Formato indirizzo SIP

Dopo aver specificato il sottodominio a livello di organizzazione in Control Hub, Cisco Webex gli indirizzi SIP vengono creati automaticamente. Il formato utilizza le calls.webex.com (per utenti) e .rooms.webex.com (per dispositivi di sala, della scrivania e della lavagna). Il formato dell'indirizzo SIP è username@example.calls.webex.com o workspacename@example.rooms.webex.com:

  • esempio è il valore inserito per il sottodominio dell'organizzazione Webex.

  • username@example dominio è il ID utente o l'e-mail nel cloud Cisco Webex senza dominio di livello superiore.

  • nome workspacename è un nome personalizzato che viene assegnato allo spazio di lavoro contenente un dispositivo condiviso, ad esempio un sala riunioni o uno spazio condiviso. Ad esempio, Tangram Boardroom oReception.

Valore sottodominio

È possibile inserire qualsiasi valore desiderato, ma inserire un valore che sia facilmente riconosciuto come correlato alla propria organizzazione. Seguire le linee guida in Control Hub e scegliere un sottodominio che identifichi la propria organizzazione. Di seguito sono riportate alcune linee guida da seguire:

  • Il valore deve essere univoco ed è solitamente il nome della propria società.

  • È possibile inserire una combinazione di lettere e numeri per il sottodominio (fino a 63 caratteri).

Errori e soluzioni del sottodominio

  • Nome sottodominio nonvalido: si stanno utilizzando caratteri non supportati. Immettere un valore solo con lettere e numeri.

  • Non disponibile. Provare un altro nome: il dominio è già in uso; provare un altro valore ed eseguireil controllo per verificare se è disponibile.

In caso di problemi, è possibile contattarci per assistenza.

Cisco Webex degli indirizzi SIP e degli utenti

Gli utenti possono trovare l Cisco Webex indondo SIP selezionando Profilo personale in Impostazioni Webex suhttps://settings.webex.com. L'indirizzo SIP assegnato appare sotto il relativo nome.

Gli indirizzi SIP Webex per gli utenti sono componibili da qualsiasi telefono SIP con tls impostato. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti per le chiamate SIP B2B (Business-to-Business) da e verso Cisco Webex Cloud .

Quando gli utenti chiamano attraverso una ricerca della rubrica, gli indirizzi SIP Cisco Webex vengono utilizzati per l'inoltro dai telefoni Webex Calling e per consegnare le chiamate al telefono e all'app Cisco Webex utente contemporaneamente.

Per la chiamata in Webex (Unified CM) o chiamata ibrida, l'indirizzo SIP indirizza le chiamate in arrivo sul cloud a uno specifico utente (nome utente nell'esempio). Per le chiamate in uscita dell'utente, viene utilizzato l Cisco Webex SIP di destinazione come ID chiamante. D'altra parte, la chiamata URI della rubrica on-premises tra gli utenti che chiamano in Webex (Unified CM) o gli utenti della chiamata ibrida squilla sia con l'app Webex dell'utente che con telefono della scrivania.

  • Dal punto di vista del chiamante, la chiamata all'URI della rubrica aziendale determina una chiamata che squilla sia sull'app Cisco Webex del chiamante che sul telefono locale.

  • In determinate situazioni di chiamata, l'Cisco Webex SIP corretto viene visualizzato come ID chiamante nel cronologia chiamate. In questi casi, gli utenti possono richiamare l'indirizzo SIP.

  • Le società possono scegliere di utilizzare l'indirizzo SIP come indirizzo di routing. Si consiglia questa scelta se si utilizza la chiamata in Webex (Unified CM) e si pubblicano gli URI della rubrica degli utenti pubblicamente come indirizzi SIP contattabili.

Cisco Webex degli indirizzi SIP e dei dispositivi Webex in uno spazio di lavoro

L Cisco Webex indondo SIP aziendale consente la chiamata b24 e la richiamata dell'indirizzo SIP Webex. Cisco Webex di lavoro utente viene assegnato un Cisco Webex SIP nel modulo workspacename@example.rooms.webex.com

Per la chiamata ibrida per i dispositivi Webex, è necessario assegnare un dispositivo di sala, scrivania o Board come area di lavoro in Control Hub. Utilizzando la chiamata ibrida per lo spazio di lavoro del dispositivo di sala, il dispositivo registrato su cloud ottiene il proprio numero di rubrica dall'ambiente di controllo chiamate locale e indirizza tutte le chiamate attraverso Cisco Unified Communication Manager. Il dispositivo Webex registrato su cloud utilizza l'infrastruttura PSTN esistente.