Regionvælger

Kundedata vedligeholdes i deres organisations region. Du skal vælge en bestemt region for at få vist kundedata inden for disse områder.

KPI'er

KPI'er er tilgængelige øverst på siden for at vise dig detaljer på højt niveau om dine kunder. Du kan bruge disse KPI'er som målbare data for at se, hvordan dine kunder klarer sig. De tilgængelige KPI'er er:

• Samlede kunder — Det samlede antal kunder, du administrerer.
• Samlede brugere — Det samlede antal brugere i alle dine kunders organisationer, som du administrerer. Du kan bruge denne KPI til at se, om dine kunder bruger de pakker, de har købt, ved at sammenligne dette tal med antallet i diagrammet Antal brugere efter pakker.
• Nye kunder tilføjet — Antallet af kunder, der for nylig blev tildelt dig til at administrere.

Tildelte pakker

Dette diagram viser antallet af pakker, som dine kunder har tildelt. Du kan bruge dette diagram til at se, om dine kunder tildeler de pakker, de har købt. Pakker til Webex til Cisco BroadWorks og Webex til engros er:

• Webex til Cisco BroadWorks — Grundlæggende, standard, premium og softphone.

  Tabel 2. Sammenligning af pakker

  Pakke	Opkald	Beskeder	Rummøder	PMR-møder
  Softphone	Inkluderet	Ikke inkluderet	Ingen	Ingen
  Grundlæggende	Inkluderet	Inkluderet	25 deltagere*	Ingen
  Standard	Inkluderet	Inkluderet	100 deltagere	100 deltagere
  Premium	Inkluderet	Inkluderet	300 deltagere	1000 deltagere

  _{* Grænsen for pladsmøder for Basic-brugere er 25 deltagere pr. rum møde, medmindre pladsen også inkluderer brugere, der er tildelt „Standard“ eller „Premium“ - pakkerne, i hvilket tilfælde grænsen øges til 100 deltagere.}

  Du kan finde flere oplysninger om disse pakker i denne artikel.

• Webex Wholesale - Ledsagerkonsol, Opkald i fælles område, For bedret opkald, Kundeservice,Webex Calling, Webex Calling Standard, Webex Voice,, Webex Suite og. Webex Meetings

Pakketildelingstendens

Dette diagram viser en tendens for de pakker, som dine kunder har tildelt over tid.

Kunder med antal pakker tildelt

Denne liste viser dig de kunder, der har flest pakker tildelt deres brugere. Du kan bruge denne liste til at se, hvilke kunder der tildeler deres pakker til brugerne, og sammenligne dem med de kunder, der ikke tildeler alle deres pakker. De tilgængelige detaljer er:

• I alt —Det samlede antal pakker, som kunder har tildelt brugere.
• Grundlæggende —Antallet af Webex for Broadworks-basispakker, der er tildelt brugere.
• Standard — Antallet af Webex for Broadworks-standardpakker, der er tildelt brugere.
• Premium — Antallet af Webex for Broadworks premium-pakker, der er tildelt brugere.
• Softphone — An tallet af softphone-pakker, der er tildelt brugere.
• Attendant Console —Antallet af Attendant Console-pakker, der er tildelt brugere.
• Op@@ kald til fælles områder — Antallet af ikke-brugerpakker, der er tildelt fællesarealer.
• Kundeservice — Antallet af Customer Assist-pakker, der er tildelt brugere.
• Forbedret opkald — Antallet af forbedrede opkaldspakker, der er tildelt brugere.
• Webex Calling—Antallet af Webex Calling pakker, der er tildelt brugere.
• Webex CallingStandard — Antallet af Webex Calling standard pakker, der er tildelt brugere.
• Webex Suite—Antallet af Webex Suite pakker, der er tildelt brugere.
• Webex Meetings—Antallet af Webex Meetings pakker, der er tildelt brugere.
• Webex Voice — An tallet af Webex Voice, der er tildelt brugere.