Tak for din feedback.

PROBLEM
Fejlen 'Din e-mailadresse er tilknyttet en anden Webex-konto' opstår, når en sikret optagelse har aktiveret valgmuligheden "Kræv, at brugere logger ind", og værten deler optagelsen med en ekstern bruger uden for deres virksomhed.

OPLØSNING
Du kan følge trinene nedenfor for at deaktivere valgmuligheden "Kræv, at brugere logger ind":

1. Log ind på dit Webex-websted.
2. Naviger til fanen Optagelser .
3. Vælg den ønskede optagelse, og klik på knappen Rediger .
4. Under Adgangsindstillinger > Sikkerhed skal du fjerne markeringen af valgmuligheden "Kræv, at brugere logger ind".
5. Rul ned til bunden af siden, og klik på Gem.

ÅRSAG
Aktivering af "Kræv, at brugere logger ind" begrænser adgangen til brugere, der er logget ind på dit Webex-websted. Hvis denne valgmulighed er markeret, kan personer uden en konto på dit Webex-websted ikke se eller downloade optagelsen.