Neki korisnici s NVIDIA grafičkom karticom mogu doživjeti kidanje zaslona unutar prozora Webexa.Rezultati su poderani dolazni sažeci sadržaja fotoaparata i poderani pretpregled samopreglda kada je kamera postavljena tako da odražava njezinu sliku (pogledajte primjer u nastavku). 
 

 

1. Zatvorite aplikaciju Webex.
2. Pronađite čep na desnoj strani programske trake.Kliknite na ovu šašavicu za otvaranje izbornika.Desnom tipkom miša kliknite ikonu NVIDIA.

3. Na lijevom izborniku kliknite Upravljanje 3D postavkama (pogledajte donju sliku za sljedeće korake).
4. Kliknite Postavke programa.Popunjavanje popisa trajat će nekoliko sekundi.
5. Kliknite Dodaj da biste na popis dodali izvršnu datoteku aplikacije Webex.U izborniku Dodavanje sortirajte po nedavno korištenom.Odaberite "Cisco Webex Service" , a zatim kliknite Dodaj odabrani program.
6. Skočni prozor će se zatvoriti i sada će vam biti prikazane značajke aplikacije koje možete promijeniti.

8. U okviru s natpisom Navedite postavke za ovaj programslijedite lijevi stupac dok ne pronađete značajku pod nazivom Antialiasing - Mode.
9. U retku Antialiasing - Način tablice pomaknite se na sljedeći stupac i kliknite tekst.Tekst će vjerojatno imati zadanu postavku i čitati Koristi globalnu postavku.
10. S popisa odaberite Isključeno.

11. Kliknite Primijeni u donjem desnom kutu prozora.
12. Otvorite aplikaciju Webex i provjerite je li problem riješen. 
13. Ako ste prije početka zaboravili zatvoriti aplikaciju, zatvorite Webex i ponovno ga otvorite da biste primijenili promijenjene postavke.
14. Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se techsupport@uconn.edu.