на първокласните пакети Webex за Broadworks, присвоени на потребителите.
• Софтфон —Броят на пакетите за софтуерни телефони, присвоени на потребителите.
• Обаждане в обща зона — Броят на непотребителските пакети, присвоени на общите части.
• Подобрено обаждане — Броят на пакетите за подобрени повиквания, присвоени на потребителите.
• Webex Calling —Броят на пакетите за Webex Calling , присвоени на потребителите.
• Webex Suite —Броят на пакетите на Webex Suite, присвоени на потребителите.
• Webex Meetings —Броят на пакетите Webex Meetings , присвоени на потребителите.

Броят на показаните пакети са само тези, които са били присвоени на потребителите, а не общият брой пакети, които са закупили.