Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Fout: 'Uw e-mailadres is gekoppeld aan een ander Webex-account'
Feedback?PROBLEEM
De fout 'Uw e-mailadres is gekoppeld aan een ander Webex-account' treedt op wanneer een beveiligde opname de optie „Gebruikers verplichten zich aan te melden” heeft ingeschakeld en de host de opname deelt met een externe gebruiker buiten hun bedrijf.
OPLOSSING
U kunt de onderstaande stappen volgen om de optie „Gebruikers verplichten zich aan te melden” uit te schakelen:
- Meld u aan op uw Webex-site.
- Navigeer naar het tabblad Opnamen.
- Selecteer de gewenste opname en klik op de knop Bewerken.
- Schakel onder Toegangsinstellingen > Beveiliging de optie "Gebruikers verplichten zich aan te melden" uit.
- Blader omlaag naar de onderkant van de pagina en klik op Opslaan.
Als u „Gebruikers verplichten zich aan te melden” inschakelt, wordt de toegang beperkt tot gebruikers die zich hebben aangemeld op uw Webex-site. Als deze optie is aangevinkt, kunnen personen zonder een account op uw Webex-site de opname niet bekijken of downloaden.
Vond u dit artikel nuttig?
