Někteří uživatelé s grafickou kartou NVIDIA mohou zaznamenat trhání obrazovky v okně Webex.Výsledkem jsou roztrhané příchozí kamerové kanály a roztrhaný náhled sebepozoru, když je kamera nastavena tak, aby zrcadlila svůj obraz (viz příklad níže). 
 

 

1. Zavřete aplikaci Webex.
2. Vyhledejte stříšku na pravé straně hlavního panelu.Kliknutím na tuto stříšku otevřete nabídku.Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu NVIDIA.

3. V levém menu klikněte na Spravovat nastavení 3D (následující kroky viz obrázek níže).
4. Klikněte na Nastavení programu.Vyplnění seznamu bude trvat několik sekund.
5. Kliknutím na Přidat přidejte spustitelný soubor aplikace Webex do seznamu.V nabídce Přidat seřaďte podle nedávno použitých.Vyberte "Služba Cisco Webex" a potom klepněte na tlačítko Přidat vybraný program.
6. Vyskakovací okno se zavře a nyní se zobrazí funkce aplikace, které můžete změnit.

8. V poli označeném Zadejte nastavení pro tento program, postupujte dolů v levém sloupci, dokud nenajdete funkci nazvanou Antialiasing - Mode.
9. V řádku Antialiasing - Mode tabulky přejděte na další sloupec a klikněte na text.Text bude mít pravděpodobně výchozí nastavení a přečtené použít globální nastavení.
10. Ze seznamu vyberte možnost Vypnuto.

11. Klikněte na Použít v pravém dolním rohu okna.
12. Otevřete aplikaci Webex a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. 
13. Pokud jste zapomněli zavřít aplikaci před zahájením, zavřete Webex a znovu jej otevřete, aby se použila změněná nastavení.
14. Pokud problém přetrvává, obraťte se na techsupport@uconn.edu.