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Cisco Webex ユーティリティとドライバ:
 

• Mac Webex Meeting アプリケーション アンインストーラー
  • このユーティリティは、お使いの Mac 上のすべての Cisco Webex アプリケーションを削除します。
• ミーティングサービス除去ツール
  • この実行可能ファイルは、Webex 関連のフォルダとファイル (AA/RA/NBR を含む) を (Windows 7 以降) のシステムから手動で削除します。
• Webex TFS を削除します
  • このバッチファイルにより、すべての Webex サービスの TFS インストールが削除されます。
• ネットワーク トレース ロガー
  • DNS/遅延/ネットワークに関連する問題を扱うケースをエスカレーションする場合に使用するトレース ユーティリティです。
• WBX トレーサー
  • このユーティリティは、「ミーティング中」の問題に関連するライブ セッションのログを収集します。アプリケーションのクラッシュ、電話会議の問題、接続に関する問題 (チャット、ポーリング、NBR) などの会議中の諸問題を診断するために使用します。
• WBS トレース グラバー
  • これは、ミーティングが進行中でなくなった場合に、データを収集するために使用するユーティリティです。
• Mac ログ ツール
  • これは、ミーティングが進行中でなくなった場合に、データを収集するために使用するユーティリティです。
• WDL インストーラー / アンインストーラー
  • このファイルは、ドキュメント共有およびリモート印刷のために必要な Webex Document Loader を、手動でインストール / アンインストールするのに使用します。
• Webex Java Applet 削除ユーティリティ
  • Webex Java アプレットを、Webex 固有のいくつかの証明書とともに削除します。
• WRF2WMV コンバーター
  • このユーティリティにより、ユーザは複数の WRF ファイルを WMV ファイル形式に一括で変換できます。  インストール後、追加の使用状況の詳細はインストール ディレクトリの README ファイルで確認できます。
• Mac の Cisco Webex 音声ドライバ パッケージのダウンロード
  • これは特別な音声ドライバパッケージで、管理者がエンドユーザーのコンピューターにドライバをプレインストールするために使用されます。

サードパーティ製ユーティリティ:

• プロセス モニタ
  • リアルタイムのファイル/レジストリ/プロセスアクティビティを取得する必要がある問題のためのユーティリティ。
• ウェブ カメラ診断
  • これは、Webex ミーティングで動作していないウェブカメラの問題をトラブルシューティングするために使用されるウェブカメラ診断用アプリケーションです。

• Windows 用デバッグ ツール
  • このMicrosoft 製ユーティリティは、アプリケーションのクラッシュ時に生成される Windows のログを収集するためのものです。
• Wireshark (Ethereal)
  • このユーティリティは、複雑なネットワーク接続のタイプの問題のデータを取り込みます。
• Charles Web Debugging Proxy
  • このユーティリティは、HTTPS キャプチャを実行するために使用されます。