Este posibil să observați câteva articole care afișează conținut în mod inconsecvent. Ne cerem scuze pentru disconfort pe durata actualizării site-ului.
cross icon
Cisco Webex și 3rd Party Support Utilities
list-menuFeedback?
O listă cu toate utilitățile de asistență încorporate în Webex și 3rd party care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a depana problemele Webex.

Utilitățile și driverele Cisco Webex:
 

  • Mac Webex Meeting Application Uninstaller
    • Acest utilitar dezinstalează toate aplicațiile Cisco Webex de pe Mac.
  • Instrumentul de eliminare a serviciilor de întâlnire
    • Acest executabil elimină manual toate folderele și fișierele asociate cu Webex (inclusiv AA/RA/NBR) din sistemul dvs. (Windows 7 și versiunile ulterioare).
  • Eliminați Webex TFS
    • Acest fișier batch elimină instalarea TFS pentru toate serviciile Webex.
  • Network Trace Logger
    • Un utilitar de urmărire utilizat pentru escaladarea caz legate de DNS/latență/probleme de rețea.
  • WBX Tracer
      • Acest utilitar colectează jurnale într-o sesiune live corelată cu probleme „în întâlnire”. Este folosit pentru diagnosticarea diferitelor probleme de întâlnire, cum ar fi prăbușirea aplicațiilor, probleme de teleconferință și probleme de conexiune la întâlnire (chat, sondaje, multimedia, BNR).
    • WBS Trace Grabber
      • Acesta este un utilitar utilizat pentru a colecta date odată ce o întâlnire nu mai este în curs de desfășurare.
    • Mac Log Tool
      • Acesta este un utilitar utilizat pentru a colecta date odată ce o întâlnire nu mai este în curs de desfășurare.
    • WDL Installer / Uninstaller
      • Acest fișier este utilizat pentru a instala/dezinstala manual Încărcătorul de documente Webex, care este necesar pentru partajarea documentelor și imprimarea la distanță.
    • Webex Java Applet Removal Utility
      • Elimină Applet-urile Webex Java împreună cu unele certificate specifice Webex.
    • Convertor WRF2WMV
      • Acest utilitar permite unui utilizator să convertească mai multe fișiere WRF în format de fișier WMV într-o singură serie.  După instalare, detalii suplimentare de utilizare pot fi găsite într-un fișier README din directorul de instalare.
    • Descărcarea pachetului de drivere audio Cisco Webex pentru Mac
      • Acesta este un pachet special de driver audio utilizat pentru a permite administratorilor să preinstaleze driverele pe computerele utilizatorului final.


    Utilitati 3rd Party:

       

      • Monitorizarea proceselor
        • Un utilitar pentru problemele în care trebuie captate activitatea fișierului/registrului/procesului în timp real.
      • Webcam Diagnostics
        • Aceasta este o aplicație de diagnosticare a camerei web utilizată pentru depanarea problemelor cu camerele web care nu funcționează într-o întâlnire Webex.

      A fost util acest articol?
      A fost util acest articol?