Cisco Webex og 3rd Party Supporthjælpeprogrammer

Cisco Webex og tredjepart Supportværktøjer og drivere

Hvor kan jeg få support Cisco Webex hjælpeprogrammer og drivere?

Hvor kan jeg downloade supporthjælpeprogrammer til Cisco Webex-tjenesteydelser?

Cisco Webex hjælpeprogrammer og drivere:
 

  • Afinstalleringsprogram til Mac Webex Meetings-applikationen
    • Dette hjælpeprogram afinstallerer alle Cisco Webex-applikationer på din Mac.
  • Fjernelsesværktøj til mødetjenester
    • Denne eksekverbare fil fjerner alle Webex-relaterede mapper og filer manuelt (inklusive AA/RA/NBR) fra dit system (Windows 7 og nyere).
  • Fjern Webex TFS
    • Denne batch-fil fjerner TFS-installationen for alle Webex-tjenesteydelser.
  • Network Trace Logger
    • Et hjælpeprogram til sporing bruges til eskalering af sager relateret til DNS/ventetid/netværksproblemer.
  • WBX Tracer
      • Dette hjælpeprogram indsamler logfiler i en livesession relateret til problemer "i møde". Det bruges til at diagnosticere forskellige problemer med møder, såsom en applikation der går ned, problemer med telekonference og problemer med tilslutning til møde (chat, meningsmåling, multimedie, NBR).
    • WBS Trace Grabber
      • Dette er et hjælpeprogram, der bruges til at indsamle data, når et møde ikke længere er i gang.
    • Mac-logfilsværktøj
      • Dette er et hjælpeprogram, der bruges til at indsamle data, når et møde ikke længere er i gang.
    • WDL-installationsprogram/-afinstallationsprogram
      • Denne fil bruges til manuel installering/afinstallering af Webex Document Loader, som er påkrævet for dokumentdeling og ekstern udskrift.
    • WebEx Java Applet-hjælpeprogram
      • Fjerner Webex Java Applets sammen med visse certifikater, der er specifikke for Webex.
    • WRF2WMV-konvertering
      • Dette hjælpeprogram tillader brugeren at konvertere flere WRF-filer oprettet ved optagelse af Webex-møde på en lokal computer til WMV-filformatet i en batch.  Efter installationen er det muligt at se yderligere brugsoplysninger i en README-fil i installationsmappen.
    • Download af pakke med Cisco Webex-lyddrivere til Mac
      • Dette er en særlig lyddriverpakke, der bruges til at tillade administratorer at forudinstallere driverne på slutbrugercomputerne.

    Hjælpeprogrammer fra tredjepart:
       
      • Process Monitor
        • Et hjælpeprogram til fejl, hvor realtidsfil/-register/-procesaktivitet skal hentes.
      • Webcam Diagnostics
        • Dette er en webcamdiagnoseapplikation, som bruges til fejlfinding af webcams, der ikke fungerer i et Webex-møde.
      • Webcam Tracer
        • Dette er et hjælpeprogram, der bruges til at indsamle data om problemer med video, der fryser i en Webex-session.
      • Windows fejlfinding værktøj
        • Dette Microsoft-hjælpeprogram bruges til at samle Windows-logfiler genereret, når en applikation går ned.
      • Wireshark (Ethereal)
        • Dette hjælpeprogram henter data om komplekse fejl med netværksforbindelsen.
      • Charles Web Debugging Proxy
        • Dette hjælpeprogram bruges til at udføre HTTPS-hentning.

      Var denne artikel nyttig?

      Relaterede artikler
      arrow up