A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Ecran spart atunci când participantul partajează desktopul
Feedback?Unii utilizatori cu o placă grafică NVIDIA pot experimenta ruperea ecranului în fereastra webex. Rezultatele sunt fluxurile de camere primite rupte și o previzualizare automată ruptă atunci când camera este setată să-și oglindească imaginea (a se vedea exemplul de mai jos).
Pentru a remedia acest lucru, urmați pașii de mai jos:
- Închideți aplicația Webex.
- Găsiți caret pe partea dreaptă a barei de activități. Faceți clic pe acest caret pentru a deschide meniul. Faceți clic dreapta pe pictograma NVIDIA.
- În meniul din stânga, faceți clic pe Gestionare setări 3D (consultați imaginea de mai jos pentru următorii pași).
- Faceți clic pe Setări program. Lista va dura câteva secunde pentru a popula.
- Faceți clic pe Adăugare pentru a adăuga executabilul aplicației Webex în listă. În meniul Adăugare, sortați după Utilizat recent. Alegeți „Cisco Webex Service”, apoi faceți clic pe Adăugare program selectat.
- Fereastra pop-up se va închide și vi se vor afișa acum caracteristicile aplicației pe care le puteți modifica.
- În caseta etichetată Specificați setările pentru acest program, urmați coloana din stânga până când găsiți Caracteristica numită Antialiasing - Mode.
- În rândul Antialiasing - Mod al tabelului, treceți la coloana următoare și faceți clic pe text. Textul va avea probabil setarea implicită și va citi Utilizați setarea globală.
- Alegeți Dezactivat din listă.
- Faceți clic pe Se aplică în colțul din dreapta jos al ferestrei.
- Deschideți aplicația Webex și verificați dacă problema a fost rezolvată.
- Dacă ați uitat închiderea aplicației înainte de a începe, închideți Webex și redeschideți-o pentru a aplica setările modificate.
- Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați techsupport@uconn.edu.
A fost util acest articol?
