Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Cisco Webex a nástroje podpory 3. strany
Zpětná vazba?Seznam všech nástrojů na podporu řešení Webex postavených na platformě Webex a nástrojů podpory 3. strany, které se běžně používají k řešení problémů s aplikací Webex.
Nástroje a ovladače Cisco Webex:
- Odinstalační program aplikace Mac Webex Meeting
- Tento nástroj odinstaluje všechny aplikace Cisco Webex v počítači Mac.
- Nástroj pro odebrání služeb setkání
- Tento spustitelný soubor ručně odebere všechny složky a soubory týkající se služby Webex (včetně AA/RA/NBR) z vašeho systému (Windows 7 a novější).
- Odebrat Webex TFS
- Tento dávkový soubor odebere instalaci TFS pro všechny služby Webex.
- Protokolovač trasování sítě
- Nástroj pro trasování používaný pro eskalaci případů souvisejících s problémy DNS/latence/sítí.
- WBX Tracer
- Tento nástroj shromažďuje protokoly v živé relaci související s problémy „na schůzce“. Používá se pro diagnostiku různých problémů se schůzkami, jako je zhroucení aplikace, problémy s telekonferencemi a problémy s připojením ke schůzce (chat, hlasování, multimédia, NBR).
- WBS Trace Grabber
- Jedná se o nástroj, který slouží ke shromažďování dat, jakmile schůzka již neprobíhá.
- Mac Log Tool
- Jedná se o nástroj, který slouží ke shromažďování dat, jakmile schůzka již neprobíhá.
- WDL Installer/Uninstaller
- Tento soubor se používá k ruční instalaci/ odinstalaci zavaděče dokumentů Webex, který je vyžadován pro sdílení dokumentů a vzdálený tisk.
- Nástroj pro odstranění apletu Webex Java
- Odebere aplety Webex Java spolu s některými certifikáty specifickými pro Webex.
- Převodník WRF2WMV
- Tento nástroj umožňuje uživateli převést více souborů WRF do formátu souboru WMV v jedné dávce. Po instalaci najdete další podrobnosti o používání v souboru README v instalačním adresáři.
- Cisco Webex Audio Driver Balíček ke stažení pro Mac
- Jedná se o speciální balíček zvukových ovladačů, který správcům umožňuje předinstalovat ovladače v počítačích koncových uživatelů.
Nástroje 3rd Party:
- Sledování procesů
- Nástroj pro problémy, kdy je třeba zaznamenat aktivitu souboru/registru/procesu v reálném čase.
- Diagnostika webové kamery
- Jedná se o diagnostickou aplikaci webové kamery, která se používá k řešení problémů s webovými kamerami, které nefungují ve schůzce Webex.
- Ladicí nástroj systému Windows
- Tento nástroj společnosti Microsoft se používá ke shromažďování protokolů systému Windows generovaných během selhání aplikace.
- Wireshark (Éterický)
- Tento nástroj zachycuje data pro složité problémy typu připojení k síti.
- Charles Web Debugging Proxy
- Tento nástroj se používá k provádění zachycení HTTPS.
Byl tento článek užitečný?
