Järjestelmänvalvojana sinun on lisättävä aliverkkotunnus, jotta voit luoda Webex Session Initiation Protocol (SIP) -osoitteita organisaatiollesi osoitteessa Control Hub. Webexin SIP-osoitteita käytetään kulissien takana kaikkeen SIP-puhelujen reititykseen, joka liittyy Control Hubin Webex-palveluihin, kuten Webex App -käyttäjien välisiin puheluihin tai puheluihin, joissa on integroitu puhelinpalvelu ( Calling in Webex App (Unified CM), Webex Calling tai Hybrid Calling for Webex App Devices). SIP-osoitteita voidaan käyttää puheluiden vastaanottamiseen mistä tahansa standardeihin perustuvasta SIP-puhelupalvelusta.
SIP-osoitteen muoto
Kun olet määrittänyt koko organisaation alitoimialueen Ohjauskeskuksessa, Webex SIP -osoitteet luodaan automaattisesti. Niiden muoto on .calls.webex.com (käyttäjille) ja .rooms.webex.com (huone-, työpöytä- ja lautalaitteille). Käyttäjien SIP-osoitteen muoto on username@example.calls.webex.com ja laitteiden workspacename@example.rooms.webex.com:
-
esimerkki on arvo, jonka syötät Webex-organisaatiosi aliverkkotunnukselle.
-
username@example on käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite Webex-pilvessä ilman ylätason verkkotunnusta.
-
workspacename on mukautettu nimi, jonka määrität jaetun laitteen sisältävälle työtilalle, kuten neuvotteluhuoneen tai jaetun tilan nimelle. Esimerkiksi Tangram Boardroom tai vastaanotto.
Aliverkkotunnuksen arvo
Voit kirjoittaa minkä tahansa haluamasi arvon, mutta syöttää arvon, joka tunnistetaan helposti organisaatioosi liittyväksi. Noudata ohjauskeskuksen ohjeita ja valitse alitoimialue, joka tunnistaa organisaatiosi. Tässä on joitain ohjeita, joita on noudatettava:
-
Arvon on oltava ainutlaatuinen, ja se on yleensä yrityksesi nimi.
-
Voit syöttää aliverkkotunnukseen kirjainten ja numeroiden yhdistelmän (enintään 63 merkkiä).
Aliverkkotunnuksen virheet ja ratkaisut
-
Virheellinen aliverkkotunnuksen nimi– Käytät merkkejä, joita ei tueta. Kirjoita arvo vain kirjaimilla ja numeroilla.
-
Ei saatavilla. Kokeile toista nimeä– Verkkotunnus on jo käytössä; kokeile toista arvoa ja suorita tarkistus, jotta näet, onko se käytettävissä.
Jos sinulla on ongelmia, voit ottaa meihin yhteyttä.
Webex SIP -osoitteet ja käyttäjät
Käyttäjät löytävät Webex SIP -osoitteensa siirtymällä User Hubin profiiliin osoitteessa https://user.webex.com/. Määritetty SIP-osoite näkyy Puhelut-osiossa .
Käyttäjien Webex SIP -osoitteet ovat soitettavissa mistä tahansa SIP-puhelimesta, johon on määritetty TLS. Lisätietoja on kohdassa Business-to-Business (B2B) SIP -kutsujen vaatimukset Webex Cloudiin ja Webex Cloudista .
Kun käyttäjät soittavat hakemistohaun kautta, Webex SIP -osoitteita käytetään reitittämään Webex Calling -puhelimista ja toimittamaan puhelut käyttäjän puhelimeen ja Webex App -sovellukseen samanaikaisesti.
Webex-sovelluksessa (Unified CM) soittamista tai hybridipuheluita varten SIP-osoite reitittää pilveen saapuvat puhelut tietylle käyttäjälle (esimerkissä käyttäjänimi ). Kyseisen käyttäjän lähtevissä puheluissa Webex SIP -osoitetta käytetään soittajan tunnuksena. Toisaalta paikallisen hakemiston URI-numerovalinta Calling in Webex App (Unified CM) -käyttäjien tai Hybrid Calling -käyttäjien välillä soi sekä käyttäjän Webex App -sovelluksen että pöytäpuhelimen.
-
Soittajan näkökulmasta yrityshakemiston URI-tunnukseen soittaminen johtaa puheluun, joka soi sekä Webex App -sovelluksessa että paikallisessa puhelimessa.
-
Joissakin puheluskenaarioissa Webex SIP -osoite näkyy soittajan tunnuksena puheluhistoriassa. Näissä tapauksissa käyttäjät voivat soittaa takaisin SIP-osoitteeseen.
-
Yritykset voivat halutessaan käyttää SIP-osoitetta reititysosoitteena. Suosittelemme tätä vaihtoehtoa, jos käytät Calling in Webex App (Unified CM) -sovellusta ja julkaiset käyttäjien hakemiston URI-osoitteet julkisesti heidän tavoitettavina SIP-osoitteinaan.
Webex SIP -osoitteet ja Webex-laitteet työtilassa
Webex SIP -osoite mahdollistaa yritysten väliset puhelut ja Webex SIP -osoitteen takaisinsoiton. Webex-työtiloille määritetään Webex SIP -osoite muodossa workspacename@example.rooms.webex.com
Webex-laitteiden yhdistelmäpuheluissa määrität huoneen, työpöydän tai taululaitteen työtilaksi ohjauskeskuksessa. Yhdistelmäpuheluiden käyttäminen huonelaitteen työtilassa tarkoittaa, että pilveen rekisteröity laite saa hakemistonumeronsa paikallisesta puhelunhallintaympäristöstä ja reitittää kaikki puhelunsa Cisco Unified Communication Managerin kautta. Pilveen rekisteröity Webex-laite käyttää olemassa olevaa PSTN-infrastruktuuria.