某些使用 NVIDIA 显卡的用户在 Webex 窗口中可能会遇到屏幕撕裂的问题。当摄像头设置为镜像图像时，传入的摄像头源被撕裂，自己的画面预览也被撕裂（见以下示例）。 
 

 

1. 关闭 Webex 应用程序。
2. 在任务栏右侧找到脱字号。单击此脱字号打开菜单。右击 NVIDIA 图标。

3. 在左侧菜单中，单击管理 3D 设置（请参阅下图了解以下步骤）。
4. 单击程序设置。该列表需要几秒钟的填充时间。
5. 单击添加将可执行的 Webex 应用程序添加到列表中。在添加菜单中，按最近使用的项目排序。选择“Cisco Webex 服务”，然后单击添加所选程序。
6. 弹出窗口将关闭，此时将显示您可以更改的应用程序功能。

8. 在名为“指定此程序的设置”的文本框中，按左列执行，直到找到名为反斜体 — 模式的功能。
9. 在表格的反斜体 — 模式行中，移至下一列，然后单击文本。这些文本可能会采用缺省设置，并读取使用全局设置。
10. 从列表中选择关。

11. 单击窗口右下角的应用。
12. 打开 Webex 应用程序，检查问题是否已解决。 
13. 如果您忘记了在开始前关闭应用程序，请关闭 Webex 然后重新打开，应用更改后的设置。
14. 如果问题仍然存在，请发送电子邮件至 techsupport@uconn.edu。