Skadad skärm när deltagare delar skrivbord

Skadad skärm när deltagaren delar skrivbord.

Åtgärda Webex-skärmen.

Hur åtgärdar du skadad skärm när skrivbordet delas i ett möte?

 

Vissa användare med ETT -grafikkort kan uppleva skärmdiligande i sitt Webex-fönster. Resultaten tar bort inkommande kameraflöden och en bortsliten förhandsgranskning av din egen videobild när din kamera är inställd på att speglar dess bild (se exemplet nedan). 
 

Bild tillagd av användare
 
Följ stegen nedan för att åtgärda detta:
  1. Stäng Webex-appen.
  2. Leta upp caret till höger i aktivitetsfältet. Klicka på denna caret för att öppna menyn. Högerklicka på DEN IKON-ikonen.
Bild tillagd av användare
  1. Klicka på Hantera 3D-inställningar i den vänstra menyn (se bilden nedan för följande steg).
  2. Klicka på Programinställningar. Listan tar några sekunder att fylla i.
  3. Klicka på Lägg till för att lägga till Webex-appen som är körbar i listan. I menyn Lägg till sorterar du efter Senast använda. Välj "Cisco Webex tjänst " och klicka sedan på Lägg till valtprogram.
  4. Popup-programmet kommer att stängas och du får nu se vilka programfunktioner du kan ändra.
Bild tillagd av användare
  1. I rutan med etiketten Ange inställningar för detta program följer du den vänstra kolumnen tills du hittar funktionen Som kallas Antialiasing - Mode.
  2. I raden Antialiasing - Läge för tabellen, flytta till nästa kolumn och klicka på texten. Texten kommer troligen att ha standardinställningen och läsa Använd globala inställningar.
  3. Välj Av från listan.
Bild tillagd av användare
  1. Klicka på Tillämpa längst ned till höger i fönstret.
  2. Öppna Webex-appen och kontrollera att problemet har lösts. 
  3. Om du har glömt att stänga programmet innan början stänger du Webex och öppnar det på nytt för att tillämpa de ändrade inställningarna.
  4. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta din e-techsupport@uconn.edu.
Var den här artikeln användbar?