Analitika za veleprodaju RTM i Vebek za Cisco BroadVorks pakete u Partner Hub-u

Prikaz analitike

Partner Hub koristi grafikone i tabele kako bi vam pokazao kako vaš Webex za Cisco BroadVorks ili veleprodajne RTM kupce usvajaju Vebek. Sledeća tabela navodi koje vrste podataka su dostupne za koje administratorske uloge.

Tabela 1. Administratorski pristup ulozi u čvorištu partnera
Partner Org	Uloga administratora partnera	Lista kupca	Kreiraj plaćenog kupca	Upravljanje kupcima na veliko	Upravljanje fleksibilnim klijentima	Administratori	Šabloni	Analitika
Ne-veleprodaja omogućena	Partner pun admin	Može da vidi sve	Ne	Ne	Da	Da	Ne	Ne
	Partnerski administrator	Može da vidi delimično	Ne	Ne	Da	Ne	Ne	Ne
	Administrator samo za čitanje partnera	Može da vidi sve	Ne	Ne	Da	Samo za čitanje	Ne	Ne
Veleprodaja je omogućena	Partner pun admin	Može da vidi sve	Ne	Da	Da	Da	Ne	Da
	Partner full admin i Webex za Veleprodaju admin	Može da vidi sve	Da	Da	Da	Da	Da	Da
	Partnerski administrator	Može da vidi delimično	Ne	Da	Da	Ne	Ne	Ne
	Administrator samo za čitanje partnera	Može da vidi sve	Ne	Samo za čitanje	Samo za čitanje	Samo za čitanje	Ne	Da
BroadVorks omogućen	Partner pun admin	Može da vidi sve	Ne	Ne	Ne	Ne	Ne	Da
	Partnerski administrator	Može da vidi delimično	Ne	Ne	Ne	Ne	Ne	Ne
	Administrator samo za čitanje partnera	Može da vidi sve	Ne	Ne	Ne	Ne	Ne	Da

Grafikoni su dostupni u dnevnom, sedmičnom i mesečnom formatu ili možete da izaberete prilagođeni opseg datuma sa biračem datuma kalendara. Imate pristup 13 meseci podataka. Svi grafikoni su u griničkom vremenu u sredini (GMT).

Stvari koje treba da imate na umu

Nema podataka pre 26. januara 2022. godine. Administratori partnera mogu da filtriraju samo opsege datuma posle tog datuma.
Zbog toga što podaci nisu dostupni, procentualne promene neće biti prikazane za poređenje pre 26. januara 2022. godine.
Osvežavanje podataka se dešava na svaka 24 časa u noćnom grupnom procesu tokom UTC vremena.
Svi partneri mogu da vide sve pakete u tabeli "Kupci" sa # dodeljenim paketima . Ovo će biti popravljeno u kasnijim fazama tako da Broadworks partneri i Celi partneri mogu da vide samo svoje pakete ispravno.
Brojevi prikazani za KPI indikatore ukupnog broja klijenata i ukupno korisnika zasnivaju se na poslednjem danu opsega datuma koji izaberete.
Vrednosti filtera oslate mala i velika slova
Broj kupaca se može razlikovati između liste Analitika i Kupac.
Ako je partnerska organizacija sama po sebi kupac, taj broj se ne dodaje u KPI indikator ukupnih kupaca. Partner može da se prijavi u organizaciju "Kontrolno čvorište" da bi prikazao analitiku sopstvene organizacije.
Filteri će podrazumevano pokazati sve pakete.

Ovi analitički podaci su za vašu opštu upotrebu i ne bi trebalo da se koriste u svrhe naplate.

1	Prijavite se na Partner Hub na adresi https://admin.webex.com.
2	Izaberite analitiku.
3	Izaberite opseg datuma za koji želite da prikažete podatke pomoću birača datuma kalendara.
4	Ako je primenljivo, možete da promenite period datuma za grafikon: Dnevno, nedeljno ili mesečno.
5	Da biste sačuvali pojedinačni grafikon, odaberite grafikon, kliknite na dugme "Više", a zatim odaberite tip datoteke. Ako odaberete CSV, izvezićete sve podatke za izabrani grafikon. Ako izaberete PNG ili PDF, dobijate kopiju podataka prikazanih samo na ekranu.

Grafikoni i grafikoni

Selektor regiona

Podaci o klijentima se održavaju u regionu njihove organizacije. Morate da izaberete određeni region da biste videli podatke o klijentima u tim regionima.

