SIP 地址格式

在 Control Hub 中指定组织范围的子域后，会自动创建 Webex SIP 地址。 其格式使用的是 calls.webex.com（适用于用户）和 rooms.webex.com（适用于协作室、桌面和 Board 设备）。 用户的 SIP 地址格式是 username@example.calls.webex.com，设备的 SIP 地址格式是 workspacename@example.rooms.webex.com：

• example 是您为 Webex 组织的子域输入的值。

• username@example 是 Webex 云中的用户标识或电子邮件，不含顶级域。

• workspacename 是您分配给包含共享设备的地点的名称，例如会议室或共享空间名称。 例如：Tangram Boardroom 或 Reception。

子域值

您可以输入任何值，但输入的值务必方便他人识别出其与您的组织相关。 请遵循 Control Hub 中的指导原则，选择可以标识您的组织的子域。 下面是一些需要遵循的指导原则：

• 此值必须唯一，通常为公司的名称。

• 您可以为子域输入字母和数字的组合（不超过 63 个字符）。

子域错误及解决方案

• 子域名—您使用不受支持的字符。 输入仅由字母和数字组成的值。

• 不可用。 请尝试其他名称—域已被使用；尝试其他值并运行检查以查看是否可用。

如果您遇到问题，可以联系我们获取协助。

Webex SIP 地址和用户

用户可以通过以下方式找到其Webex SIP地址配置文件在User Hub中，https：//user.webex.com/。 分配的SIP地址显示在 中。

可从任何设置了 TLS 的 SIP 电话中拨出用户的 Webex SIP 地址。 有关更多信息，请参阅传入和传出 Webex 云的企业到企业 (B2B) SIP 呼叫的要求。

当用户通过目录搜索进行呼叫时，Webex SIP地址用于从Webex 电话路由呼叫并同时将呼叫发送到用户的电话和Webex应用程序。

对于Webex应用程序中的呼叫(Unified CM)或混合呼叫，SIP地址将传入云的呼叫路由到特定用户（示例中的 名）。 对于该用户的呼出呼叫，将 Webex SIP 地址用作主叫号码。 另一方面，Webex应用程序中的呼叫(Unified CM)用户或混合呼叫用户之间的本地目录URI拨号会在用户的Webex应用程序和座机上同时响铃。

• 从主叫方的角度来看，拨打公司目录URI会导致呼叫在Webex应用程序和本地电话上同时响铃。

• 在特定的呼叫情境中，Webex SIP 地址在呼叫历史记录中显示为主叫号码。 在这些情况下，用户可以回拨给 SIP 地址。

• 公司可以选择将 SIP 地址用作路由地址。 如果您使用Webex应用程序中的呼叫功能(Unified CM)，并且将用户的目录URI公开发布为其可联系的SIP地址，我们建议您选择此选项。

工作空间中的 Webex SIP 地址和 Webex 设备

Webex SIP 地址可实现企业对企业的呼叫和 Webex SIP 地址回呼。 系统会向 Webex 工作空间分配 Webex SIP 地址，其格式为 workspacename@example.rooms.webex.com

对于 Webex 设备的混合呼叫，您可以将协作室、桌面或 Board 设备分配为 Control Hub 中的一个工作空间。 将混合呼叫用于协作室设备工作空间，意味着云注册设备从本地呼叫控制环境获取电话号码，并通过 Cisco Unified Communication Manager 路由所有呼叫。 云注册的 Webex 设备使用现有的 PSTN 基础架构。