תבנית כתובת SIP

לאחר שתציין את דומיין המשנה של הארגון שלך ב-Control Hub, כתובות SIP של Webex נוצרות באופן אוטומטי. הפורמט שלהם משתמש ב-.calls.webex.com (עבור משתמשים) וב-.rooms.webex.com (עבור מכשירי חדר, שולחן עבודה ולוח). התבנית עבור כתובת SIP עבור משתמשים היא username@example.calls.webex.com ועבור מכשירים היא workspacename@example.rooms.webex.com:

• דוגמה היא הערך שאתה מזין עבור דומיין המשנה של ארגון Webex שלך.

• username@example הוא מזהה המשתמש או הדוא"ל בענן Webex ללא הדומיין ברמה העליונה.

• שם סביבת העבודה הוא שם מותאם אישית שאתה מקצה לסביבת העבודה המכיל מכשיר משותף, כגון חדר פגישות או שם מרחב משותף. לדוגמה, חדר ישיבות טנגרם או קבלה.

ערך דומיין משנה

באפשרותך להזין כל ערך שתרצה, אך הזן ערך שניתן לזהות בקלות כקשור לארגון שלך. פעל בהתאם להנחיות ב-Control Hub ובחר דומיין משנה שמזהה את הארגון שלך. הנה כמה הנחיות שכדאי לעקוב אחריהן:

• הערך חייב להיות ייחודי והוא בדרך כלל שם החברה שלך.

• באפשרותך להזין שילוב של אותיות ומספרים עבור דומיין המשנה (עד 63 תווים).

שגיאות ופתרונות של תת-דומיין

• שם דומיין משנה לא חוקי—אתה משתמש בתווים לא נתמכים. הזן ערך עם אותיות ומספרים בלבד.

• לא זמין. נסה שם אחר—הדומיין כבר נמצא בשימוש; נסה ערך אחר והפעל את הצ'ק כדי לראות אם הוא זמין.

אם יש לך בעיות, תוכל לפנות אלינו לקבלת סיוע.

כתובות SIP של Webex ומשתמשים

משתמשים יכולים למצוא את כתובת ה-SIP של Webex שלהם על-ידי מעבר לפרופיל במרכז המשתמשים בכתובת https://user.webex.com/. כתובת ה-SIP שהוקצתה מופיעה בקטע שיחות .

כתובות SIP של WEBEX עבור משתמשים ניתנות לחיוג מכל טלפון SIP עם TLS שהוגדר. למידע נוסף, ראה דרישות לשיחות SIP של עסק לעסק (B2B) אל ענן Webex וממנו .

כאשר משתמשים מתקשרים באמצעות חיפוש בספר הטלפונים, כתובות SIP של Webex משמשות לניתוב מטלפונים של Webex Calling ולספק שיחות לטלפון של משתמש וליישום Webex בו זמנית.

עבור שיחות ביישום Webex (Unified CM) או שיחות היברידיות, כתובת SIP מנתבת שיחות הנכנסות לענן למשתמש ספציפי (שם משתמש בדוגמה). עבור שיחות יוצאות של משתמש זה, כתובת ה-SIP של Webex משמשת כמזהה המתקשר. מצד שני, חיוג URI של ספר טלפונים מקומי בין משתמשי Calling ביישום Webex (Unified CM) או משתמשי Hybrid Calling מצלצלים הן ביישום Webex של המשתמש והן בטלפון השולחני.

• מנקודת המבט של המתקשר, חיוג ל-URI של ספר הטלפונים הארגוני מוביל לשיחה שמצלצלת גם ליישום Webex וגם לטלפון המקומי.

• בתרחישי שיחה מסוימים, כתובת SIP של Webex מופיעה כמזהה המתקשר בהיסטוריית השיחות. המשתמשים יכולים להתקשר בחזרה לכתובת ה-SIP, במקרים אלה.

• חברות יכולות לבחור להשתמש בכתובת SIP ככתובת ניתוב. אנו ממליצים על בחירה זו אם אתה משתמש ב-Calling ביישום Webex ‏(Unified CM) ואתה מפרסם את מזהי ה-URI של ספר הטלפונים של המשתמשים שלך באופן ציבורי ככתובות SIP שניתן להתמודד איתן.

כתובות SIP של Webex ומכשירי Webex בסביבת עבודה

כתובת SIP של Webex מאפשרת שיחות עסקיות אל עסקיות ושיחה חוזרת של כתובת SIP של Webex. סביבות העבודה של Webex מוקצות כתובת SIP של Webex בתבנית workspacename@example.rooms.webex.com

עבור שיחות היברידיות עבור מכשירי Webex, אתה מקצה מכשיר Room, Desk או Board כסביבת עבודה ב-Control Hub. שימוש ב'שיחות היברידיות' עבור סביבת העבודה של המכשיר בחדר' פירושה שהמכשיר הרשום בענן מקבל את מספר הספריה שלו מסביבת בקרת השיחות המקומית ומנתב את כל השיחות שלו דרך Cisco Unified Communication Manager. מכשיר Webex הרשום בענן משתמש בתשתית PSTN הקיימת.