SORUN
"E-posta adresiniz başka bir Webex hesabıyla ilişkilendirildi" hatası, güvenli bir kaydın "Kullanıcıların oturum açmasını gerekli kıl" seçeneğini etkinleştirmesi ve toplantı sahibi kaydı şirketlerinin dışındaki bir kullanıcıyla paylaşması durumunda meydana gelir.

ÇÖZÜNÜRLÜK
"Kullanıcıların oturum açmasını gerekli kıl" seçeneğini devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

1. Webex sitenizde oturum açın.
2. Kayıtlar sekmesine gidin.
3. Istediğiniz kaydı seçin ve Düzenle düğmesine tıklayın.
4. Erişim Ayarları > Güvenlik altında "Kullanıcıların oturum açmasını gerektir" seçeneğinin işaretini kaldırın.
5. Sayfanın alt kısmına gidip Kaydet’e tıklayın.

NEDENI
"Kullanıcıların oturum açmasını gerekli kıl" seçeneğinin etkinleştirilmesi, Webex sitenizde oturum açan kullanıcılara erişimi kısıtlar. Bu seçenek işaretlenirse Webex sitenizde hesabı olmayan kişiler kaydı görüntüleyemez veya indiremez.