Jako administrator musisz dodać poddomenę, aby utworzyć adresy SIP (Webex Session Initiation Protocol) dla swojej organizacji w centrum control Hub. Adresy Sip Webex są używane za kulisami dla wszystkich tras połączeń SIP związanych z usługami Webex w Control Hub, takich jak połączenia między użytkownikami Webex lub połączenia ze zintegrowaną usługą połączeń (Calling in Webex (Unified CM), Webex Calling lub Hybrid Calling for Webex Devices). Adresy SIP mogą być używane do odbierania połączeń z dowolnej opartej na standardach usługi połączeń SIP.
Format adresu SIP
Po określeniu poddomeny obejmującej całą organizację w centrum sterowaniaadresy SIP Webex są tworzone automatycznie. Ich format używa .calls.webex.com (dla użytkowników) i .rooms.webex.com (dla urządzeń Room, Desk i Board). Format adresu SIP dla użytkowników jest username@example.calls.webex.com, a dla urządzeń jest workspacename@example.rooms.webex.com:
Example to wartość wprowadzana dla poddomeny organizacji Webex.
username@example jest identyfikator użytkownika lub adres e-mail w chmurze Webex bez domeny najwyższego poziomu.
nazwa_obszaru roboczego to niestandardowa nazwa przypisana do obszaru roboczego zawierającego urządzenie udostępnione, na przykład nazwa sali konferencyjnej lub przestrzeni udostępnionej. Na przykład Tangram Boardroom lub Reception .
Wartość subdomeny
Można wprowadzić dowolną wartość, ale wprowadzić wartość, która jest łatwo rozpoznawana jako związana z organizacją. Postępuj zgodnie ze wskazówkami w centrum sterowania i wybierz poddomenę identyfikującą Twoją organizację. Oto kilka wskazówek, których należy przestrzegać:
Wartość musi być unikalna i zwykle jest nazwą Twojej firmy.
Możesz wprowadzić kombinację liter i cyfr dla subdomeny (do 63 znaków).
Błędy i rozwiązania subdomeny
Nieprawidłowa nazwa poddomeny— używasz nieobsługiwanych znaków. Wprowadź wartość tylko z literami i cyframi.
Niedostępne. Spróbuj użyć innejnazwy — domena jest już używana; wypróbuj inną wartość i uruchom sprawdzanie, czy jest dostępna.
Jeśli masz problemy, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.
Adresy i użytkownicy Webex SIP
Użytkownicy mogą znaleźć swój adres SIP Webex, przechodząc do Mojego profilu w Ustawieniach Webex pod adresem https://settings.webex.com. Przypisany adres SIP pojawi się pod ich nazwą.
Adresy Webex SIP dla użytkowników można wybierać z dowolnego telefonu SIP z skonfigurowanym TLS. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagania dotyczące połączeń SIP między firmami (B2B) do i z webex Cloud.
Gdy użytkownicy dzwonią za pośrednictwem wyszukiwania w katalogu, adresy SIP Webex są używane do przekierowywania z telefonów Webex Calling i jednoczesnego dostarczania połączeń na telefon użytkownika i aplikację Webex.
W przypadku połączeń w Webex (Unified CM) lub Hybrid Calling adres SIP kieruje połączenia przychodzące do chmury do określonego użytkownika (w przykładzie nazwa użytkownika). W przypadku połączeń wychodzących tego użytkownika adres SIP Webex jest używany jako identyfikator dzwoniącego. Z drugiej strony wybieranie identyfikatora URI w katalogu lokalnym między użytkownikami Calling in Webex (Unified CM) lub użytkownikami połączeń hybrydowych dzwoni zarówno do aplikacji Webex użytkownika, jak i do telefonu stacjonarnego.
Z perspektywy dzwoniącego wybranie identyfikatora URI katalogu firmowego powoduje wywołanie, które dzwoni zarówno do aplikacji Webex, jak i do telefonu lokalnego.
W niektórych scenariuszach połączeń adres SIP Webex jest wyświetlany jako identyfikator dzwoniącego w historii połączeń. W takich przypadkach użytkownicy mogą oddzwonić na adres SIP.
Firmy mogą używać adresu SIP jako adresu routingu. Zalecamy ten wybór, jeśli używasz funkcji Calling in Webex (Unified CM) i publikujesz publicznie identyfikatory URI katalogu użytkowników jako ich kontaktowe adresy SIP.
Adresy WEBEX SIP i urządzenia Webex w obszarze roboczym
Adres SIP Webex umożliwia połączenia między firmami i wywołanie zwrotne adresu SIP Webex. Webex Workspaces mają przypisany adres Webex SIP w formularzu workspacename@example.rooms.webex.com
W przypadku połączeń hybrydowych dla urządzeń Webex należy przypisać urządzenie Pokój, Biurko lub Tablica jako Obszar roboczy w Centrumsterowania. Korzystanie z połączeń hybrydowych dla urządzenia w pomieszczeniu Workspace oznacza, że urządzenie zarejestrowane w chmurze pobiera numer katalogu z lokalnego środowiska kontroli połączeń i kieruje wszystkie swoje połączenia za pośrednictwem cisco Unified Communication Manager. Zarejestrowane w chmurze urządzenie Webex korzysta z istniejącej infrastruktury PSTN.