Webex SIP-adresser i Control Hub

list-menuHar du feedback?
Som administrator skal du tilføje et underdomæne for at oprette SIP-adresser (Webex Session Initiation Protocol) til din organisation i Control Hub. Webex SIP-adresserne bruges bag kulisserne til al SIP-opkaldsrouting relateret til Webex-tjenester i Control Hub, f.eks. opkald mellem Webex App-brugere eller opkald med en integreret opkaldstjeneste (Opkald i Webex App (Unified CM), Webex Calling eller Hybrid Calling til Webex App-enheder). SIP-adresserne kan bruges til at modtage opkald fra enhver standardbaseret SIP-opkaldstjeneste.

SIP-adresseformat

Når du har angivet dit organisationsdækkende underdomæne i Control Hub, oprettes Webex SIP-adresser automatisk. Deres format bruger .calls.webex.com (for brugere) og .rooms.webex.com (til Room, Desk og Board-enheder). Formatet for SIP-adressen for brugere er username@example.calls.webex.com og for enheder er workspacename@example.rooms.webex.com:

  • Eksem pel er den værdi, du angiver for underdomænet for din Webex-organisation.

  • brugernavn @example er bruger-id'et eller e-mailen i Webex-skyen uden domænet på øverste niveau.

  • workspacename er et brugerdefineret navn, som du tildeler arbejdsområdet, der indeholder en delt enhed, f.eks. et mødelokale eller et delt rumnavn. For eksempel Tangram Boardroom eller Reception.

Underdomæneværdi

Du kan angive en værdi, du ønsker, men angive en værdi, der let kan genkendes som relateret til din organisation. Følg retningslinjerne i Control Hub, og vælg et underdomæne, der identificerer din organisation. Her er nogle retningslinjer, der skal følges:

  • Værdien skal være unik og er normalt navnet på din virksomhed.

  • Du kan indtaste en kombination af bogstaver og tal for underdomænet (op til 63 tegn).

Underdomænefejl og løsninger

  • Ugyldigt underdomænenavn — Du bruger tegn, der ikke understøttes. Indtast en værdi med kun bogstaver og tal.

  • Ikke tilgængelig. Prøv et andet navn — Domænet er allerede i brug; prøv en anden værdi, og kør kontrollen for at se, om den er tilgængelig.

Hvis du har problemer, kan du kontakte os for at få hjælp.

Webex SIP-adresser og brugere

Brugere kan finde deres Webex SIP-adresse ved at gå til Profil i User Hub på https://user.webex.com/. Den tildelte SIP-adresse vises i afsnittet Opkald.

Webex SIP-adresser til brugere kan ringes fra enhver SIP-telefon med TLS konfigureret. Du kan finde flere oplysninger under Krav til B2B (Business-to-Business) SIP-opkald til og fra Webex Cloud.

Når brugere ringer gennem en katalogsøgning, bruges Webex SIP-adresserne til at dirigere fra Webex Calling telefoner og levere opkald til en brugers telefon og Webex App-app samtidigt.

For opkald i Webex App (Unified CM) eller Hybrid Calling dirigerer SIP-adressen opkald, der er indgående til skyen, til en bestemt bruger (brugernavn i eksemplet). For denne brugers udgående opkald bruges Webex SIP-adressen som opkalds-id. På den anden side ringer URI-opkald i det lokale bibliotek mellem brugere af opkald i Webex App (Unified CM) eller brugere med hybridopkald både brugerens Webex App-app og skrivebordstelefon.

  • Fra den opkaldtes perspektiv resulterer opkald til virksomhedsmappens URI i et opkald, der ringer til både Webex App-appen og telefonen i det lokale miljø.

  • I visse opkaldsscenarier vises Webex SIP-adressen som opkalds-id i opkaldshistorikken. Brugere kan ringe tilbage til SIP-adressen, i disse tilfælde.

  • Virksomheder kan vælge at bruge SIP-adressen som en routingadresse. Vi anbefaler dette valg, hvis du bruger Op kald i Webex App (Unified CM), og du offentliggør brugernes katalog-URI'er offentligt som deres kontakbare SIP-adresser.

Webex SIP-adresser og Webex-enheder i et arbejdsområde

Webex SIP-adressen muliggør opkald mellem virksomheder og Webex SIP-adresse tilbagekald. Webex Workspaces tildeles en Webex SIP-adresse i formularen workspacename@example.rooms.webex.com

For hybridopkald til Webex-enheder tildeler du en enhed til lokale, skrivebord eller bord som et arbejdsområde i kontrolhubben. Brug af Hybrid Calling til rumenheden Workspace betyder, at den cloud-registrerede enhed får sit katalognummer fra det lokale opkaldskontrolmiljø og dirigerer alle sine opkald gennem Cisco Unified Communication Manager. Den cloud-registrerede Webex-enhed bruger den eksisterende PSTN-infrastruktur.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?