Ødelagt skjerm når deltakeren deler skrivebordet
Ødelagt skjerm når deltakeren deler skrivebordet.
Fiks webex-skjermrivning.
Hvordan fikser jeg ødelagt skjerm når skrivebordet deles i et møte?
Noen brukere med et NVIDIA-grafikkort kan oppleve skjermrivning i Webex-vinduet.Resultatene er ødelagte innkommende kamerafeeder og en revet forhåndsvisning av selvvisning når kameraet er satt til å speile bildet (se eksempel nedenfor).
Følg fremgangsmåten nedenfor for å løse dette:
- Lukk Webex-appen.
- Finn cirklisten på høyre side av oppgavelinjen.Klikk på denne cirktura for å åpne menyen.Høyreklikk på NVIDIA-ikonet.
- I menyen til venstre klikker du på Administrer 3D-innstillinger (se bildet nedenfor for følgende trinn).
- Klikk på Programinnstillinger.Listen vil ta noen sekunder å fylle ut.
- Klikk på Legg til for å legge til webex-appens kjørbare fil i listen.Sorter etter Nylig brukt på Legg til -menyen.Velg" Cisco Webex Service" og klikk deretter Legg til valgt program.
- Popup-vinduet lukkes, og du vil nå bli vist programfunksjonene du kan endre.
- I boksen merket Angi innstillingene for dette programmet følger du ned den venstre kolonnen til du finner funksjonen antialiasing - modus.
- I Antialiasing - Mode-raden i tabellen, flytt til neste kolonne, og klikk på teksten.Teksten vil sannsynligvis ha standardinnstillingen og lese Bruk global innstilling.
- Velg Av fra listen.
- Klikk Påfør nederst til høyre i vinduet.
- Åpne Webex-appen og kontroller at problemet er løst.
- Hvis du har glemt lukkingen av programmet før du begynner, lukker du Webex og åpner det på nytt for å få de endrede innstillingene aktivert.
- Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte techsupport@uconn.edu.
Var denne artikkelen nyttig?
