Cisco Webex Dienstprogramme und Treiber:
 

• Deinstallationsprogramm für die Webex-Meeting-Anwendung für Mac
  • Dieses Dienstprogramm deinstalliert alle Cisco Webex-Anwendungen von Ihrem Mac.
• Removal Tool für Meeting-Dienste
  • Dieses Programm entfernt alle Webex-Ordner und -Dateien (einschließlich AA/RA/NBR) von Ihrem System (WIndows 7 und höher).
• Entfernen Sie Webex TFS
  • Diese Batchdatei entfernt die TFS-Installation für alle Webex-Dienste.
• Network Trace Logger
  • Ein Ablaufverfolgungs-Hilfsprogramm für Falleskalationen im Zusammenhang mit DNS-/Latenz-/Netzwerkproblemen.
• WBX Tracer
  • Dieses Hilfsprogramm sammelt Protokolle zu Problemen, die während einem Meeting auftreten. Es dient zur Diagnose verschiedener Meetingprobleme wie Anwendungsabstürze, Telekonferenzprobleme und Verbindungsprobleme (Chat, Umfragen, Multimedia, NBR).
• WBS Trace Grabber
  • Dieses Dienstprogramm sammelt Daten nach dem Meeting-Ende.
• Mac-Protokolltool
  • Dieses Dienstprogramm sammelt Daten nach dem Meeting-Ende.
• WDL-Installation/Deinstallation
  • Diese Datei installiert/deinstalliert den Webex Document Loader, der zum Teilen und Remote-Drucken von Dokumenten benötigt wird.
• Webex Java Applet Entfernungsprogramm
  • Entfernt Webex Java-Applet zusammen mit Webex-spezifischen Zertifikaten.
• WRF2WMV-Konverter
  • Mit diesem Hilfsprogramm können Sie mehrere WRF-Dateien mit Aufzeichnungen von Webex-Meetings auf einem lokalen Computer in einem Schritt in das WMV-Dateiformat konvertieren.  Nach der Installation finden Sie weitere Details in einer README-Datei im Installationsverzeichnis.
• Download des Cisco Webex Audio-Treiberpakets für Mac
  • Dies ist ein spezielles Audiotreiber-Paket, mit dem Administratoren die Treiber auf den Endbenutzercomputern vorab installieren können.

• Process Monitor
  • Dieses Dienstprogramm dient der Echtzeiterfassung von Datei-/Registrierungs-/Prozessaktivitäten bei Problemen.
• Webcam Diagnostics
  • Diese Webcam-Diagnoseanwendung unterstützt Sie bei der Problembehandlung mit Webcams, die in Webex-Meetings nicht funktionieren.

• Windows Debugging Tool
  • Dieses Microsoft-Hilfsprogramm sammelt Windows-Protokolle, die bei Abstürzen von Anwendungen erstellt werden.
• Wireshark (Ethereal)
  • Dieses Dienstprogramm erfasst Daten für komplexe Netzwerk- und Konnektivitätsprobleme.
• Charles Web Debugging Proxy
  • Mit diesem Hilfsprogramm werden HTTPS-Erfassungen durchgeführt.