Tela quebrada quando o participante está compartilhando o desktop
Tela quebrada quando o participante está compartilhamento de desktop.
Corrige a tela do Webex.
Como corrigir a tela quebrada quando o desktop é compartilhado em uma reunião?
Alguns usuários com uma placa gráfica NVIDIA podem experimentar o desmemão da tela dentro de sua janela Webex.Os resultados são destruídas com a entrada de feeds de câmeras e uma pré-visualização da auto-exibição destruída quando a câmera está definida para espelhar sua imagem (veja o exemplo abaixo).
Para corrigir isso, siga as etapas abaixo:
- Feche o aplicativo Webex.
- Localize o atendimento no lado direito da barra de tarefas.Clique neste atendimento para abrir o menu.Clique com o botão direito do mouse no ícone NVIDIA.
- No menu esquerdo, clique em Gerenciar configurações 3D (veja a imagem abaixo para os seguintes passos).
- Clique em Configurações do programa.A lista levará alguns segundos para preencher.
- Clique em Adicionar para adicionar o executável do aplicativo Webex à lista.No menu Adicionar, sort por Recentemente Usado.Escolha "Cisco Webex de atendimento " e clique em Adicionar programa selecionado.
- O pop-up será fechado e agora serão mostrados os recursos do aplicativo que você pode alterar.
- Na caixa denominada Especifique as configurações para este programa, siga a coluna à esquerda até que você encontre o Recurso chamado Antialiasing - Modo.
- Na linha Antialiasing - Modo da tabela, mova-se para a próxima coluna e clique no texto.O texto provavelmente terá a configuração padrão e a configuração usar global.
- Escolha Desligado da lista.
- Clique em Aplicar no canto inferior direito da janela.
- Abra o aplicativo Webex e verifique se o problema foi resolvido.
- Se você esqueceu de fechar o aplicativo antes de começar, feche o Webex e reabra-o para que as configurações alteradas tenham sido aplicadas.
- Se o problema persistir, entre em contato com o techsupport@uconn.edu.
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