Törött képernyő, amikor a résztvevő megosztja az asztalt

Törött képernyő, amikor a résztvevő asztalt oszt meg.

Javítsa ki a Webex képernyő szakadását.

Hogyan javítható a törött képernyő, ha az asztalt megosztják egy értekezleten?

 

Egyes NVIDIA grafikus kártyával rendelkező felhasználók képernyőszakadást tapasztalhatnak a Webex ablakukon belül. Az eredmények szakadt bejövő kamera hírcsatornák és egy szakadt önnézet előnézet, ha a kamera van beállítva, hogy tükrözze a képet (lásd az alábbi példát). 
 

Felhasználó által hozzáadott kép
 
Ennek kijavítására kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Zárja be a Webex alkalmazást.
  2. Keresse meg a simogatást a feladatsáv jobb oldalán. Kattintson erre a caretre a menü megnyitásához. Kattintson a jobb gombbal az NVIDIA ikonra.
Felhasználó által hozzáadott kép
  1. A bal oldali menüben kattintson a 3D beállítások kezelése elemre (lásd az alábbi képet az alábbi lépésekért).
  2. Kattintson a Programbeállítások elemre. A lista feltöltése néhány másodpercet vesz igénybe.
  3. Kattintson a Hozzáadás gombra a Webex alkalmazás végrehajtható hozzáadásához a listához. A Hozzáadás menüben rendezze a legutóbb használtrendezést. Válassza a "Cisco Webex Szolgáltatás" lehetőséget, majd kattintson a Kijelölt program hozzáadása gombra.
  4. Az előugró ablak bezárul, és most megjelenik a módosítható alkalmazásfunkciók.
Felhasználó által hozzáadott kép
  1. A Program beállításainak megadása címkével ellátott mezőben kövesse a bal oldalioszlopot, amíg meg nem találja az Antialiasing - Mode nevű funkciót.
  2. A táblázat Antialiasing - Mode sorában lépjen a következő oszlopra, és kattintson a szövegre. A szöveg valószínűleg az alapértelmezett beállítással rendelkezik, és olvassa el a Globális beállítás használata parancsot.
  3. Válassza a Ki lehetőséget a listából.
Felhasználó által hozzáadott kép
  1. Kattintson az Ablak jobb alsó sarkában található Alkalmaz gombra.
  2. Nyissa meg a Webex alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. 
  3. Ha elfelejtette bezárni az alkalmazást az alkalmazás megkezdése előtt, zárja be a Webex-et, és nyissa meg újra, hogy a módosított beállításokat alkalmazza.
  4. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba techsupport@uconn.edu.

Hasznos volt ez a cikk?