Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feil: «E-postadressen din er knyttet til en annen Webex-konto»
Tilbakemelding?PROBLEM
Feilen «E-postadressen din er knyttet til en annen Webex-konto» oppstår når et sikret opptak har aktivert alternativet «Krev brukere å logge på», og verten deler opptaket med en ekstern bruker utenfor selskapet.
OPPL
ØSNING Du kan følge trinnene nedenfor for å deaktivere alternativet «Krev at brukere logger på»:
- Logg inn på Webex-nettstedet ditt.
- Naviger til kategorien Opptak.
- Velg ønsket opptak og klikk på Rediger- knappen.
- Under Til gangsinnstillinger > Sikker het fjerner du merket for alternativet "Krev at brukere logger på».
- Rull ned til bunnen av siden og klikk Lagre.
Aktivering av «Krev at brukere logger på» begrenser tilgangen til brukere som har logget på Webex-nettstedet ditt. Hvis dette alternativet er merket av, vil personer uten konto på Webex-nettstedet ikke kunne se eller laste ned opptaket.
Var denne artikkelen nyttig?
