Зламаний екран, коли учасник надає спільний доступ до стільниці
Деякі користувачі з відеокарткою NVIDIA можуть відчувати розрив екрана у вікні Webex. Результати розриваються на вхідні стрічки камери та розривається попередній перегляд, коли камера налаштована на дзеркальне відображення її зображення (див. приклад нижче).
Щоб виправити це, виконайте наведені нижче дії.
- Закрийте додаток Webex.
- Знайдіть курсор у правій частині панелі завдань. Натисніть на цю піктограму, щоб відкрити меню. Клацніть правою кнопкою миші значок NVIDIA.
- У меню ліворуч натисніть Керувати налаштуваннями 3D (див. зображення нижче для подальших кроків).
- Клацніть Налаштування програми.Заповнення списку займе кілька секунд.
- Клацніть Add (Додати), щоб додати виконуваний файл програми Webex до списку. У меню Додати сортуйте за нещодавно використаним. Виберіть «Служба Cisco Webex», а потім клацніть Додати вибрану програму.
- Спливаюче вікно закриється, і тепер відображатимуться функції програми, які можна змінити.
- У полі з міткою Задайте налаштування цієї програми, перейдіть за лівим стовпчиком, доки не знайде Функцію під назвою Режим згладжування.
- У рядку Antialiasing - Mode таблиці перейдіть до наступного стовпця та клацніть на текст. Імовірно, для тексту буде встановлено налаштування за замовчуванням і буде прочитано Використовувати глобальні налаштування.
- Виберіть Вимкнути зі списку.
- Натисніть кнопку Застосувати в правому нижньому куті вікна.
- Відкрийте додаток Webex і переконайтеся, що проблему вирішено.
- Якщо ви забули закрити програму перед початком, закрийте Webex і знову відкрийте його, щоб застосувати змінені налаштування.
- Якщо проблема не зникне, зверніться за адресою techsupport@uconn.edu.
Чи була ця стаття корисною?