Format adresu SIP

Po określeniu poddomeny obejmującej całą organizację w centrum sterowaniaadresy SIP Webex są tworzone automatycznie. Ich format używa .calls.webex.com (dla użytkowników) i .rooms.webex.com (dla urządzeń Room, Desk i Board). Format adresu SIP dla użytkowników jest username@example.calls.webex.com, a dla urządzeń jest workspacename@example.rooms.webex.com:

  • Example to wartość wprowadzana dla poddomeny organizacji Webex.

  • username@example jest identyfikator użytkownika lub adres e-mail w chmurze Webex bez domeny najwyższego poziomu.

  • nazwa_obszaru roboczego to niestandardowa nazwa przypisana do obszaru roboczego zawierającego urządzenie udostępnione, na przykład nazwa sali konferencyjnej lub przestrzeni udostępnionej. Na przykład Tangram Boardroom lub Reception .

Wartość subdomeny

Można wprowadzić dowolną wartość, ale wprowadzić wartość, która jest łatwo rozpoznawana jako związana z organizacją. Postępuj zgodnie ze wskazówkami w centrum sterowania i wybierz poddomenę identyfikującą Twoją organizację. Oto kilka wskazówek, których należy przestrzegać:

  • Wartość musi być unikalna i zwykle jest nazwą Twojej firmy.

  • Możesz wprowadzić kombinację liter i cyfr dla subdomeny (do 63 znaków).

Błędy i rozwiązania subdomeny

  • Nieprawidłowa nazwa poddomeny— używasz nieobsługiwanych znaków. Wprowadź wartość tylko z literami i cyframi.

  • Niedostępne. Spróbuj użyć innejnazwy — domena jest już używana; wypróbuj inną wartość i uruchom sprawdzanie, czy jest dostępna.

Jeśli masz problemy, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

Adresy i użytkownicy Webex SIP

Użytkownicy mogą znaleźć swój adres SIP Webex, przechodząc do Mojego profilu w Ustawieniach Webex pod adresem https://settings.webex.com. Przypisany adres SIP pojawi się pod ich nazwą.

Adresy Webex SIP dla użytkowników można wybierać z dowolnego telefonu SIP z skonfigurowanym TLS. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagania dotyczące połączeń SIP między firmami (B2B) do i z webex Cloud.

Gdy użytkownicy dzwonią za pośrednictwem wyszukiwania w katalogu, adresy SIP Webex są używane do przekierowywania z telefonów Webex Calling i jednoczesnego dostarczania połączeń na telefon użytkownika i aplikację Webex.

W przypadku połączeń w Webex (Unified CM) lub Hybrid Calling adres SIP kieruje połączenia przychodzące do chmury do określonego użytkownika (w przykładzie nazwa użytkownika). W przypadku połączeń wychodzących tego użytkownika adres SIP Webex jest używany jako identyfikator dzwoniącego. Z drugiej strony wybieranie identyfikatora URI w katalogu lokalnym między użytkownikami Calling in Webex (Unified CM) lub użytkownikami połączeń hybrydowych dzwoni zarówno do aplikacji Webex użytkownika, jak i do telefonu stacjonarnego.

  • Z perspektywy dzwoniącego wybranie identyfikatora URI katalogu firmowego powoduje wywołanie, które dzwoni zarówno do aplikacji Webex, jak i do telefonu lokalnego.

  • W niektórych scenariuszach połączeń adres SIP Webex jest wyświetlany jako identyfikator dzwoniącego w historii połączeń. W takich przypadkach użytkownicy mogą oddzwonić na adres SIP.

  • Firmy mogą używać adresu SIP jako adresu routingu. Zalecamy ten wybór, jeśli używasz funkcji Calling in Webex (Unified CM) i publikujesz publicznie identyfikatory URI katalogu użytkowników jako ich kontaktowe adresy SIP.

Adresy WEBEX SIP i urządzenia Webex w obszarze roboczym

Adres SIP Webex umożliwia połączenia między firmami i wywołanie zwrotne adresu SIP Webex. Webex Workspaces mają przypisany adres Webex SIP w formularzu workspacename@example.rooms.webex.com

W przypadku połączeń hybrydowych dla urządzeń Webex należy przypisać urządzenie Pokój, Biurko lub Tablica jako Obszar roboczy w Centrumsterowania. Korzystanie z połączeń hybrydowych dla urządzenia w pomieszczeniu Workspace oznacza, że urządzenie zarejestrowane w chmurze pobiera numer katalogu z lokalnego środowiska kontroli połączeń i kieruje wszystkie swoje połączenia za pośrednictwem cisco Unified Communication Manager. Zarejestrowane w chmurze urządzenie Webex korzysta z istniejącej infrastruktury PSTN.