Hvala za povratne informacije.

Pri nekaterih uporabnikih z grafično kartico NVIDIA se lahko v svojem oknu Webex pojavi trganje zaslona. Rezultati so strnjeni dohodni viri kamere in strnjen predogled samoogleda, ko je vaša kamera nastavljena, da zrcali njeno sliko (glejte primer spodaj). 
 

 

1. Zaprite aplikacijo Webex.
2. Poiščite skrbnika na desni strani opravilne vrstice. Kliknite to čakalno vrsto, da odprete meni. Z desno tipko miške kliknite ikono NVIDIA.

3. V levem meniju kliknite Upravljaj 3D nastavitve (za naslednje korake glejte spodnjo sliko).
4. Kliknite Nastavitve programa. Seznam bo zasedel nekaj sekund.
5. Kliknite Dodaj , če želite na seznam dodati izvedljivo aplikacijo Webex . V meniju Dodaj razvrstite po Nedavno uporabljeno. Izberite »Storitev Cisco Webex« in nato kliknite Dodaj izbrani program.
6. Pojavno okno se bo zaprlo in zdaj vam bodo prikazane funkcije aplikacije, ki jih lahko spremenite.

8. V okvirju z oznako Določitev nastavitev za ta program sledite spodnjemu levem stolpcu, dokler ne najdete funkcije, ki se imenuje Anti-aliasing - Mode.
9. V vrstici Izravnava – način tabele se premaknite v naslednji stolpec in kliknite besedilo. Besedilo bo verjetno imelo privzeto nastavitev in preberite Uporabi globalno nastavitev.
10. Izberite možnost Izklop s seznama.

11. Kliknite Uporabi v spodnjem desnem kotu okna.
12. Odprite aplikacijo Webex in preverite, ali je težava odpravljena. 
13. Če ste pred začetkom pozabili zapreti aplikacijo, zaprite aplikacijo Webex in jo znova odprite, da bodo veljale spremenjene nastavitve.
14. Če se težava ponovi, se obrnite na techsupport@uconn.edu.