Ødelagt skjerm når deltakeren deler skrivebordet

Ødelagt skjerm når deltakeren deler skrivebordet.

Fiks webex-skjermrivning.

Hvordan fikser jeg ødelagt skjerm når skrivebordet deles i et møte?

 

Noen brukere med et NVIDIA-grafikkort kan oppleve skjermrivning i Webex-vinduet. Resultatene er ødelagte innkommende kamerafeeder og en revet forhåndsvisning av selvvisning når kameraet er satt til å speile bildet (se eksempel nedenfor). 
 

Bilde som er lagt til av brukeren
 
Følg fremgangsmåten nedenfor for å løse dette:
  1. Lukk Webex-appen.
  2. Finn cirklisten på høyre side av oppgavelinjen. Klikk på denne cirktura for å åpne menyen. Høyreklikk på NVIDIA-ikonet.
Bilde som er lagt til av brukeren
  1. I menyen til venstre klikker du på Administrer 3D-innstillinger (se bildet nedenfor for følgende trinn).
  2. Klikk på Programinnstillinger. Listen vil ta noen sekunder å fylle ut.
  3. Klikk på Legg til for å legge til webex-appens kjørbare fil i listen. Sorter etter Nylig brukt på Legg til -menyen. Velg" Cisco Webex Service" og klikk deretter Legg til valgt program.
  4. Popup-vinduet lukkes, og du vil nå bli vist programfunksjonene du kan endre.
Bilde som er lagt til av brukeren
  1. I boksen merket Angi innstillingene for dette programmet følger du ned den venstre kolonnen til du finner funksjonenantialiasing - modus.
  2. I Antialiasing - Mode-raden i tabellen, flytt til neste kolonne, og klikk på teksten. Teksten vil sannsynligvis ha standardinnstillingen og lese Bruk global innstilling.
  3. Velg Av fra listen.
Bilde som er lagt til av brukeren
  1. Klikk Påfør nederst til høyre i vinduet.
  2. Åpne Webex-appen og kontroller at problemet er løst. 
  3. Hvis du har glemt lukkingen av programmet før du begynner, lukker du Webex og åpner det på nytt for å få de endrede innstillingene aktivert.
  4. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte techsupport@uconn.edu.

Var denne artikkelen nyttig?