Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Rozbitá obrazovka, keď účastník zdieľa pracovnú plochu
Spätná väzba?Niektorí používatelia s grafickou kartou NVIDIA môžu zaznamenať trhanie obrazovky v okne Webex. Výsledkom sú roztrhané prichádzajúce kanály fotoaparátu a roztrhaný náhľad vlastného náhľadu, keď je fotoaparát nastavený na zrkadlový obraz (pozri príklad nižšie).
Ak to chcete opraviť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Zatvorte aplikáciu Webex.
- Nájdite vsuvku na pravej strane panela úloh. Kliknutím na túto ikonu otvoríte ponuku. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu NVIDIA.
- V ľavej ponuke kliknite na položku Spravovať nastavenia 3D (následujúce kroky nájdete na obrázku nižšie).
- Kliknite na položku Nastavenia programu. Vyplnenie zoznamu bude trvať niekoľko sekúnd.
- Kliknutím na tlačidlo Pridať pridáte do zoznamu spustiteľný súbor aplikácie Webex. V ponuke Pridať zoraďte podľa položky Naposledy použité. Vyberte „Cisco Webex Service“ a potom kliknite na položku Pridať vybratý program.
- Vyskakovacie okno sa zatvorí a teraz sa vám zobrazia funkcie aplikácie, ktoré môžete zmeniť.
- V poli s názvom Zadajte nastavenia pre tento program postupujte podľa ľavého stĺpca nadol, kým nenájdete funkciu s názvom Antialiasing – režim.
- V riadku tabuľky Antialiasing – Mode prejdite na nasledujúci stĺpec a kliknite na text. Text bude mať pravdepodobne predvolené nastavenie a bude znieť Použiť globálne nastavenie.
- Zo zoznamu vyberte možnosť Vypnuté .
- Kliknite na tlačidlo Použiť v pravom dolnom rohu okna.
- Otvorte aplikáciu Webex a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
- Ak ste zabudli zavrieť aplikáciu pred spustením, zatvorte Webex a znova ho otvorte, aby sa aplikovali zmenené nastavenia.
- Ak problém pretrváva, kontaktujte nás na adrese techsupport@uconn.edu.
Bol tento článok užitočný?
