与会者共享桌面时屏幕撕裂

与会者共享桌面时屏幕撕裂。

修复 Webex 屏幕撕裂的问题。

如何修复在会议中共享桌面时屏幕撕裂的问题?

 

某些使用 NVIDIA 显卡的用户在 Webex 窗口中可能会遇到屏幕撕裂的问题。 当摄像头设置为镜像图像时,传入的摄像头源被撕裂,自己的画面预览也被撕裂(见以下示例)。 
 

用户添加的图片
 
要修复此问题,请执行以下步骤:
  1. 关闭 Webex 应用程序。
  2. 在任务栏右侧找到脱字号。 单击此脱字号打开菜单。 右击 NVIDIA 图标。
用户添加的图片
  1. 在左侧菜单中,单击管理 3D 设置(请参阅下图了解以下步骤)。
  2. 单击程序设置。 该列表需要几秒钟的填充时间。
  3. 单击添加将可执行的 Webex 应用程序添加到列表中。 在添加菜单中,按最近使用的项目排序。 选择“Cisco Webex 服务”,然后单击添加所选程序。
  4. 弹出窗口将关闭,此时将显示您可以更改的应用程序功能。
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  1. 在名为“指定此程序的设置”的文本框中,按左列执行,直到找到名为反斜体 — 模式的功能。
  2. 在表格的反斜体 — 模式行中,移至下一列,然后单击文本。 这些文本可能会采用缺省设置,并读取使用全局设置。
  3. 从列表中选择
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  1. 单击窗口右下角的应用
  2. 打开 Webex 应用程序,检查问题是否已解决。 
  3. 如果您忘记了在开始前关闭应用程序,请关闭 Webex 然后重新打开,应用更改后的设置。
  4. 如果问题仍然存在,请发送电子邮件至 techsupport@uconn.edu

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