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오류: '이메일 주소가 다른 Webex 계정과 연결되었어요. '
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'이메일 주소가 다른 Webex 계정과 연결되었습니다' 오류는 보안 녹화에서 “사용자 로그인 필요” 옵션을 활성화하고 호스트가 회사 외부의 외부 사용자와 녹화를 공유할 때 발생해요.
해결 방법 아래 단계에 따라 “사용자 로그인 필요” 옵션을
비활성화할 수 있어요.
- Webex 사이트에 로그인하세요.
- 녹음 탭으로 이동해요.
- 원하는 녹화를 선택하고 편집 버튼을 클릭해요.
- 액세스 설정 > 보안에서 "사용자 로그인 요구" 옵션을 선택 취소하세요.
- 페이지 하단으로 스크롤해서 저장을 클릭해요.
활성화하면 Webex 사이트에 로그인한 사용자의 액세스가 제한돼요. 이 옵션을 선택하면, Webex 사이트에 계정이 없는 개인은 녹화를 보거나 다운로드할 수 없어요.
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