Analytics za veleprodajne RTM in Webex za pakete Broadworks v Partner Hubu

Oglejte si analitiko

Kot partner imate v Partner Hubu dostop do različnih grafikonov, s katerimi lahko vidite, kako vaše stranke sprejemajo Webex. Posamezni partner je lahko tudi partner Webex for Broadworks in Webex for Wholesale. V spodnji tabeli je več podrobnosti o tem, kateri podatki so na voljo za določene skrbnike.

Tabela 1. Dostop do skrbniške vloge v središču za partnerje
Partner Org	Vloga skrbnika partnerja	Seznam strank	Ustvari plačano stranko	Upravljajte veleprodajne stranke	Upravljajte fleksibilne stranke	Skrbniki	Predloge	analitika
Omogočena neprodaja na debelo	Partnerski polni skrbnik	Lahko si ogledate vse	št	št	ja	ja	št	št
	Administrator partnerja	Možen ogled delno	št	št	ja	št	št	št
	Partnerski skrbnik samo za branje	Lahko si ogledate vse	št	št	ja	Le za branje	št	št
Veleprodaja omogočena	Partnerski polni skrbnik	Lahko si ogledate vse	št	ja	ja	ja	št	ja
	Polni skrbnik partnerja in skrbnik Webex za veleprodajo	Lahko si ogledate vse	ja	ja	ja	ja	ja	ja
	Administrator partnerja	Možen ogled delno	št	ja	ja	št	št	št
	Partnerski skrbnik samo za branje	Lahko si ogledate vse	št	Le za branje	Le za branje	Le za branje	št	ja
Broadworks omogočen	Partnerski polni skrbnik	Lahko si ogledate vse	št	št	št	št	št	ja
	Administrator partnerja	Možen ogled delno	št	št	št	št	št	št
	Partnerski skrbnik samo za branje	Lahko si ogledate vse	št	št	št	št	št	ja

Grafikoni so na voljo v dnevni, tedenski in mesečni obliki ali pa lahko izberete časovno obdobje po meri z izbirnikom koledarskih datumov. Imate dostop do 13 mesecev podatkov. Vse karte so v srednjem času po Greenwichu (GMT).

Stvari, ki jih morate imeti v mislih

Podatki pred 26. januarjem 2022 niso na voljo. Partnerski skrbniki lahko filtrirajo le časovna obdobja po tem datumu.
Ker podatki niso na voljo, spremembe v odstotkih ne bodo prikazane za primerjavo pred 26. januarjem 2022.
Podatki se osvežujejo vsakih 24 ur v nočnem paketnem procesu v času UTC.
Vsi partnerji lahko vidijo vse pakete v Stranke s # dodeljenimi paketi tabela. To bo popravljeno v kasnejših fazah, tako da bodo partnerji Broadworks in partnerji Whole lahko pravilno videli le svoje ustrezne pakete.
Prikazane številke za Skupaj strank in Skupno število uporabnikov KPI temeljijo na zadnjem dnevu časovnega obdobja, ki ga izberete.
Vrednosti filtra razlikujejo med velikimi in malimi črkami
Število strank se lahko razlikuje med analitika in Stranka seznam.
Če je partnerska organizacija sama stranka, potem to število ni dodano v Skupaj strank KPI. Partner se lahko vpiše v organizacijo Control Hub, da si ogleda analitiko svoje organizacije.
Filtri bodo privzeto prikazali vse pakete.

Ti analitični podatki so za vašo splošno uporabo in se ne smejo uporabljati za namene zaračunavanja.

1	Prijavite se v Partner Hub na https://admin.webex.com.
2	Izberite analitika.
3	Z izbirnikom koledarskih datumov izberite, za katero časovno obdobje si želite ogledati podatke.
4	Če je primerno, lahko spremenite datumsko obdobje za grafikon: Dnevno, Tedensko, oz Mesečno.
5	Če želite shraniti posamezen grafikon, izberite grafikon, kliknite gumb več in nato izberite vrsto datoteke. Če izberete CSV, boste izvozili vse podatke za izbrani grafikon. Če izberete PNG ali PDF, dobite samo kopijo podatkov, prikazanih na zaslonu.