Rezultati kupaca u selektoru regiona određuju se regionom obezbeđivanja njihove organizacije, a ne fizičkim lokacijama kupaca.

KPI indikatori

KPI indikatori su dostupni na vrhu stranice da bi vam pokazali detalje visokog nivoa o klijentima. Ove KPI indikatore možete da koristite kao merljive podatke da biste videli kako su klijenti. Dostupni KPI indikatori su:

Ukupan broj kupaca – ukupan broj kupaca kojima upravljate.
Ukupan broj korisnika – ukupan broj korisnika u svim organizacijama vaših klijenata kojima upravljate. Ovaj KPI indikator možete da koristite da biste videli da li vaši kupci koriste pakete koje su kupili upoređujući ovaj broj sa brojem u grafikonu "Ukupno" po paketima.
Dodani su novi kupci – broj kupaca koji su vam nedavno dodeljeni za upravljanje.

Dodeljeni paketi

Ovaj grafikon vam prikazuje broj paketa koje su vaši klijenti dodelili. Možete koristiti ovaj grafikon da biste videli da li vaši klijenti dodeljuju pakete koje su kupili. Paketi za Vebek za Cisco BroadVorks i Vekap za veleprodaju su:

Webex za Cisco BroadVorks - Osnovni, standardni, premium i softverski telefon.

Sto 2. Poređenje paketa
Paket	Pozivanje	Razmena poruka	Svemirski sastanci	PMR sastanci
Softfon	Uključene	Nije uključeno	Nijedno	Nijedno
Osnovne	Uključene	Uključene	25 učesnika*	Nijedno
Standardni	Uključene	Uključene	100 učesnika	100 učesnika
Premium	Uključene	Uključene	300 učesnika	1000 učesnika

_{* Ograničenje za svemirski sastanak za osnovne korisnike je 25 učesnika po svemirskom sastanku, osim ako prostor takođe ne uključuje korisnike kojima su dodeljeni paketi "Standard" ili "Premium", a u tom slučaju se ograničenje povećava na 100 učesnika.}

Za više informacija o ovim paketima, pogledajte ovaj članak.

Veeks veleprodaja - prateća konzola, pozivi u zajedničkom prostoru, poboljšani pozivi, pomoć klijentima, vebex pozivi, vebex pozivi standard, vebex voice, vebex suite i vebex sastanci.

Trend dodeljivanja paketa

Ovaj grafikon prikazuje trend paketa koje su vaši klijenti dodelili tokom vremena.

Klijenti sa # dodeljenih paketa

Ova lista prikazuje kupce sa najviše paketa dodeljenih njihovim korisnicima. Ovu listu možete da koristite da biste videli koji kupci dodeljuju svoje pakete korisnicima i uporedite ih sa klijentima koji ne dodeljuju sve njihove pakete. Dostupni detalji su:

Ukupno—Ukupan broj paketa koje su korisnici dodelili korisnicima.
Osnovno - Broj osnovnih paketa Webex-a za Broadvorks dodeljenih korisnicima.
Standard—Broj standardnih paketa Webex-a za Broadvorks dodeljenih korisnicima.
Premium—Broj Webex za Broadvorks premium pakete dodeljene korisnicima.
Softphone—Broj softphone paketa dodeljenih korisnicima.
Attendant Console—Broj paketa Attendant Console dodeljenih korisnicima.
Pozivanje u zajedničkom prostoru – broj nekorisničkih paketa dodeljenih zajedničkim prostorijama.
Customer Assist—Broj Customer Assist paketa dodeljenih korisnicima.
Enhanced Calling — Broj paketa Enhanced Calling dodeljenih korisnicima.
Webex Calling—Broj paketa Webex Calling dodeljenih korisnicima.
Webex Calling Standard - Broj standardnih paketa Webex Calling koji su dodeljeni korisnicima.
Webex Suite - Broj paketa Webex Suite dodeljenih korisnicima.
Webex sastanci - Broj paketa Webex sastanaka dodeljenih korisnicima.
Webex Voice - Broj Webex Voice-a dodeljenih korisnicima.

Broj prikazanih paketa su samo oni koji su dodeljeni korisnicima, a ne ukupan broj paketa koje su kupili.

Hvala na povratnim informacijama.

Analitika za veleprodaju RTM i Vebek za Cisco BroadVorks pakete u Partner Hub-u

Prikaz analitike

Grafikoni i grafikoni

Selektor regiona

KPI indikatori

Dodeljeni paketi

Trend dodeljivanja paketa

Klijenti sa # dodeljenih paketa

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija