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错误:“您的电子邮件地址与其他Webex帐户关联”
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问题
当安全录制启用了“要求用户登录”选项时,主持人与公司外部的外部用户共享录制录制时,会出现错误“您的电子邮件地址与其他Webex帐户关联”。

分辨率
您可以按照以下步骤禁用“要求用户登录”选项:

  1. 登录到您的 Webex 站点
  2. 导航至录制 选项卡。
  3. 选择所需的录制并单击编辑 按钮。
  4. 访问设置 > 安全下,取消勾选“要求用户登录”选项。
  5. 向下滚动到页面底部并单击保存
原因
启用“要求用户登录”可限制已登录您的Webex网站的用户的访问权限。如果选中此选项,您的Webex站点上没有帐户的个人将无法查看或下载录制。

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