Cisco Webex a nástroje podpory třetích stran

Cisco Webex a nástroje a ovladače podpory třetích stran

Kde mohu získat nástroje a ovladače podpory Cisco Webex?

Kam mám přejít ke stažení nástrojů podpory pro služby Cisco Webex?

Cisco Webex Utilities a ovladače:
 

  • Odinstalační program aplikace pro schůzku Mac Webex
    • Tento nástroj odinstaluje všechny aplikace Cisco Webex na vašem Macu.
  • Nástroj pro odebrání služby Schůzky
    • Tento spustitelný soubor ručně odebere všechny složky a soubory související s Webexem (včetně AA/RA/NBR) z vašeho systému (WIndows 7 a novější).
  • Odebrání webex TFS
    • Tento dávkový soubor odebere instalaci TFS pro všechny služby Webex.
  • Záznamník trasování sítě
    • Nástroj pro trasování používaný pro eskalace případů souvisejících s problémy DNS/latence/sítě.
  • Sledovací WBX
      • Tento nástroj shromažďuje protokoly v živé relaci související s problémy "v schůzce". Používá se k diagnostice různých problémů se schůzem, jako je selhání aplikace, problémy s telekonferencí a problémy s připojením ke schůzce (chat, dotazování, multimédia, NBR).
    • WBS Trace Grabber
      • Jedná se o nástroj používaný ke shromažďování dat, jakmile schůzka již neprobíhá.
    • Nástroj Mac Log
      • Jedná se o nástroj používaný ke shromažďování dat, jakmile schůzka již neprobíhá.
    • Instalační/odinstalační program WDL
      • Tento soubor se používá k ruční instalaci/odinstalaci zavaděče dokumentů Webex, který je vyžadován pro sdílení dokumentů a vzdálený tisk.
    • Nástroj pro odstranění appletu Webex Java
      • Odebere webex Java Aplets spolu s některými certifikáty specifickými pro Webex.
    • Převodník WRF2WMV
      • Tento nástroj umožňuje uživateli převést více souborů WRF generovaných záznamem schůzky Webex na místním počítači do formátu souboru WMV v jedné dávce.  Po instalaci naleznete další podrobnosti o použití v souboru README v instalačním adresáři.
    • Cisco Webex Audio Driver Balíček ke stažení pro Mac
      • Jedná se o speciální balíček ovladače zvuku, který správcům umožňuje předinstalovat ovladače do počítačů koncových uživatelů.

    Nástroje třetích stran:
       
      • Monitorování procesů
        • Nástroj pro problémy, kde je třeba zachytit aktivitu souborů/registru/procesů v reálném čase.
      • Diagnostika webové kamery
        • Jedná se o diagnostickou aplikaci webové kamery používanou pro řešení problémů s webovými kamerami, které nefungují při schůzce Webex.
      • Trasovač webové kamery
        • Jedná se o nástroj používaný ke shromažďování dat souvisejících s problémy se zmrazením videa v rámci relace Webex.
      • Nástroj pro ladění systému Windows
        • Tento nástroj společnosti Microsoft se používá ke shromažďování protokolů systému Windows generovaných během selhání aplikace.
      • Wireshark (éterický)
        • Tento nástroj zachycuje data pro složité problémy s typem síťového připojení.
      • Charles Web Debugging Proxy
        • Tento nástroj se používá k provádění zachycení HTTPS.

      Byl tento článek užitečný?

      Související články
      šipka nahoru