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Utilidades y controladores de Cisco Webex:
 

• Desinstalador de la aplicación de reuniones de Webex para Mac
  • Esta utilidad desinstala todas las aplicaciones de Cisco Webex en su Mac.
• Herramienta de eliminación de servicios de reuniones
  • Este archivo ejecutable elimina manualmente todos los archivos y carpetas relacionados con Webex (incluidos AA/RA/NBR) de su sistema (Windows 7 y versiones posteriores).
• Eliminar TFS de Webex
  • Este archivo por lotes elimina la instalación de TFS para todos los servicios de Webex.
• Registrador de seguimiento de red
  • Una utilidad de seguimiento utilizada para la remisión a una instancia superior de casos relacionados con problemas de DNS/latencia/red.
• Rastreador de WBX
  • Esta utilidad recopila registros en una sesión en directo relacionados con los problemas "en la reunión". Se utiliza para diagnosticar diversos problemas de reunión, como el bloqueo de aplicaciones, problemas de teleconferencia y problemas de conexión de la reunión (chat, sondeos, multimedia, grabaciones basadas en la red [NBR]).
• Capturador de seguimiento de WBS
  • Se trata de una utilidad que se utiliza para reunir datos una vez que la reunión ya no se encuentra en curso.
• Herramientas de registro de Mac
  • Se trata de una utilidad que se utiliza para reunir datos una vez que la reunión ya no se encuentra en curso.
• Instalador/Desinstalador de WDL
  • Este archivo se utiliza para instalar/desinstalar manualmente Webex Document Loader, que se requiere para el uso compartido de documentos y la impresión remota.
• Utilidad de eliminación de Applet Java de WebEx
  • Elimina las applets de Java de Webex junto con algunos certificados específicos de Webex.
• Convertidor de WRF2WMV
  • Esta utilidad permite que un usuario convierta varios archivos WRF al formato de archivo WMV en un lote.  Después de la instalación, puede encontrar detalles de uso adicionales en un archivo README en el directorio de instalación.
• Descarga del paquete de controladores de audio de Cisco Webex para Mac
  • Se trata de un paquete especial de controladores de audio que se utiliza para permitir que los administradores instalen previamente los controladores en las computadoras de los usuarios finales.

Utilidades de terceros:

• Monitor de procesos
  • Una utilidad para problemas en los que se debe capturar la actividad de archivos/registros/procesos en tiempo real.
• Diagnóstico de cámara web
  • Se trata de una aplicación de diagnóstico de cámara web que se utiliza para resolver problemas con las cámaras web que no funcionan en una reunión de Webex.

• Herramienta de depuración de Windows
  • Esta utilidad de Microsoft se utiliza para reunir registros de Windows generados cuando se bloquea la aplicación.
• Wireshark (Ethereal)
  • Esta utilidad captura datos de los problemas complejos de conectividad de red.
• Proxy de depuración web Charles
  • Esta utilidad se utiliza para realizar capturas de HTTPS.