Cisco Webex і сторонні службові програми підтримки
Список усіх створених Webex і сторонніх програм підтримки, які зазвичай використовуються для вирішення проблем Webex. 
Службові програми Cisco Webex і драйвери:
 
- Засіб видалення програми Mac Webex Meetings - Ця програма видаляє всі програми Cisco Webex на вашому Mac.
 
- Інструмент видалення служб нарад. - Цей виконуваний файл вручну видаляє всі папки та файли, пов’язані з Webex (включно з AA/RA/NBR), з вашої системи (Windows 7 або пізніших версій).
 
- Видалити Webex TFS - Цей пакетний файл видаляє встановлення TFS для всіх служб Webex.
 
- Реєстратор мережевих трасувань - Утиліта трасування, що використовується для розширення запиту, пов’язаних із проблемами DNS/затримки/мережі.
 
- WBX Tracer - Ця утиліта збирає журнали в сеансі наживо, пов’язаному з проблемами під час наради. Він використовується для діагностики різних проблем зустрічі, таких як збій програми, проблеми телеконференції та проблеми з підключенням до зустрічей (чат, опитування, мультимедіа, NBR).
 
- WBS Trace Grabber - Ця програма використовується для збору даних після того, як нарада більше не проводиться.
 
- Інструмент "Журнал Mac" - Ця програма використовується для збору даних після того, як нарада більше не проводиться.
 
- Інсталятор/деінсталятор WDL - Цей файл використовується для встановлення/видалення вручну Webex Document Loader, що є обов’язковим для надання спільного доступу до документів і віддаленого друку.
 
- Утиліта видалення аплету Webex Java - Видаляє Webex Java аплети разом із деякими специфічними для Webex сертифікатами.
 
- WRF2WMV Converter - Ця утиліта дозволяє користувачу конвертувати кілька файлів WRF у формат файлу WMV в одну партію.Після встановлення додаткові відомості про використання можна знайти у файлі README в каталозі встановлення.
 
- Завантаження пакета аудіодрайверів Cisco Webex для Mac - Це спеціальний пакет аудіодрайверів, який використовується, щоб дозволити адміністраторам попередньо встановлювати драйвери на комп’ютерах кінцевого користувача.
 
Сторонні службові програми:
- Монітор процесу - Утиліта для проблем, коли потрібно записувати активність файлу/реєстру/процесу в реальному часі.
 
- Діагностика веб-камери - Це програма для діагностики веб-камери, яка використовується для вирішення проблем із веб-камерами, які не працюють під час вебекс-зустрічі.
 
- Інструмент зневадження Windows - Ця службова програма Microsoft використовується для збирання журналів Windows, створених під час несправностей програми.
 
- Wireshark (Ethereal) - Ця утиліта зберігає дані для складних проблем типу з’єднання з мережею.
 
- Проксі-сервер веб-зневадження Charles - Ця програма використовується для виконання знімків HTTPS.
 
Чи була ця стаття корисною?