Grafi in grafikoni

KPI

KPI-ji so na voljo na vrhu strani, da vam prikažejo podrobnosti o vaših strankah na visoki ravni. Te KPI-je lahko uporabite kot merljive podatke, da vidite, kako gre vašim strankam. KPI-ji, ki so na voljo, so:

Skupaj strank— Skupno število strank, ki jih upravljate.
Skupno število uporabnikov— Skupno število uporabnikov v vseh organizacijah vaših strank, ki jih upravljate. Ta KPI lahko uporabite, da vidite, ali vaše stranke uporabljajo pakete, ki so jih kupile, tako da to število primerjate s številom v grafikonu Skupno število uporabnikov po paketih.
Dodane nove stranke—Število strank, ki so vam bile nedavno dodeljene za upravljanje.

Skupno število uporabnikov po paketih

Ta grafikon prikazuje pakete, ki so jih vaše stranke dodelile uporabnikom v svojih organizacijah. S to tabelo lahko vidite, ali vaše stranke pakete, ki so jih kupile, dodeljujejo svojim uporabnikom. Paketi za Webex za Broadworks in Webex za veleprodajo so:

Webex za Broadworks— Osnovni, standardni, premium in programski telefon.

Tabela 2. Primerjava paketov
Paket	Klicanje	Sporočila	Vesoljska srečanja	srečanja PMR
Softphone	Vključeno	Ni vključen	Noben	Noben
Osnovno	Vključeno	Vključeno	25 udeležencev*	Noben
Standardno	Vključeno	Vključeno	100 udeležencev	100 udeležencev
Premium	Vključeno	Vključeno	300 udeležencev	1000 udeležencev

_{* Omejitev prostorskega srečanja za osnovne uporabnike je 25 udeležencev na prostorski sestanek, razen če prostor vključuje tudi uporabnike, ki so jim dodeljeni paketi »Standard« ali »Premium«, v tem primeru se omejitev poveča na 100 udeležencev.}

Za več informacij o teh paketih glejte Ta članek.

Webex za veleprodajo—Klicanje v skupnem območju, izboljšano klicanje, klicanje Webex, zbirka Webex in sestanki Webex.

Paketi Webex

Uporabniki po trendu paketov

Ta grafikon prikazuje trend paketov, ki so jih vaše stranke dodelile uporabnikom skozi čas.

Stranke s # dodeljenimi paketi

Ta seznam prikazuje stranke z največ paketi, dodeljenimi svojim uporabnikom. S tem seznamom lahko vidite, katere stranke dodeljujejo svoje pakete uporabnikom, in jih primerjate s strankami, ki ne dodeljujejo vseh svojih paketov. Podrobnosti, ki so na voljo, so:

Skupaj— Skupno število paketov, ki so jih stranke dodelile uporabnikom.
Osnovno— Število osnovnih paketov Webex for Broadworks, dodeljenih uporabnikom.
Standardno— Število standardnih paketov Webex for Broadworks, dodeljenih uporabnikom.
Premium— Število premijskih paketov Webex for Broadworks, dodeljenih uporabnikom.
Softphone— Število paketov programskega telefona, dodeljenih uporabnikom.
Klicanje v skupnem prostoru—Število neuporabniških paketov, dodeljenih skupnim območjem.
Izboljšano klicanje—Število paketov za izboljšano klicanje, dodeljenih uporabnikom.
Webex Calling—Število paketov Webex Calling, dodeljenih uporabnikom.
Suite Webex —Število paketov Webex Suite, dodeljenih uporabnikom.
Sestanki Webex—Število paketov Webex Meetings, dodeljenih uporabnikom.

Število prikazanih paketov je le tistih, ki so bili dodeljeni uporabnikom, ne pa skupnega števila paketov, ki so jih kupili.