Som administrator skal du tilføje et underdomæne for at oprette Webex Session Initiation Protocol (SIP)-adresser for din organisation i Control Hub. Webex SIP-adresserne bruges bag kulisserne til alle SIP-opkald relateret til Webex-tjenester i Control Hub, f.eks. opkald mellem Webex-appbrugere eller opkald med en integreret opkaldstjeneste (opkald i Webex-appen (Unified CM), Webex Calling eller hybrid-opkald til Webex-appenheder). SIP-adresserne kan bruges til at modtage opkald fra enhver standardbaseret SIP-opkaldstjeneste.
SIP-adresseformat
Når du har angivet dit underdomæne for hele organisationen i Control Hub, oprettes Webex SIP-adresser automatisk. Deres format bruger .calls.webex.com (til brugere) og .rooms.webex.com (til Room-, Desk- og Board-enheder). Formatet for SIP-adressen for brugere er username@example.calls.webex.com og for enheder er workspacename@example.rooms.webex.com:
eksempel er den værdi, du angiver for underdomænet for din Webex-organisation.
brugername@eksempel er bruger-id'et eller e-mailen i Webex-clouden uden topdomænet.
arbejdsområdenavn er et brugerdefineret navn, som du tildeler til det arbejdsområde, der indeholder en delt enhed, f.eks. et mødelokale eller et delt rumnavn. For eksempel Tangram Board eller Reception.
Værdi for underdomæne
Du kan angive enhver værdi, du ønsker, men angive en værdi, der nemt genkendes som relateret til din organisation. Følg retningslinjerne i Control Hub, og vælg et underdomæne, der identificerer din organisation. Her er nogle retningslinjer, du skal følge:
Værdien skal være unik og er som regel navnet på din virksomhed.
Du kan angive en kombination af bogstaver og tal for underdomænet (op til 63 tegn).
Underdomænefejl og -løsninger
Ugyldigt underdomænenavn – du bruger ikke-understøttede tegn. Indtast en værdi kun med bogstaver og tal.
Ikke tilgængelig Prøv et andet navn – domæne er allerede i brug. Prøv en anden værdi, og kør markeringen for at se, om det er tilgængeligt.
Hvis du har problemer, kan du kontakte os for at få hjælp.
Webex SIP-adresser og brugere
Brugere kan finde deres Webex SIP-adresse ved at gå til Min profil i Webex-indstillinger på https://settings.webex.com. Den tildelte SIP-adresse vises under deres navn.
Webex-SIP-adresser for brugere kan ringes op fra enhver SIP-telefon med TLS-konfigureret. Få flere oplysninger i Krav til Business-to-Business (B2B) SIP-opkald til og fra Webex Cloud .
Når brugere ringer via en telefonsøgning, bruges Webex SIP-adresser til at dirigere fra Webex Calling-telefoner og levere opkald til en brugers telefon og Webex-app-app samtidigt.
Når det gælder opkald i Webex-appen (Unified CM) eller hybrid-opkald, dirigerer SIP-adressen opkald, der kommer ind i skyen, til en bestemt bruger (brugernavn i eksemplet). For den pågældende brugers udgående opkald bruges Webex SIP-adressen som opkalder-id. På den anden side ringer lokale telefonbogs-URI-opkald mellem brugere af opkald i Webex-appen (Unified CM) eller brugere af hybrid-opkald til både brugerens Webex-app- og bordtelefon.
Fra opkalderens synspunkt resulterer opkald til firmatelefonbogens URI i et opkald, der ringer til både Webex-appen og den lokale telefon.
I visse opkaldsscenarier vises Webex SIP-adressen som opkalder-id'et i opkaldshistorikken. Brugere kan ringe tilbage til SIP-adressen i disse tilfælde.
Virksomheder kan vælge at bruge SIP-adressen som en distributionsadresse. Vi anbefaler dette valg, hvis du bruger opkald i Webex-appen (Unified CM), og du offentliggør dine brugeres adresser i telefonbogen offentligt som deres kontaktbare SIP-adresser.
Webex SIP-adresser og Webex-enheder i et arbejdsområde
Webex SIP-adressen aktiverer opkald mellem virksomheder og Webex SIP-adresse. Webex-arbejdsområder tildeles en Webex SIP-adresse i formularen arbejdsområdenavn@example.rooms.webex.com
Når det gælder hybrid-opkald til Webex-enheder, tildeler du en lokale-, bordenhed eller board-enhed som et arbejdsområde i Control Hub. Brug af hybrid-opkald til lokaleenhedens arbejdsområde betyder, at den cloud-registrerede enhed får sit telefonnummer fra det lokale opkaldskontrolmiljø og distribuerer alle sine opkald via Cisco Unified Communication Manager. Den cloud-registrerede Webex-enhed bruger den eksisterende PSTN-infrastruktur.
