Формат SIP-адреси

Після того як ви вкажете субдомен усієї організації в Control Hub, SIP-адреси Webex будуть створені автоматично. Їхній формат використовує .calls.webex.com (для користувачів) і .rooms.webex.com (для пристроїв Room, Desk і Board). Формат SIP-адреси для користувачів: username@example.calls.webex.com а для пристроїв є ім’я робочого простору@example.rooms.webex.com :

• приклад – це значення, яке ви вводите для субдомену для вашої організації Webex.

• ім’я користувача@приклад є ідентифікатором користувача або електронною поштою в хмарі Webex без домену верхнього рівня.

• ім’я робочого простору — це користувацьке ім’я, яке ви призначаєте робочій області, що містить спільний пристрій, як-от кімната для нарад або ім’я спільного простору. Наприклад, Зал засідань Tangram або Прийом .

Значення субдомену

Можна ввести будь-яке значення, але значення, яке легко розпізнати як пов’язане з вашою організацією. Дотримуйтесь інструкцій у Control Hub і виберіть субдомен, який ідентифікує вашу організацію. Дотримуйтеся наведених нижче вказівок.

• Значення має бути унікальним і зазвичай є назвою вашої компанії.

• Можна ввести комбінацію літер і цифр для субдомену (до 63 символів).

Помилки субдомену та їх вирішення

• Неприпустиме ім’я субдомену — Ви використовуєте непідтримувані символи. Введіть значення лише з літер і цифр.

• Недоступно. Спробуйте інше ім’я —Домен уже використовується; спробуйте інше значення та виконайте перевірку, щоб перевірити, чи доступне воно.

Якщо у вас виникли проблеми, ви можете Зв’яжіться з нами за допомогою.

SIP-адреси та користувачі Webex

Користувачі можуть знайти свою SIP-адресу Webex, перейшовши на сторінку Профіль в центрі користувачів за адресою https://user.webex.com/ . Призначена SIP-адреса з’явиться в Виклик розділ.

SIP-адреси Webex для користувачів можна набрати з будь-якого SIP-телефону з налаштованим TLS. Додаткову інформацію див Вимоги до викликів SIP між компаніями (B2B) до та з хмари Webex .

Коли користувачі здійснюють виклик за допомогою пошуку в каталозі, SIP-адреси Webex використовуються для маршрутизації з телефонів Webex Calling і одночасної доставки викликів на телефон користувача та програму Webex.

Для викликів у програмі Webex (Unified CM) або гібридних викликів SIP-адреса маршрутизує виклики, що надходять до хмари, до певного користувача ( ім’я користувача у прикладі). Для вихідних викликів цього користувача SIP-адреса Webex використовується як ідентифікатор абонента. З іншого боку, набір URI локального каталогу між користувачами Calling у програмі Webex (Unified CM) або користувачами гібридних викликів дзвонить як у програмі Webex користувача, так і в настільному телефоні.

• З точки зору абонента, що телефонує, набір URI корпоративного каталогу призводить до виклику, який дзвонить як у програмі Webex, так і на локальному телефоні.

• У певних сценаріях викликів SIP-адреса Webex відображається як ідентифікатор абонента в історії викликів. У цих випадках користувачі можуть здійснити зворотний виклик на SIP-адресу.

• Компанії можуть використовувати SIP-адресу як адресу маршрутизації. Рекомендовано використовувати цей вибір, якщо ви використовуєте виклик у програмі Webex (Unified CM) і публікуєте URI каталогу своїх користувачів загальнодоступно як їхні контактні SIP-адреси.

SIP-адреси Webex і пристрої Webex у робочій області

SIP-адреса Webex дає змогу здійснювати виклики між компаніями та зворотний виклик SIP-адреси Webex. Робочим областям Webex у формі призначається SIP-адреса Webex ім’я робочого простору@example.rooms.webex.com

Для гібридних викликів для пристроїв Webex необхідно призначити кімнату, робочий стіл або пристрій дошки як робочу область у Control Hub. Використання гібридних викликів для робочої області кімнатного пристрою означає, що зареєстрований у хмарі пристрій отримує свій номер каталогу з локального середовища керування викликами та маршрутизує всі свої виклики через Cisco Unified Communication Manager. Пристрій Webex, зареєстрований у хмарі, використовує наявну інфраструктуру ТМЗК.