Adresy SIP Webex w centrum sterowania

list-menuOpinia?
Jako administrator musisz dodać subdomenę, aby utworzyć adresy protokołu inicjacji sesji Webex (SIP) dla swojej organizacji w Centrum sterowania. Adresy Webex SIP są używane za kulisami dla wszystkich routingu połączeń SIP związanych z usługami Webex w Control Hub, takich jak połączenia między użytkownikami aplikacji Webex lub połączenia ze zintegrowaną usługą połączeń (Calling in Webex App (Unified CM), Webex Calling lub Hybrid Calling for Webex App Devices). Adresy SIP mogą być używane do odbierania połączeń z dowolnej usługi połączeń SIP opartej na standardach.

Format adresu SIP

Po określeniu subdomeny całej organizacji w Centrum sterowania automatycznie tworzone są adresy SIP Webex. Ich format wykorzystuje .calls.webex.com (dla użytkowników) i .rooms.webex.com (dla urządzeń Room, Desk i Board). Format adresu SIP dla użytkowników to username@example.calls.webex.com, a dla urządzeń to workspacename@example.rooms.webex.com:

  • przykład em jest wartość wprowadzona dla subdomeny dla organizacji Webex.

  • nazwa użytkownika @example to identyfikator użytkownika lub adres e-mail w chmurze Webex bez domeny najwyższego poziomu.

  • nazwa obszaru roboczego jest niestandardową nazwą przypisaną do obszaru roboczego zawierającego urządzenie współdzielone, na przykład nazwę sali konferencyjnej lub przestrzeni udostępnionej. Na przykład sala konferencyjna Tangram lub recepcja.

Wartość subdomeny

Możesz wprowadzić dowolną wartość, ale wprowadź wartość, która jest łatwo rozpoznana jako powiązana z Twoją organizacją. Postępuj zgodnie z wytycznymi w Centrum sterowania i wybierz subdomenę identyfikującą Twoją organizację. Oto kilka wskazówek, których należy przestrzegać:

  • Wartość musi być unikalna i zwykle jest nazwą Twojej firmy.

  • Możesz wprowadzić kombinację liter i cyfr dla subdomeny (do 63 znaków).

Błędy i rozwiązania subdomeny

  • Nieprawidłowa nazwa subdomeny — używasz nieobsługiwanych znaków. Wprowadź wartość tylko z literami i cyframi.

  • Niedostępne. Wypróbuj inną nazwę — Domena jest już używana; wypróbuj inną wartość i uruchom sprawdzenie, czy jest dostępna.

Jeśli masz problemy, możesz skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.

Adresy i użytkownicy Webex SIP

Użytkownicy mogą znaleźć swój adres SIP Webex, przechodząc do profilu w User Hub pod adresem https://user.webex.com/. Przypisany adres SIP pojawia się w sekcji Po łączenie.

Adresy SIP Webex dla użytkowników można wybierać z dowolnego telefonu SIP z ustawionym TLS. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagania dotyczące połączeń SIP między przedsiębiorstwami (B2B) do i z chmury Webex.

Gdy użytkownicy dzwonią przez wyszukiwanie katalogów, adresy SIP Webex są używane do kierowania z Webex Calling telefonów i jednoczesnego dostarczania połączeń do telefonu użytkownika i aplikacji Webex App.

W przypadku połączeń w aplikacji Webex (Unified CM) lub połączeń hybrydowych adres SIP kieruje połączenia przychodzące do chmury do określonego użytkownika (nazwa użytkownika w przykładzie). W przypadku połączeń wychodzących tego użytkownika adres SIP Webex jest używany jako identyfikator dzwoniącego. Z drugiej strony, lokalny identyfikator URI katalogu wybierany między użytkownikami połączenia w aplikacji Webex (Unified CM) lub użytkownikami połączeń hybrydowych dzwoni zarówno w aplikacji Webex App, jak i na telefonie biurkowym użytkownika.

  • Z perspektywy dzwoniącego wybranie identyfikatora URI katalogu korporacyjnego powoduje połączenie, które dzwoni zarówno w aplikacji Webex App, jak i na telefonie lokalnym.

  • W niektórych scenariuszach połączeń adres SIP Webex jest wyświetlany jako identyfikator dzwoniącego w historii połączeń. W takich przypadkach użytkownicy mogą oddzwonić na adres SIP.

  • Firmy mogą wybrać użycie adresu SIP jako adresu routingu. Zalecamy ten wybór, jeśli używasz funkcji C alling in Webex App (Unified CM) i publikujesz publicznie identyfikatory URI swoich użytkowników jako kontaktowe adresy SIP.

Adresy SIP Webex i urządzenia Webex w obszarze roboczym

Adres SIP Webex umożliwia połączenia między firmami i wywołanie zwrotne adresu Webex SIP. Webex Workspaces otrzymuje adres SIP Webex w formularzu workspacename@example.rooms.webex.com

W przypadku połączeń hybrydowych dla urządzeń Webex należy przypisać urządzenie Room, Desk lub Board jako obszar roboczy w centrum sterowania. Korzystanie z połączenia hybrydowego dla urządzenia pokojowego Workspace oznacza, że urządzenie zarejestrowane w chmurze pobiera numer katalogu z lokalnego środowiska sterowania połączeniami i kieruje wszystkie połączenia za pośrednictwem Cisco Unified Communication Manager. Urządzenie Webex zarejestrowane w chmurze wykorzystuje istniejącą infrastrukturę PSTN.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?