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Cisco Webex e Utilitários de suporte de terceiros
Comentários?Uma lista de todos os utilitários de suporte do Webex criados e de terceiros que são comumente usados para solucionar problemas do Webex.
Utilitários e drivers Cisco Webex:
- Desinstalador do aplicativo de reunião Webex no Mac
- Este utilitário desinstala todos os aplicativos Cisco Webex no seu Mac.
- Ferramenta de remoção de serviços de reunião
- Este executável remove manualmente todas as pastas e arquivos relacionados ao Webex (incluindo AA/RA/NBR) do seu sistema (Windows 7 e posterior).
- Remover a TFS do Webex
- Este arquivo de lote remove a instalação TFS de todos os serviços Webex.
- Network Trace Logger
- Um utilitário de rastreio usado para escalações de casos relacionados com problemas de DNS/latência/rede.
- WBX Tracer
- Este utilitário reúne registros em uma sessão ao vivo relacionados a problemas "na reunião". Ele é usado para diagnosticar vários problemas de reunião, como o não funcionamento do aplicativo, problemas de teleconferência e de conexão de reunião (bate-papo, sondagem, multimídia, NBR).
- WBS Trace Grabber
- Este é um utilitário usado para reunir dados uma vez que a reunião não está mais em andamento.
- Ferramenta de registro do Mac
- Este é um utilitário usado para reunir dados quando uma reunião não está mais em andamento.
- Instalador/desinstalador WDL
- Este arquivo é usado para instalar/desinstalar manualmente o Webex Document Loader, que é necessário para compartilhamento de documentos e impressão remota.
- Utilitário de remoção de Applet Java do Webex
- Remove o Webex Java Applets, juntamente com alguns certificados específicos do Webex.
- WRF2WMV Converter
- Este utilitário permite que um usuário converta vários arquivos WRF em formato de arquivo WMV em um lote. Após a instalação, detalhes adicionais de uso podem ser encontrados em um arquivo README no diretório de instalação.
- Download do pacote de drivers de áudio Cisco Webex para Mac
- Este é um pacote especial de driver de áudio usado para permitir que os administradores pré-instalem os drivers nos computadores do usuário final.
Utilitários de terceiros:
- Monitor de processo
- Um utilitário para problemas em que a atividade de arquivo/registro/processo em tempo real precisa ser capturada.
- Webcam Diagnostics
- Este é um aplicativo de diagnóstico de webcam usado para solução de problemas com webcams que não estão funcionando em uma reunião Webex.
- Ferramenta de depuração do Windows
- Este utilitário da Microsoft é usado para reunir os registros do Windows gerados durante falhas de aplicativo.
- Wireshark (Ethereal)
- Este utilitário captura dados para problemas com tipo de conectividade de rede complexa.
- Proxy de depuração da web Charles
- Este utilitário é usado para executar capturas HTTPS.
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