Format adresu SIP

Po określeniu poddomeny obejmującej całą organizację w centrum sterowania adresy SIP Webex są tworzone automatycznie. Ich format używa .calls.webex.com (dla użytkowników) i .rooms.webex.com (dla urządzeń Room, Desk i Board). Format adresu SIP dla użytkowników jest username@example.calls.webex.com, a dla urządzeń jest workspacename@example.rooms.webex.com:

  • przykład to wprowadzana wartość dla poddomeny dla organizacji Webex.

  • nazwa_użytkownika@przykład to identyfikator użytkownika lub adres e-mail w chmurze Webex bez domeny najwyższego poziomu.

  • nazwa obszaru roboczego to nazwa niestandardowa, którą przypisujesz do obszaru roboczego zawierającego współdzielone urządzenie, takie jak pokój spotkań lub nazwa udostępnionego obszaru. Na przykład Tangram Boardroom lub Reception .

Wartość subdomeny

Można wprowadzić dowolną wartość, ale wprowadzić wartość, która jest łatwo rozpoznawana jako związana z organizacją. Postępuj zgodnie ze wskazówkami w centrum sterowania i wybierz poddomenę identyfikującą Twoją organizację. Oto kilka wskazówek, których należy przestrzegać:

  • Wartość musi być unikalna i zwykle jest nazwą Twojej firmy.

  • Możesz wprowadzić kombinację liter i cyfr dla subdomeny (do 63 znaków).

Błędy i rozwiązania subdomeny

  • Nieprawidłowa nazwa poddomeny — używasz nieobsługiwanych znaków. Wprowadź wartość tylko z literami i cyframi.

  • Niedostępne. Wypróbuj inną nazwę — domena jest już używana; wypróbuj inną wartość i sprawdź, czy jest dostępna.

Jeśli masz problemy, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

Adresy i użytkownicy Webex SIP

Użytkownicy mogą znaleźć swój adres SIP Webex, przechodząc do sekcji Profil w User Hub pod adresem https://user.webex.com/. Przypisany adres SIP jest wyświetlany w sekcji Calling .

Adresy Webex SIP dla użytkowników można wybierać z dowolnego telefonu SIP z skonfigurowanym TLS. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagania dotyczące połączeń SIP między firmami (B2B) do i z webex Cloud.

Gdy użytkownicy dzwonią przez wyszukiwanie w katalogu, adresy SIP Webex są używane do kierowania z telefonów Webex Calling i dostarczania połączeń jednocześnie do telefonu użytkownika i aplikacji Webex.

W przypadku funkcji Połączenia w aplikacji Webex (Unified CM) lub Hybrid Calling adres SIP przekierowuje połączenia przychodzące do chmury do określonego użytkownika (nazwa użytkownika w przykładzie). W przypadku połączeń wychodzących tego użytkownika adres SIP Webex jest używany jako identyfikator dzwoniącego. Z drugiej strony wybieranie identyfikatora URI katalogu lokalnego między użytkownikami usługi Calling w aplikacji Webex (Unified CM) lub użytkownikami usługi Hybrid Calling dzwoni zarówno do aplikacji Webex użytkownika, jak i do telefonu biurkowego.

  • Z perspektywy dzwoniącego wybranie identyfikatora URI katalogu firmowego powoduje połączenie, które dzwoni zarówno do aplikacji Webex, jak i do telefonu lokalnego.

  • W niektórych scenariuszach połączeń adres SIP Webex jest wyświetlany jako identyfikator dzwoniącego w historii połączeń. W takich przypadkach użytkownicy mogą oddzwonić na adres SIP.

  • Firmy mogą używać adresu SIP jako adresu routingu. Zalecamy tę opcję, jeśli korzystasz z funkcji Połączenia w aplikacji Webex (Unified CM) i publicznie publikujesz identyfikatory URI katalogu użytkowników jako adresy SIP możliwych do kontaktu.

Adresy WEBEX SIP i urządzenia Webex w obszarze roboczym

Adres SIP Webex umożliwia połączenia między firmami i wywołanie zwrotne adresu SIP Webex. Obszarom roboczym Webex przypisano adres SIP Webex w formacie workspacename@example.rooms.webex.com

W przypadku połączeń hybrydowych dla urządzeń Webex należy przypisać urządzenie Pokój, Biurko lub Tablica jako Obszar roboczy w Centrumsterowania. Korzystanie z połączeń hybrydowych dla urządzenia w pomieszczeniu Workspace oznacza, że urządzenie zarejestrowane w chmurze pobiera numer katalogu z lokalnego środowiska kontroli połączeń i kieruje wszystkie swoje połączenia za pośrednictwem cisco Unified Communication Manager. Zarejestrowane w chmurze urządzenie Webex korzysta z istniejącej infrastruktury PSTN.