Du kan legge merke til at noen artikler viser innhold inkonsekvent. Vi beklager rotet – vi oppdaterer nettstedet vårt.
cross icon
Cisco Webex og tredjeparts støtteverktøy
list-menuTilbakemelding?
En liste over alle Webex-bygde og tredjeparts støtteverktøy som vanligvis brukes til å feilsøke Webex-problemer.

Cisco Webex-verktøy og -drivere:
 

  • Avinstallasjonsprogram for Mac Webex Meeting-program
    • Dette verktøyet avinstallerer alle Cisco Webex-programmer på Mac-en din.
  • Verktøy for fjerning av møtetjenester
    • Denne kjørbare filen fjerner manuelt alle Webex-relaterte mapper og filer (inkludert AA/RA/NBR) fra systemet (Windows 7 og nyere).
  • Fjern Webex TFS
    • Denne satsvise filen fjerner TFS-installasjonen for alle Webex-tjenester.
  • Logger for nettverkssporing
    • Et sporingsverktøy som brukes til eskalering av saker relatert til DNS/ventetid/nettverksproblemer.
  • WBX-sporer
      • Dette verktøyet samler logger i en direkteøkt relatert til problemer i møtet. Det brukes til å diagnostisere ulike møteproblemer som programkrasj, telefonkonferanseproblemer og møtetilkoblingsproblemer (chat, avstemning, multimedia, NBR).
    • WBS sportaker
      • Dette er et verktøy som brukes til å samle inn data når et møte ikke lenger pågår.
    • Loggverktøy for Mac
      • Dette er et verktøy som brukes til å samle inn data når et møte ikke lenger pågår.
    • Installasjonsprogram/avinstallasjonsprogram for WDL
      • Denne filen brukes til å manuelt installere/avinstallere Webex Document Loader som kreves for dokumentdeling og ekstern utskrift.
    • Verktøy for fjerning av Webex Java-applet
      • Fjerner Webex Java-appleter sammen med noen sertifikater som er spesifikke for Webex.
    • WRF2WMV-konverteringsprogram
      • Dette verktøyet gjør det mulig for en bruker å konvertere flere WRF-filer til WMV-filformat i én batch.  Etter installasjonen finner du ytterligere bruksinformasjon i en README-fil i installasjonskatalogen.
    • Nedlasting av Cisco Webex-lyddriverpakke for Mac
      • Dette er en spesiell lyddriverpakke som gjør det mulig for administratorer å forhåndsinstallere driverne på sluttbrukernes datamaskiner.


    Tredjepartsverktøy:

       

      • Prosessovervåking
        • Et verktøy for problemer der sanntidsfil/register/prosessaktivitet må registreres.
      • Diagnostikk av webkamera
        • Dette er et diagnoseprogram for webkamera som brukes til å feilsøke problemer med webkameraer som ikke fungerer i et Webex-møte.

      Var denne artikkelen nyttig?
      Var denne artikkelen nyttig?