SIP-Adressformat

Nachdem Sie Ihre organisationsweite Unterdomäne in Control Hub angegeben haben, Cisco Webex-SIP-Adressen automatisch erstellt. Ihr Format verwendet .calls.webex.com (für Benutzer) und .rooms.webex.com (für Raum-, Tisch- und Board-Geräte). Das Format für die SIP-Adresse ist username@example.calls.webex.com oder workspacename@example.rooms.webex.com:

  • example ist der Wert, den Sie als Wert für die Unterdomäne in Ihrer Organisation eingegeben haben.

  • username@example ist die Benutzer-ID-Mail-Adresse oder -E-Mail in der Cisco Webex-Cloud ohne die Domäne der obersten Ebene.

  • Workspace-Name ist ein benutzerdefinierter Name, den Sie dem Workspace zuweisen, der ein gemeinsam genutztes Gerät enthält, wie beispielsweise ein Meeting-Raum oder der Name eines geteilten Raums. Zum Beispiel Tangram Boardroom oder Empfang.

Unterdomänenwert

Sie können einen beliebigen Wert eingeben. Verwenden Sie jedoch nach Möglichkeit einen Wert, der mit Ihrer Organisation im Zusammenhang steht. Befolgen Sie die Richtlinien im Control Hub und wählen Sie eine Unterdomäne, die Ihre Organisation identifiziert. Beachten Sie die folgenden Richtlinien:

  • Der Wert muss eindeutig sein und ist meistens der Name des Unternehmens.

  • Sie können eine Kombination aus Buchstaben und Ziffern für die Unterdomäne verwenden (bis zu 63 Zeichen).

Unterdomänen: Fehler und Lösungen

  • Ungültige Unterdomäne – Sie haben ungültige Zeichen eingegeben. Geben Sie einen Wert ein, der nur aus Zahlen und Buchstaben besteht.

  • Nicht verfügbar. Wählen Sie einen anderen Namen aus – Die Domäne wird bereits verwendet. Geben Sie einen anderen Wert ein, um zu überprüfen, ob dieser Wert verfügbar ist.

Wenn Sie Probleme haben, können Sie uns kontaktieren.

Cisco Webex SIP-Adressen und Benutzer

Benutzer können ihre Cisco Webex-SIP-Adresse finden, indem sie Mein Profil in Webex-Einstellungen unter https://settings.webex.comfinden. Die zugewiesene SIP-Adresse wird unter ihrem Namen angezeigt.

Webex-SIP-Adressen für Benutzer können von jedem SIP-Telefon mit TLS-Einrichtung aus gewählt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen für Business-to-Business (B2B)-SIP-Anrufe von und zu Cisco Webex Cloud .

Bei Anrufen über die Verzeichnissuche werden die Cisco Webex-SIP-Adressen für die Route von Webex Calling-Telefonen verwendet und um Anrufe gleichzeitig auf das Telefon und die Cisco Webex-App eines Benutzers weiterzu liefern.

Für Anrufe in Webex (Unified CM) oder Hybrid Calling leitet die SIP-Adresse Anrufe weiter, die in der Cloud für einen bestimmten Benutzer eingehende sind(Benutzername im Beispiel). Für die ausgehenden Anrufe des Benutzers wird die Cisco Webex-SIP-Adresse als Anrufer-ID verwendet. Auf der anderen Seite klingelt die lokale Verzeichnis-URI-Wahl zwischen Anrufen in Webex (Unified CM)-Benutzern oder Hybrid Calling-Benutzern sowohl bei derWebex-App als auch Telefon.

  • Aus Sicht des Anrufers führt das Wählen des Verzeichnis-URI des Unternehmens zu einem Anruf, bei dem sowohl die Cisco Webex- als auch die lokale Telefonnummer klingelt.

  • In bestimmten Anrufszenarien wird Cisco Webex-SIP-Adresse als Anrufer-ID in der Anrufprotokoll. Die Benutzer können in diesen Fällen an die SIP-Adresse zurückrufen.

  • Die SIP-Adresse kann auch als Routing-Adresse in einem Unternehmen verwendet werden. Wir empfehlen diese Auswahl, wenn Sie Anrufe in Webex (Unified CM) verwenden und die Verzeichnis-URIs Ihrer Benutzer als kontaktierbare SIP-Adressen veröffentlichen.

Cisco Webex-SIP-Adressen und Webex-Geräte in einem Workspace

Die Cisco Webex-SIP-Adresse ermöglicht Business-to-Business-Anrufe und Rückrufe für die Webex-SIP-Adresse. Cisco Webex Workspaces wird im Formular für Cisco Webex eine workspacename@example.rooms.webex.com-SIP-workspacename@example.rooms.webex.com

Für Hybrid Calling für Webex-Geräte weisen Sie ein Raum-, Tisch- oder Board-Gerät als Workspace im Control Hub zu. Die Verwendung von Hybridanrufen für das Raumgerät Workspace bedeutet, dass das in der Cloud registrierte Gerät seine Verzeichnisnummer von der lokalen Anrufsteuerungsumgebung erhält und alle Anrufe über Cisco Unified Communication Manager leitet. Das in der Cloud registrierte Webex-Gerät verwendet die vorhandene PSTN-Infrastruktur.