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错误: “您的电子邮件地址已与另一个Webex帐户关联”

问题
当安全的录制文件已启用“要求用户登录”选项,并且主持人与公司外部的外部用户共享录制文件时,会出现“您的电子邮件地址与另一个Webex帐户关联”错误。

解析
您可以按照以下步骤禁用“要求用户登录”选项:

  1. 登录 Webex 站点。
  2. 导航至 录制文件标签页。
  3. 选择所需的录制文件,然后单击编辑按钮。
  4. 设置 > ,取消选中“ 用户登录”选项。
  5. 向下滚动到页面底部并单击保存
原因
启用“要求用户登录”会限制已登录Webex站点的用户的访问权限。 如果选中该选项,在Webex站点上没有帐户的个人将无法查看或下载录制文件。

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