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Utilitários e drivers Cisco Webex:
 

• Desinstalador do aplicativo de reunião Webex no Mac
  • Este utilitário desinstala todos os aplicativos Cisco Webex no seu Mac.
• Ferramenta de remoção de serviços de reunião
  • Este executável remove manualmente todas as pastas e arquivos relacionados ao Webex (incluindo AA/RA/NBR) do seu sistema (Windows 7 e posterior).
• Remover a TFS do Webex
  • Este arquivo de lote remove a instalação TFS de todos os serviços Webex.
• Network Trace Logger
  • Um utilitário de rastreio usado para escalações de casos relacionados com problemas de DNS/latência/rede.
• WBX Tracer
  • Este utilitário reúne registros em uma sessão ao vivo relacionados a problemas "na reunião". Ele é usado para diagnosticar vários problemas de reunião, como o não funcionamento do aplicativo, problemas de teleconferência e de conexão de reunião (bate-papo, sondagem, multimídia, NBR).
• WBS Trace Grabber
  • Este é um utilitário usado para reunir dados uma vez que a reunião não está mais em andamento.
• Ferramenta de registro do Mac
  • Este é um utilitário usado para reunir dados quando uma reunião não está mais em andamento.
• Instalador/desinstalador WDL
  • Este arquivo é usado para instalar/desinstalar manualmente o Webex Document Loader, que é necessário para compartilhamento de documentos e impressão remota.
• Utilitário de remoção de Applet Java do Webex
  • Remove o Webex Java Applets, juntamente com alguns certificados específicos do Webex.
• WRF2WMV Converter
  • Este utilitário permite que um usuário converta vários arquivos WRF em formato de arquivo WMV em um lote.  Após a instalação, detalhes adicionais de uso podem ser encontrados em um arquivo README no diretório de instalação.
• Download do pacote de drivers de áudio Cisco Webex para Mac
  • Este é um pacote especial de driver de áudio usado para permitir que os administradores pré-instalem os drivers nos computadores do usuário final.

Utilitários de terceiros:

• Monitor de processo
  • Um utilitário para problemas em que a atividade de arquivo/registro/processo em tempo real precisa ser capturada.
• Webcam Diagnostics
  • Este é um aplicativo de diagnóstico de webcam usado para solução de problemas com webcams que não estão funcionando em uma reunião Webex.

• Ferramenta de depuração do Windows
  • Este utilitário da Microsoft é usado para reunir os registros do Windows gerados durante falhas de aplicativo.
• Wireshark (Ethereal)
  • Este utilitário captura dados para problemas com tipo de conectividade de rede complexa.
• Proxy de depuração da web Charles
  • Este utilitário é usado para executar capturas HTTPS.