الأدوات المساعدة لدعم Cisco Webex و3 أطراف
هل لديك ملاحظات؟
قائمة بجميع أدوات دعم Webex التي تم إنشاؤها و3rd التي تُستخدم عادةً لاستكشاف مشكلات Webex وإصلاحها.
الأدوات المساعدة وبرامج تشغيل Cisco Webex:
- أداة إلغاء تثبيت تطبيق الاجتماعات Mac Webex
- تقوم هذه الأداة المساعدة بإلغاء تثبيت جميع تطبيقات Cisco Webex على جهاز Mac الخاص بك.
- أداة إزالة خدمات الاجتماعات
- يؤدي هذا الإجراء القابل للتنفيذ إلى إزالة جميع المجلدات والملفات ذات الصلة بتطبيق Webex يدويًا (بما في ذلك AA/RA/NBR) من نظام (Windows 7 والإصدارات الأحدث).
- إزالة Webex TFS
- يزيل هذا الملف المجمع تثبيت TFS لجميع خدمات Webex.
- شبكة تتبع المسجل
- أداة تتبع تُستخدم لتصعيد الحالات المتعلقة بمشكلات DNS/زمن الانتقال/الشبكة.
- مقتفي WBX
- تجمع هذه الأداة المساعدة السجلات في جلسة مباشرة تتعلق بالمشاكل "الموجودة داخل الاجتماع". يتم استخدامه لتشخيص العديد من مشكلات الاجتماع مثل تعطل التطبيق ومشكلات الاجتماع الهاتفي ومشكلات اتصال الاجتماع (الدردشة ، الاقتراع ، الوسائط المتعددة ، NBR).
- ملتقط تتبع WBS
- هذه أداة مساعدة تستخدم لجمع البيانات بمجرد أن لا يصبح الاجتماع قيد التقدم.
- أداة Mac Log
- هذه أداة مساعدة تستخدم لجمع البيانات بمجرد أن لا يصبح الاجتماع قيد التقدم.
- WDL Installer/Uninstaller
- يُستخدم هذا الملف لتثبيت/إلغاء تثبيت Webex Document Loader يدويًا المطلوب لمشاركة المستندات والطباعة عن بُعد.
- Webex جافا أبلت إزالة الأداة المساعدة
- يزيل تطبيقات Webex Java مع بعض الشهادات الخاصة بـ Webex.
- محول WRF2WMV
- تسمح هذه الأداة المساعدة للمستخدم بتحويل ملفات WRF متعددة إلى تنسيق ملفات WMV بشكل مجمع.بعد التثبيت، يمكن العثور على تفاصيل الاستخدام الإضافية في ملف README في دليل التثبيت.
- Cisco Webex حزمة برنامج تشغيل الصوت تحميل لنظام التشغيل Mac
- هذه حزمة برنامج تشغيل صوت خاصة تُستخدم للسماح للمسؤولين بتثبيت برامج التشغيل مسبقًا على أجهزة كمبيوتر المستخدم النهائي.
أدوات الطرف 3rd:
- مراقبة العملية
- أداة لمعالجة المشاكل التي يلزم فيها تسجيل نشاط الملف/السجل/العملية في الوقت الفعلي.
- تشخيص كاميرا ويب
- هذا تطبيق تشخيص كاميرا ويب يستخدم لاستكشاف مشكلات كاميرات الويب التي لا تعمل في اجتماع Webex وإصلاحها.
- أداة تصحيح أخطاء Windows
- تُستخدم أداة Microsoft المساعدة هذه لجمع سجلات Windows التي يتم إنشاؤها أثناء تعطل التطبيق.
- وايرشارك (أثيري)
- تسجِّل هذه الأداة المساعدة بيانات مشاكل نوع اتصال الشبكة المعقدة.
- وكيل Charles Web Debugging Proxy
- تُستخدم هذه الأداة المساعدة لإجراء عمليات تسجيل HTTPS.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