תודה על המשוב.

בעיה
השגיאה 'כתובת הדוא"ל שלך משויכת לחשבון Webex אחר' מתרחשת כאשר הקלטה מאובטחת הפעילה את האפשרות "דרוש מהמשתמשים להיכנס", והמארח משתף את ההקלטה עם משתמש חיצוני מחוץ לחברה שלו.

רזולוציה
באפשרותך לבצע את השלבים הבאים כדי להשבית את האפשרות "דרוש מהמשתמשים להיכנס":

1. היכנס לאתר Webex שלך.
2. נווט ללשונית הקלטות .
3. בחר את ההקלטה הרצויה ולחץ על לחצן ערוך .
4. תחת הגדרות גישה > אבטחה, בטל את הסימון של האפשרות "דרוש מהמשתמשים להיכנס".
5. גלול לתחתית הדף ולחץ על שמור.

סיבה
הפעלת "דרוש מהמשתמשים להיכנס" מגבילה את הגישה למשתמשים שנכנסו לאתר Webex שלך. אם אפשרות זו מסומנת, אנשים ללא חשבון באתר Webex שלך לא יוכלו להציג את ההקלטה או להוריד אותה.